Βοήθεια
Σύνδεση

Εκτυπωτές ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους εκτυπωτές ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550 για να εκτυπώσετε ετικέτες αποστολής.

Σημείωση: Αυτός ο εκτυπωτής μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για ετικέτες γραμμωτού κώδικα. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα Εκτυπωτές γραμμωτών κωδίκων

Οι εκτυπωτές ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550 συνδέονται στον υπολογιστή σας Windows ή Mac μέσω USB ή Wi-Fi. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό για την αντιμετώπιση συνήθων προβλημάτων με τους εκτυπωτές ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την εγκατάσταση, τη ρύθμιση ή την αντιμετώπιση προβλημάτων του εκτυπωτή ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550, τότε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Dymo.

Για να προσαρμόσετε και να εκτυπώσετε τις ετικέτες γραμμωτού κώδικα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό Dymo Label.

Σε αυτήν τη σελίδα

Απαιτήσεις για τη χρήση ενός εκτυπωτή ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550

Πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις συστήματος για να χρησιμοποιήσετε τους εκτυπωτές ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550:

  • Windows 8.1 ή νεότερη έκδοση
  • macOS v10.14 Mojave ή νεότερη έκδοση

Λήψη του λογισμικού Dymo Label

Κάντε λήψη και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του λογισμικού Dymo Label από τον ιστότοπο της Dymo.

Σύνδεση του εκτυπωτή ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550 στο ρεύμα

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο το τροφοδοτικό που περιλαμβάνεται στους εκτυπωτές ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να συνδέσετε τον εκτυπωτή σας στο ρεύμα.

Βήματα:

  1. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο τροφοδοτικό και, στη συνέχεια, συνδέστε το τροφοδοτικό στην υποδοχή τροφοδοσίας στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.
  2. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου τροφοδοσίας σε μια πρίζα.
  3. Πατήστε το κουμπί POWER στο πλάι του εκτυπωτή.

Σύνδεση του εκτυπωτή ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550 στον υπολογιστή σας

Μπορείτε να συνδέσετε τον εκτυπωτή ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550 απευθείας στον υπολογιστή σας με ένα καλώδιο USB. Εάν έχετε εκτυπωτή Dymo LabelWriter 5XL, μπορείτε επίσης να τον συνδέσετε στο τοπικό δίκτυο (LAN) με ένα καλώδιο Ethernet. Ο εκτυπωτής Dymo LabelWriter 550 δεν μπορεί να συνδεθεί σε LAN.

Εάν πραγματοποιείτε σύνδεση με καλώδιο USB, τότε πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο το παρεχόμενο καλώδιο USB της DYMO με αριθμό ανταλλακτικού 1997364. Εάν δεν έχετε καλώδιο, τότε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Dymo.

Βήματα:

Σύνδεση με καλώδιο USB
  1. Συνδέστε το καλώδιο USB στη θύρα USB στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.
  2. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου σε μια διαθέσιμη θύρα USB του υπολογιστή σας.
  3. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή. Η λυχνία κατάστασης USB στο μπροστινό μέρος του εκτυπωτή θα ανάψει.
  4. Εκκινήστε το λογισμικό Dymo Connect for Desktop.

macOS: Εάν ο εκτυπωτής δεν βρίσκεται στη λίστα εκτυπωτών όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ανατρέξτε στις οδηγίες του macOS σχετικά με τον τρόπο προσθήκης του.

Σύνδεση σε LAN
  1. Συνδέστε το καλώδιο LAN στη θύρα LAN στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.
  2. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου σε μια ενεργή θύρα LAN στο δίκτυό σας.
  3. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή. Η λυχνία κατάστασης LAN στο μπροστινό μέρος του εκτυπωτή θα ανάψει.
  4. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του Dymo Connect for Desktop σε όλους τους υπολογιστές που θα εκτυπώνουν ετικέτες σε αυτόν τον εκτυπωτή στο δίκτυο.
  5. Στο Dymo Connect for Desktop, επιλέξτε Προσθήκη εκτυπωτή δικτύου από το μενού Αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσθέσετε τον εκτυπωτή.

Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας τόσο μέσω θυρών USB όσο και μέσω θυρών LAN, τότε ο εκτυπωτής εμφανίζεται δύο φορές στο Dymo Connect for Desktop.

Τοποθέτηση ετικετών στους εκτυπωτές ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τοποθετήσετε ετικέτες στον εκτυπωτή ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550.

Βήματα:

  1. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί αντίστροφης τροφοδοσίας ετικετών για να εξαγάγετε τις ετικέτες που προστάτευαν τον εκτυπωτή κατά την αποστολή.
  2. Ανοίξτε το επάνω κάλυμμα και αφαιρέστε τυχόν υλικό συσκευασίας μέσα από τη θήκη ετικετών.
  3. Αφαιρέστε το καρούλι ετικετών από το εσωτερικό του καλύμματος και, στη συνέχεια, διαχωρίστε τον οδηγό του καρουλιού από τον άξονα.
  4. Κρατήστε τον άξονα του καρουλιού και, στη συνέχεια, τοποθετήστε το ρολό ετικετών στον άξονα, έτσι ώστε οι ετικέτες να τροφοδοτούνται από κάτω και το αριστερό άκρο του ρολού ετικετών να εφάπτεται σταθερά στο πλαϊνό του καρουλιού.
  5. Σύρετε τον οδηγό του καρουλιού στη δεξιά πλευρά του καρουλιού και, στη συνέχεια, πιέστε τον οδηγό σταθερά πάνω στο πλάι του ρολού ετικετών. Το ρολό ετικετών πρέπει να εφαρμόζει καλά και στις δύο πλευρές του καρουλιού ετικετών, χωρίς κενά.
  6. Τοποθετήστε το καρούλι ετικετών στην υποδοχή στο κάλυμμα του εκτυπωτή, με τις ετικέτες να εξέρχονται από το κάτω μέρος του ρολού.
  7. Ευθυγραμμίστε το αριστερό άκρο της ετικέτας με το αριστερό άκρο της υποδοχής εξόδου ετικέτας και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την ετικέτα στην υποδοχή. Ο εκτυπωτής προωθεί αυτόματα τις ετικέτες, σταματώντας στην αρχή της πρώτης ετικέτας.
  8. Σύρετε τον οδηγό ετικετών προς τα αριστερά μέχρι ο οδηγός ετικετών να ευθυγραμμιστεί με το δεξί άκρο της ετικέτας και, στη συνέχεια, κλείστε το επάνω κάλυμμα.

Καθαρισμός των εκτυπωτών ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550

Για να διατηρήσετε τη σωστή λειτουργία του εκτυπωτή σας, πρέπει να καθαρίζετε περιστασιακά το εξωτερικό και το εσωτερικό του εκτυπωτή.

Βήματα:

  1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
  2. Χρησιμοποιήστε ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι για να σκουπίσετε το εξωτερικό του εκτυπωτή.
  3. Αφαιρέστε τις ακαθαρσίες και τις μουτζούρες με ένα από τα παρακάτω διαλύματα καθαρισμού:
    • Ισοπροπυλική αλκοόλη
    • Αραιωμένο απορρυπαντικό πιάτων
    • Αραιωμένο καθαριστικό τζαμιών
  4. Ανοίξτε το επάνω κάλυμμα του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε μια μικρή, μαλακή βούρτσα ή μπατονέτα για να απομακρύνετε τη σκόνη χαρτιού και άλλα αδέσποτα σωματίδια από το εσωτερικό του εκτυπωτή.
  5. Αφαιρέστε το ρολό ετικετών και, στη συνέχεια, καθαρίστε κάτω από το ρολό.
  6. Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
  7. Προαιρετικά: Εάν έχετε κάρτα καθαρισμού LabelWriter, ακολουθήστε τις οδηγίες που είναι τυπωμένες στη συσκευασία της κάρτας καθαρισμού. Για να αγοράσετε κάρτες καθαρισμού, μεταβείτε στον ιστότοπο της Dymo.
  8. Τοποθετήστε ξανά το ρολό ετικετών και, στη συνέχεια, κλείστε το επάνω κάλυμμα.

