Βοήθεια
Σύνδεση

Ενεργοποίηση του Buy with Prime στο Shopify

Το Buy with Prime μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση των ποσοστών μετατροπής, προσφέροντας στους πελάτες την επιλογή να χρησιμοποιούν τη συνδρομή τους στο Amazon Prime στο κατάστημά σας Shopify κατά την ολοκλήρωση της αγοράς με Amazon Pay ή Shop Pay, δίνοντάς σας περισσότερο χρόνο για να εστιάσετε στην επιχείρησή σας. Δεν χρειάζεται να πουλάτε στο amazon.com για να χρησιμοποιήσετε το Buy with Prime.

Η ενεργοποίηση του Buy with Prime προβάλλει το Prime στις σελίδες των προϊόντων σας, προσφέροντας γρήγορη και δωρεάν παράδοση, και δωρεάν επιστροφές σε κατάλληλες παραγγελίες από μέλη του Prime.

Προσθέτοντας το Buy with Prime στο κατάστημά σας Shopify, μπορείτε να διαχειρίζεστε τα προϊόντα σας Buy with Prime από την εφαρμογή Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify στον Διαχειριστή Shopify. Η ενότητα Prime αντιστοιχίζεται αυτόματα με το θέμα στο κατάστημά σας Shopify.

Η τιμολόγηση για την εφαρμογή Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify βασίζεται στην πληρωμή ανά χρήση. Μάθετε περισσότερα για την τιμολόγηση και τις χρεώσεις της Amazon για το Buy with Prime.

Αφού η Amazon εισπράξει την πληρωμή για μια παραγγελία που υποβλήθηκε με χρήση του Buy with Prime, λαμβάνετε την πληρωμή για την παραγγελία σας στην επόμενη εκκαθάριση πληρωμών του Shopify Payments.

Σε αυτήν τη σελίδα

Όροι και καταλληλότητα

Για να είστε κατάλληλοι για το Buy with Prime, υπάρχει ένα σύνολο απαιτήσεων που πρέπει να πληρούν το κατάστημά σας και ο λογαριασμός σας στο Amazon Seller Central, καθώς και όροι με τους οποίους πρέπει να συμφωνήσετε. Αυτές οι απαιτήσεις υπάρχουν για να διασφαλιστεί μια συνεπής εμπειρία για τους εμπόρους και τους πελάτες. Η λίστα των απαιτήσεων υπόκειται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.

Το κατάστημά σας

Απαιτήσεις για τον λογαριασμό σας στην Amazon

Δεν χρειάζεται να πουλάτε στο Amazon.com για να χρησιμοποιήσετε το Buy with Prime. Ωστόσο, ο λογαριασμός σας στην Amazon πρέπει να πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις:

  • Ο λογαριασμός σας στο Amazon Pay πρέπει να είναι ενεργός. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Amazon Pay μέσω της ενότητας «Πορτοφόλια» στο Shopify Payments ή απευθείας μέσω του ψηφιακού πορτοφολιού Amazon Pay.
  • Ο λογαριασμός σας στο Amazon Seller Central πρέπει να είναι επαγγελματικός λογαριασμός (Professional account) και να βρίσκεται σε ενεργή κατάσταση. Αν ενεργοποιήσετε το Amazon Pay μέσω του Shopify Payments, τότε δημιουργείται και χρησιμοποιείται αυτόματα ένας λογαριασμός Seller Central, γεγονός που πληροί αυτήν την απαίτηση.
  • Το Fulfillment by Amazon πρέπει να έχει ρυθμιστεί στον λογαριασμό σας στο Seller Central.

Μάθετε περισσότερα για τη ρύθμιση του Buy with Prime στη βιβλιοθήκη Συχνών Ερωτήσεων της Amazon.

Όροι χρήσης για το Buy with Prime

Η χρήση του Buy with Prime διέπεται από τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών Κονσόλας Εμπόρου του Buy with Prime και τους Όρους Χρήσης του Buy with Prime.

