Αντιμετώπιση προβλημάτων με τους δασμούς και τους φόρους εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς

Εάν οι δασμοί και οι φόροι εισαγωγής που συλλέγονται δεν είναι αυτοί που αναμένετε, ελέγξτε αυτά τα συνήθη ζητήματα.

Δεν συλλέγονται δασμοί και φόροι εισαγωγής και η παραγγελία σας υποδεικνύει ότι οι δασμοί και οι φόροι εισαγωγής μπορούν να εισπραχθούν κατά την παράδοση

Αν συλλέγετε δασμούς και φόρους εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και αντιμετωπίσετε μια παραγγελία όπου δεν συλλέγονται δασμοί ή φόροι, ελέγξτε αν η παραγγελία αντιστοιχεί στο παρακάτω σενάριο.

Ελλιπείς ή εσφαλμένοι κωδικοί Εναρμονισμένου Συστήματος (HS)

Αν έχουν καταχωριστεί ανακριβείς κωδικοί HS για προϊόντα ή αν λείπουν οι κωδικοί HS, αυτό ενδέχεται να εμποδίσει την εφαρμογή δασμών και φόρων εισαγωγής στην παραγγελία κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αν δεν εφαρμόζονται δασμοί και φόροι, και η παραγγελία περιέχει ένα μήνυμα που αναφέρει ότι οι δασμοί και οι φόροι εισαγωγής ενδέχεται να εισπραχθούν κατά την παράδοση, τότε ελέγξτε τα προϊόντα στην παραγγελία για να επαληθεύσετε ότι διαθέτουν κωδικούς HS. Αν συναντήσετε έναν μη υποστηριζόμενο κωδικό HS, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.

Οι δασμοί και οι φόροι εισαγωγής υπολογίζονται στο 0

Αν συλλέγετε δασμούς και φόρους εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και αντιμετωπίσετε μια παραγγελία όπου οι δασμοί και οι φόροι εισαγωγής υπολογίζονται στο 0, ελέγξτε αν η παραγγελία αντιστοιχεί σε ένα από τα παρακάτω σενάρια.

Η παραγγελία είναι κάτω από το όριο de minimis

Αν μια παραγγελία είναι κάτω από το όριο de minimis για μια χώρα ή περιοχή και δεν έχετε εγγραφεί για τη συλλογή φόρων σε αυτήν τη χώρα ή περιοχή, τότε η παραγγελία δεν υπόκειται σε δασμούς και φόρους εισαγωγής. Ορισμένες χώρες περιλαμβάνουν ή εξαιρούν τα έξοδα αποστολής από τον υπολογισμό του de minimis. Αν δεν είστε βέβαιοι εάν η χώρα ή η περιοχή στην οποία αποστέλλετε περιλαμβάνει αυτά τα κόστη στον υπολογισμό του de minimis, επικοινωνήστε με την αρμόδια φορολογική αρχή ή με έναν τοπικό φοροτεχνικό.

Λείπει η εγγραφή σε φορολογικό μητρώο

Αν έχετε εγγραφεί για τη συλλογή φόρου στη χώρα ή την περιοχή προορισμού, αλλά δεν έχετε καταχωρίσει τα στοιχεία εγγραφής σας στο Shopify, τότε οι φόροι για παραγγελίες κάτω από το όριο de minimis στη χώρα του αγοραστή δεν υπολογίζονται. Προσθέστε τα στοιχεία εγγραφής σας σε φορολογικό μητρώο στον Διαχειριστή Shopify.

Ο φόρος συλλέγεται, αλλά οι δασμοί όχι

Αν συλλέγετε δασμούς και φόρους εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και αντιμετωπίσετε μια παραγγελία όπου συλλέγεται ο φόρος αλλά όχι οι δασμοί, ελέγξτε αν η παραγγελία αντιστοιχεί στο παρακάτω σενάριο.

Η παραγγελία είναι κάτω από το όριο de minimis για τους δασμούς

Ορισμένες χώρες ή περιοχές έχουν ξεχωριστά όρια de minimis για τους δασμούς και τους φόρους εισαγωγής. Αν μια παραγγελία είναι πάνω από το όριο de minimis για τους φόρους αλλά κάτω από το όριο de minimis για τους δασμούς, τότε υπόκειται μόνο σε φόρο εισαγωγής. Ορισμένες χώρες περιλαμβάνουν ή εξαιρούν τα έξοδα αποστολής από τον υπολογισμό του de minimis. Αν δεν είστε βέβαιοι εάν η χώρα ή η περιοχή στην οποία αποστέλλετε περιλαμβάνει αυτά τα κόστη στον υπολογισμό του de minimis, επικοινωνήστε με την αρμόδια φορολογική αρχή ή με έναν τοπικό φοροτεχνικό.