Λυχνίες κατάστασης τροφοδοσίας για τους εκτυπωτές ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550

Η λυχνία κατάστασης τροφοδοσίας εμφανίζει οπτικά την τρέχουσα κατάσταση τροφοδοσίας του εκτυπωτή.

Περιγραφή των ενδείξεων της λυχνίας κατάστασης τροφοδοσίας για τους εκτυπωτές ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550.
Λυχνία κατάστασηςΠεριγραφή
ΣβηστήΗ τροφοδοσία είναι απενεργοποιημένη.
Σταθερά αναμμένηΗ τροφοδοσία είναι ενεργοποιημένη και ο εκτυπωτής είναι έτοιμος.
Αναβοσβήνει αργάΟ εκτυπωτής βρίσκεται σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας.
Αναβοσβήνει γρήγοραΠαρουσιάστηκε σφάλμα, όπως η απουσία ετικετών ή άλλη κατάσταση σφάλματος.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του εκτυπωτή ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550

Επιλέξτε το πρόβλημα του εκτυπωτή ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550 και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων μη εμφάνισης του εκτυπωτή στη λίστα του ασύρματου δικτύου σας

Εάν ο εκτυπωτής ετικετών της σειράς Dymo LabelWriter 550 δεν εμφανίζεται στη λίστα του ασύρματου δικτύου σας, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό Dymo Connect for Desktop είναι εγκατεστημένο πριν συνδέσετε τον εκτυπωτή.

Για συνδέσεις LAN, το Dymo Connect for Desktop πρέπει να είναι εγκατεστημένο σε κάθε υπολογιστή που θα εκτυπώνει στον εκτυπωτή LabelWriter. Για τοποθεσίες που χρησιμοποιούν τόσο Ethernet όσο και ασύρματο δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής έχει ρυθμιστεί ώστε να προωθεί την επισκεψιμότητα μεταξύ ενσύρματων και ασύρματων δικτύων.

Εάν το πρόβλημα του εκτυπωτή δεν επιλυθεί, τότε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Dymo.

Αντιμετώπιση προβλημάτων ποιότητας εκτύπωσης

Η κακή ποιότητα εκτύπωσης συνήθως προκαλείται από ένα από τα ακόλουθα ζητήματα:

  • Ένα παλιό ρολό ετικετών.
  • Ετικέτες από κατασκευαστή διαφορετικό από την Dymo.
  • Ετικέτες των οποίων η θερμική επίστρωση έχει αλλοιωθεί.
  • Μια βρόμικη κεφαλή εκτύπωσης.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ετικέτες με την επωνυμία Dymo. Μην χρησιμοποιείτε ετικέτες τρίτων, επειδή η θερμική επίστρωση σε άλλες ετικέτες έχει διαφορετική ευαισθησία από τις ετικέτες με την επωνυμία Dymo. Επίσης, οι διάτρητες οπές μεταξύ των ετικετών που κατασκευάζονται από άλλους κατασκευαστές συχνά δεν είναι ανιχνεύσιμες από τους εκτυπωτές LabelWriter.

Εάν η ποιότητα εκτύπωσης γίνεται αχνή, εμφανίζονται διάσπαρτες μικρές λευκές κουκκίδες στους εκτυπωμένους χαρακτήρες ή εμφανίζονται ανοιχτόχρωμες και σκουρόχρωμες κηλίδες εκτύπωσης, τότε το ρολό ετικετών σας μπορεί να είναι ελαττωματικό. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό ρολό από ένα καινούργιο κουτί. Εάν το δεύτερο ρολό εκτυπώνει σωστά, τότε το πρόβλημα είναι με το πρώτο ρολό ετικετών.

Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι πρέπει να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με αλλοιωμένους χαρακτήρες ή άλλα προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης, τότε πραγματοποιήστε έναν αυτοέλεγχο του εκτυπωτή. Ο αυτοέλεγχος επαληθεύει ότι όλα τα στοιχεία της κεφαλής εκτύπωσης και του μηχανισμού εκτύπωσης λειτουργούν.

