Μετάβαση από το Fraud Protect στο Shopify Protect

Σε αυτήν τη σελίδα, μπορείτε να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Shopify Protect αντί για το Fraud Protect, για να προστατευτείτε από λόγους δόλιας και μη αναγνωρισμένης αντιστροφής χρέωσης σε συναλλαγές που χρησιμοποιούν το Shop Pay.

Μετάβαση από το Fraud Protect στο Shopify Protect

Εάν το Fraud Protect είναι ήδη ενεργοποιημένο για το κατάστημά σας και θέλετε να μεταβείτε στο Shopify Protect, τότε έχετε δύο επιλογές:

1. Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το Fraud Protect: Εάν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Fraud Protect, δεν χρειάζεται να προβείτε σε κάποια ενέργεια. Οι παραγγελίες σας στο Shopify Payments θα εξακολουθήσουν να προστατεύονται από δόλιες αντιστροφές χρεώσεων, με την εφαρμογή μιας χρέωσης στις προστατευμένες παραγγελίες.
2. Μετάβαση στο Shopify Protect: Εάν προτιμάτε να χρησιμοποιείτε το Shopify Protect, τότε πρέπει να απενεργοποιήσετε το Fraud Protect. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι μετά την απενεργοποίηση του Fraud Protect, δεν είναι δυνατή η εκ νέου ενεργοποίησή του. Απενεργοποιώντας το Fraud Protect, οι πληρωμές σας μέσω του Shopify Payments δεν προστατεύονται πλέον. Ωστόσο, οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του Shop Pay προστατεύονται δωρεάν από δόλιες αντιστροφές χρεώσεων.

Σημαντικές πληροφορίες πριν απενεργοποιήσετε το Fraud Protect

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιείτε ταυτόχρονα το Shopify Protect και το Fraud Protect. Έχετε την επιλογή είτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Fraud Protect είτε να το απενεργοποιήσετε και να μεταβείτε στο Shopify Protect.

Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες που προστατεύονταν ενώ το Fraud Protect ήταν ενεργό θα συνεχίσουν να προστατεύονται ακόμη και μετά την απενεργοποίηση. Θα εξακολουθείτε να έχετε το φίλτρο Κατάσταση προστασίας στη σελίδα Παραγγελίες για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τις παραγγελίες που προστατεύονταν κατά το διάστημα που το Fraud Protect ήταν ενεργό.

Απενεργοποίηση του Fraud Protect

Πριν απενεργοποιήσετε το Fraud Protect, εξετάστε τις συνέπειες της απενεργοποίησης του Fraud Protect και επιβεβαιώστε ότι το Shop Pay είναι ενεργοποιημένο για το κατάστημά σας.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.

2. Στην ενότητα Shopify Payments, κάντε κλικ στη Διαχείριση.

3. Στην ενότητα Fraud Protect για το Shopify Payments, κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση του Fraud Protect.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση απενεργοποίησης.

Προστασία μιας παραγγελίας με το Shopify Protect

Για να προστατεύσετε μια παραγγελία με το Shopify Protect, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται στην τεκμηρίωση για την προστασία μιας παραγγελίας με το Shopify Protect.