Οι δασμοί και οι φόροι εισαγωγής που χρεώνονται στο τιμολόγιο του μεταφορέα είναι μεγαλύτεροι από τους δασμούς και τους φόρους εισαγωγής που συλλέχθηκαν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς

Αν συλλέγετε δασμούς και φόρους εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και αντιμετωπίσετε μια παραγγελία όπου ο πελάτης σας χρεώνεται με λιγότερους δασμούς και φόρους εισαγωγής από το πραγματικό κόστος αποστολής, ελέγξτε αν η παραγγελία αντιστοιχεί σε ένα από τα παρακάτω σενάρια.

Ελλιπείς ή εσφαλμένοι κωδικοί HS

Αν έχουν καταχωριστεί ανακριβείς κωδικοί HS για προϊόντα ή αν λείπουν οι κωδικοί HS, αυτό ενδέχεται να εμποδίσει την εφαρμογή δασμών και φόρων εισαγωγής στην παραγγελία κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Ελέγξτε τα προϊόντα στην παραγγελία για να επαληθεύσετε ότι διαθέτουν κωδικούς HS. Αν συναντήσετε έναν μη υποστηριζόμενο κωδικό HS, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.

Οι τελωνειακές αρχές εφάρμοσαν διαφορετικούς κωδικούς HS

Όταν τα προϊόντα σας διασχίζουν τα σύνορα, ενδέχεται να αξιολογηθούν από τις τελωνειακές αρχές της χώρας ή της περιοχής προορισμού. Αυτές οι αρχές ενδέχεται να εφαρμόσουν κωδικούς HS στα προϊόντα σας που διαφέρουν από τους κωδικούς που χρησιμοποιήθηκαν για τον υπολογισμό των δασμών και των φόρων εισαγωγής. Ελέγξτε τα προϊόντα στα οποία έχουν εφαρμοστεί διαφορετικοί κωδικοί HS και, στη συνέχεια, εκτελέστε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

• Ενημερώστε τα προϊόντα σας για να χρησιμοποιούν τον κωδικό HS που εφάρμοσαν οι τελωνειακές αρχές.
• Αν είστε βέβαιοι ότι ο κωδικός HS που χρησιμοποιείτε είναι σωστός, επικοινωνήστε με τον εκτελωνιστή σας για να διερευνήσει την αιτία της διαφοράς.

Οι τιμές των προϊόντων στο εμπορικό τιμολόγιο διαφέρουν από τις τιμές των προϊόντων στην παραγγελία

Αν οι τιμές των προϊόντων στο εμπορικό τιμολόγιο δεν είναι ίδιες με τις τιμές που χρεώσατε στον πελάτη σας, τότε ο μεταφορέας ενδέχεται να έχει εσφαλμένες πληροφορίες τιμολόγησης για τα προϊόντα σας. Επικοινωνήστε με τους δημιουργούς της εφαρμογής ή της ενοποίησης που χρησιμοποιείτε για να δημιουργήσετε τα εμπορικά τιμολόγιά σας και επαληθεύστε ότι χρησιμοποιούν τις πιο πρόσφατες τιμές προϊόντων από το κατάστημά σας, αντί για μια σταθερή λίστα.

Διακύμανση συναλλαγματικής ισοτιμίας

Η διαφορά στην αξία μεταξύ του τοπικού σας νομίσματος και του νομίσματος του πελάτη σας μπορεί να αλλάξει στο διάστημα που μεσολαβεί μεταξύ της υποβολής της παραγγελίας και της χρέωσής σας για την αποστολή της. Κάθε φορά που υπάρχει χρονική καθυστέρηση στην επεξεργασία πληρωμών ή επιστροφών χρημάτων, υπάρχει η πιθανότητα να χάσετε ή να κερδίσετε χρήματα λόγω μετατροπών νομισμάτων.

Μπορείτε να ελαχιστοποιήσετε τη διαφορά που προκαλείται από τη διακύμανση της συναλλαγματικής ισοτιμίας, ενεργοποιώντας στο κατάστημά σας την πώληση σε πολλά νομίσματα. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τοπικό νόμισμα του πελάτη σας στο εμπορικό τιμολόγιο.