Βήματα:

  1. Με ένα ρολό ετικετών στον εκτυπωτή, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί FORM-FEED στο μπροστινό μέρος του εκτυπωτή για πέντε έως δέκα δευτερόλεπτα. Ο εκτυπωτής θα αρχίσει να εκτυπώνει κάθετες γραμμές σε όλο το πλάτος του. Το δοκιμαστικό μοτίβο αλλάζει αυτόματα κάθε 3/4 της ίντσας (19 χιλ.).
  2. Όταν ξεκινήσει ο αυτοέλεγχος, αφήστε το κουμπί FORM-FEED. 3 Για να διακόψετε τον αυτοέλεγχο, πατήστε και αφήστε το κουμπί FORM-FEED.

Εάν το πρόβλημα του εκτυπωτή δεν επιλυθεί, τότε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Dymo.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εμπλοκής ετικετών

Αν οι ετικέτες έχουν μπλοκάρει στον εκτυπωτή, τότε μπορείτε να τις αφαιρέσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Βήματα:

  1. Αποκόψτε τυχόν ετικέτες που έχουν ήδη προωθηθεί από τον εκτυπωτή.
  2. Σπρώξτε τον μοχλό απελευθέρωσης ετικετών προς τα εμπρός και, στη συνέχεια, τραβήξτε την μπλοκαρισμένη ετικέτα από την υποδοχή τροφοδοσίας ετικετών.

Εάν το πρόβλημα του εκτυπωτή δεν επιλυθεί, τότε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Dymo.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εσφαλμένης τροφοδοσίας ετικετών

Αν η τροφοδοσία των ετικετών σας δεν γίνεται σωστά, τότε ελέγξτε τις παρακάτω απαιτήσεις εγκατάστασης:

  • Οι ετικέτες σας έχουν τοποθετηθεί σωστά και το αριστερό άκρο της ετικέτας είναι ευθυγραμμισμένο με το αριστερό άκρο της υποδοχής τροφοδοσίας ετικετών.
  • Χρησιμοποιείτε ετικέτες της επωνυμίας Dymo. Οι διάτρητες οπές μεταξύ των ετικετών που κατασκευάζονται από άλλους κατασκευαστές συχνά δεν ανιχνεύονται από τους εκτυπωτές Dymo. Όταν οι διατρήσεις δεν ανιχνεύονται, η τροφοδοσία των ετικετών δεν γίνεται σωστά.

Εάν το πρόβλημα του εκτυπωτή δεν επιλυθεί, τότε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Dymo.

Αντιμετώπιση προβλημάτων όταν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει ή δεν σταματά την εκτύπωση

Αν ο εκτυπωτής σας δεν εκτυπώνει ή σταματά να εκτυπώνει κατά τη χρήση, τότε αντιμετωπίστε το πρόβλημα με τα παρακάτω βήματα:

  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής τροφοδοτείται με ρεύμα και ότι το καλώδιο τροφοδοσίας δεν έχει αποσυνδεθεί.
  • Αν η λυχνία κατάστασης στο μπροστινό μέρος του εκτυπωτή δεν είναι αναμμένη, τότε ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο και ότι το πολύπριζό σας λειτουργεί.
  • Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι στην πρίζα ή το πολύπριζο, συνδέοντας κάτι άλλο στην πρίζα του τοίχου και στο πολύπριζο.
  • Επιβεβαιώστε ότι ο εκτυπωτής τροφοδοτεί σωστά τις ετικέτες, πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας φόρμας όταν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.
  • Αν οι ετικέτες έχουν μπλοκάρει, τότε η λυχνία κατάστασης αναβοσβήνει. Ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων εμπλοκής ετικετών αυτής της σελίδας.
  • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB δεν έχει χαλαρώσει από το πίσω μέρος του εκτυπωτή σας ή από τον υπολογιστή σας.
  • Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή LabelWriter έχει εγκατασταθεί σωστά.

Εάν το πρόβλημα του εκτυπωτή δεν επιλυθεί, τότε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Dymo.