Facebook Shop

Μπορείτε να εμφανίζετε τα προϊόντα Shopify στη Σελίδα σας στο Facebook χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Facebook Shop στο Facebook και Instagram από τη Meta.

Όταν ρυθμίζετε τη λειτουργία Facebook Shop, το Facebook δημιουργεί μια ενότητα Shop στη Σελίδα σας στο Facebook. Τα προϊόντα Shopify σας εμφανίζονται στην ενότητα Shop, ώστε οι πελάτες να μπορούν να κάνουν αγορές από τη Σελίδα σας στο Facebook. Αν κάνετε αλλαγές σε ένα προϊόν στο Shopify, τότε οι αλλαγές ενημερώνονται επίσης στο Facebook Shop σας.

Αφού ο λογαριασμός σας επαληθευτεί από το Facebook, εμφανίζεται μια ενότητα Shop στη Σελίδα σας στο Facebook, όπου προβάλλονται τα προϊόντα σας όταν έχετε ενεργοποιημένη τη λειτουργία Facebook Shop στο Facebook και Instagram από τη Meta. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τα προϊόντα, τις παραγγελίες και τους πελάτες σας από τον διαχειριστή Shopify.

Το Facebook προσθέτει ένα κουμπί Αγορά τώρα στην κύρια Σελίδα σας στο Facebook, το οποίο συνδέεται με την ενότητα Shop στη Σελίδα σας στο Facebook. Μπορείτε να κάνετε αλλαγές στο κουμπί στο Facebook, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσής του με το διαδικτυακό σας κατάστημα.

Ερωτήματα πελατών

Οι πελάτες μπορούν να σας στείλουν μήνυμα μέσω της Σελίδας σας στο Facebook χρησιμοποιώντας το Messenger, και εσείς μπορείτε να απαντήσετε εκ μέρους της επιχείρησής σας.

Οι πελάτες σας μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω email χρησιμοποιώντας το κουμπί Επικοινωνία με τον πωλητή στο Facebook. Αυτό το κουμπί προωθεί τα ερωτήματα των πελατών στο email υποστήριξης πελατών που έχετε ορίσει στον διαχειριστή Shopify.

Πληροφορίες πελατών

Το Facebook απαιτεί να χειρίζεστε τις πληροφορίες πελατών που συλλέγετε μέσω του Facebook Shop σύμφωνα με τη Σύμβαση εμπόρου Commerce.