Ενεργοποίηση του Buy with Prime

  1. Συνδεθείτε στο Shopify App Store.
  2. Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο αναζήτησης για να αναζητήσετε την εφαρμογή Amazon MCF and Buy with Prime app for Shopify και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτή.
  3. Στη σελίδα καταχώρισης της εφαρμογής, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εφαρμογής.
  4. Από τον Διαχειριστή Shopify, κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση εφαρμογής για να εξουσιοδοτήσετε τις ακόλουθες λειτουργίες:
  • Χρήση της εφαρμογής.
  • Κοινή χρήση πληροφοριών μεταξύ του Shopify και της Amazon, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης για προβολή και επεξεργασία πληροφοριών πελατών και καταστήματος.

Αφού εγκαταστήσετε την εφαρμογή Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify, μπορείτε να την προβάλετε και να τη χρησιμοποιήσετε από τη σελίδα Εφαρμογές στον Διαχειριστή Shopify. Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ενεργοποίηση του Multi-Channel Fulfillment (MCF) και του Buy with Prime. Για να χρησιμοποιήσετε το Buy with Prime, μπορεί πρώτα να σας ζητηθεί να ολοκληρώσετε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά:

  1. Ενεργοποιήστε το Amazon Pay στην ενότητα Πορτοφόλια του Shopify Payments.
  2. Ρυθμίστε τον λογαριασμό σας στο Buy with Prime.
  3. Αντιστοιχίστε τα προϊόντα σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Amazon MCF and Buy with Prime και ενεργοποιήστε το Buy with Prime.
  4. Ενεργοποιήστε τη διαχωρισμένη αποστολή, μεταβαίνοντας στον Διαχειριστή Shopify στις Ρυθμίσεις > Αποστολή και παράδοση. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να ολοκληρώνουν την αγορά τους τόσο με προϊόντα Buy with Prime όσο και με προϊόντα που διεκπεραιώνονται από εσάς.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην εφαρμογή Buy with Prime για το Shopify. Αν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Buy with Prime από τον λογαριασμό σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα Επικοινωνήστε μαζί μας του Buy with Prime.

Απενεργοποίηση του Buy with Prime

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.

  2. Στη γραμμή της εφαρμογής που θέλετε να απεγκαταστήσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση.

  3. Στο πλαίσιο διαλόγου που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.

Διαχείριση του Buy with Prime

Μπορείτε να κάνετε τα παρακάτω για να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας Buy with Prime:

  • Προσφέρετε αποστολή και επιστροφές Prime για τα προϊόντα σας.
  • Προβάλετε τις παραγγελίες Buy with Prime.
  • Διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας από την κονσόλα Buy with Prime.
  • Λάβετε υποστήριξη για το Buy with Prime.

Προβολή παραγγελιών

Αφού εγκαταστήσετε την εφαρμογή Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify, οι παραγγελίες σας συγχρονίζονται αυτόματα με τον Διαχειριστή Shopify. Αυτό σας βοηθά να βρίσκετε εύκολα πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Buy with Prime επηρεάζει την επιχείρησή σας, όπως ο αριθμός των παραγγελιών, οι επιστροφές και οι επιστροφές χρημάτων που πραγματοποιούνται με το Buy with Prime.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Παραγγελίες.

  2. Κάντε κλικ σε μια προβολή παραγγελίας.

  3. Φιλτράρετε τις παραγγελίες σας με την ετικέτα Buy with Prime.

Διαχείριση του καταλόγου προϊόντων σας για το Buy with Prime

Αφού διαμορφώσετε το Buy with Prime, μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα που θέλετε να διαθέσετε για το Buy with Prime στη σελίδα Διαχείριση προϊόντων με δυνατότητα Prime. Αφού ενεργοποιήσετε το Buy with Prime σε ένα προϊόν, το κουμπί Buy with Prime εμφανίζεται αμέσως σε αυτήν τη σελίδα προϊόντος.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Εφαρμογές > Amazon MCF and Buy with Prime.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση προϊόντων με δυνατότητα Prime.

  3. Στη στήλη Προσφορά Prime εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις, επιλέξτε τα προϊόντα στα οποία θέλετε να εμφανίζεται το Buy with Prime ή καταργήστε την επιλογή των προϊόντων από τα οποία θέλετε να αποκρύψετε το Buy with Prime.

Εμπειρία διαδικτυακής ολοκλήρωσης αγοράς για πελάτες που χρησιμοποιούν το Buy with Prime

Χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του λογαριασμού τους στο Amazon, οι πελάτες σας δεν χρειάζεται να δημιουργήσουν νέο λογαριασμό ή να εισαγάγουν τα προσωπικά τους στοιχεία κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Εάν ένα μέλος του Amazon Prime θέλει να επεξεργαστεί τη διεύθυνση αποστολής ή τη μέθοδο πληρωμής που συνδέεται με τον λογαριασμό του στο Amazon, τότε μπορεί να ενημερώσει τις πληροφορίες του λογαριασμού του στο Amazon κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Οι πελάτες μπορούν να ολοκληρώσουν την αγορά τους με ένα μεμονωμένο προϊόν που πληροί τις προϋποθέσεις Prime ή με πολλά προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων που δεν είναι Prime. Η αγορά ενός μεμονωμένου προϊόντος που πληροί τις προϋποθέσεις Prime ξεκινά από μια σελίδα προϊόντος, ένα καλάθι ή κατά την ολοκλήρωση της αγοράς χρησιμοποιώντας την ενότητα Prime. Η ολοκλήρωση αγοράς πολλών προϊόντων ξεκινά από την ενότητα Prime στο καλάθι του πελάτη ή κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Όταν ένας πελάτης ξεκινά την ολοκλήρωση αγοράς Prime, η εμπειρία του είναι η ακόλουθη:

  • Ο πελάτης επαληθεύει τη συνδρομή του στο Prime συνδεόμενος στον λογαριασμό του στο Amazon:
    • Εάν ο πελάτης είναι ήδη μέλος Prime, τότε μεταφέρεται στη σελίδα ελέγχου παραγγελίας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και μπορεί να χρησιμοποιήσει την αποθηκευμένη διεύθυνση αποστολής και τη μέθοδο πληρωμής από τον λογαριασμό του στο Amazon.
    • Εάν ο πελάτης δεν είναι ήδη μέλος Prime, τότε του δίνεται η επιλογή είτε να ξεκινήσει μια δωρεάν δοκιμαστική συνδρομή Prime είτε να πληρώσει για μια συνδρομή Prime.
    • Εάν ένας πελάτης επιλέξει να μην συνεχίσει με το Prime, τότε ανακατευθύνεται πίσω στη σελίδα του προϊόντος, όπου μπορεί στη συνέχεια να προχωρήσει στο καλάθι του ή στην ολοκλήρωση της αγοράς με μια επιλογή διαφορετική από το Buy with Prime.
  • Εάν η αγορά ξεκινήσει μέσω μιας σελίδας προϊόντος, τότε ο πελάτης μεταφέρεται απευθείας στην ολοκλήρωση της αγοράς για να ελέγξει τα στοιχεία του και να ολοκληρώσει την αγορά του.
  • Εάν η αγορά ξεκινήσει μέσω του καλαθιού ή κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, τότε ο πελάτης μπορεί να επιλέξει από τις διαθέσιμες επιλογές αποστολής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς για τα προϊόντα του που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις Prime. Στη συνέχεια, μπορεί να ελέγξει την αγορά του και να πραγματοποιήσει την πληρωμή του.

Διαχείριση επιστροφών χρημάτων και επιστροφών προϊόντων

Το Buy with Prime αυτοματοποιεί την εμπειρία επιστροφής χρημάτων των πελατών σας, όταν υποβάλλουν μια επιστροφή εντός του χρονικού περιθωρίου δωρεάν επιστροφής. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων Buy with Prime.

Απενεργοποίηση της προτροπής για συνδρομή Prime

Εάν ο πελάτης σας επιλέξει να ολοκληρώσει την αγορά χρησιμοποιώντας το Buy with Prime, αλλά δεν έχει ενεργή συνδρομή Amazon Prime, τότε από προεπιλογή, εμφανίζεται μια προτροπή για συνδρομή Prime κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αυτή η προτροπή προσφέρει στους πελάτες την επιλογή να εγγραφούν στο Prime ή να συνεχίσουν μια συνδρομή Prime που έχει τεθεί σε παύση. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτήν την προτροπή, εάν δεν θέλετε να εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Βήματα:

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Κονσόλα εμπόρων Amazon και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες Amazon.
  2. Εντοπίστε την προτροπή για συνδρομή Prime.
  3. Επιλέξτε Ενέργειες > Απενεργοποίηση συνδρομής Prime.