Προσαρμογή των λογαριασμών πελατών
Μπορείτε να παρέχετε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία πελατών προσαρμόζοντας τους λογαριασμούς πελατών του καταστήματός σας με τους ακόλουθους τρόπους:
- Εφαρμόστε την εμπορική προσαρμογή του καταστήματός σας στις σελίδες λογαριασμών πελατών σας.
- Προσαρμόστε το μενού λογαριασμών πελατών σας για να παρέχετε στους πελάτες ευκολότερη πρόσβαση σε τμήματα του καταστήματός σας και στον λογαριασμό τους.
- Προσθέστε μπλοκ και σελίδες στους λογαριασμούς πελατών για να δώσετε στους πελάτες περισσότερη πρόσβαση στο προφίλ, τις ρυθμίσεις και τις ρυθμίσεις εφαρμογών τους.
Σε αυτήν τη σελίδα
Προσαρμογή της εμπορικής προσαρμογής των λογαριασμών πελατών σας
Μπορείτε να προσαρμόσετε την εμπορική προσαρμογή για τις σελίδες λογαριασμού πελάτη σας επεξεργαζόμενοι το στυλ ολοκλήρωσης αγοράς σας. Το στυλ ολοκλήρωσης αγοράς εφαρμόζεται αυτόματα στις σελίδες λογαριασμού πελάτη.
Οι ακόλουθες ρυθμίσεις εμπορικής προσαρμογής της ολοκλήρωσης αγοράς δεν ισχύουν για τις σελίδες λογαριασμών πελατών:
- Θέση λογότυπου
- Στοίχιση λογότυπου
- Μέγιστο πλάτος λογότυπου
- Εικόνα φόντου επικεφαλίδας ολοκλήρωσης αγοράς
- Φόντο 1
Για να προσαρμόσετε το προεπιλεγμένο domain σας, μπορείτε να συνδέσετε έναν τομέα τρίτου μέρους στο Shopify για τη σελίδα λογαριασμών πελατών σας.
Προσαρμογή του μενού λογαριασμών πελατών σας
Το κύριο μενού του λογαριασμού πελάτη εμφανίζεται στην επικεφαλίδα του λογαριασμού πελάτη για τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι σε καταστήματα που χρησιμοποιούν τη νέα έκδοση των λογαριασμών πελατών.
Τα μενού λογαριασμών πελατών δημιουργούνται αυτόματα στο κατάστημά σας όταν χρησιμοποιείτε νέους λογαριασμούς πελατών και από προεπιλογή περιλαμβάνουν έναν σύνδεσμο προς την αρχική σελίδα του καταστήματός σας και έναν σύνδεσμο προς τις παραγγελίες του πελάτη σας.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε οποιονδήποτε από τους ακόλουθους συνδέσμους στο κύριο μενού του λογαριασμού πελάτη σας για να δώσετε στους πελάτες εύκολη πρόσβαση στις πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό τους:
- Προφίλ: Η σελίδα προφίλ του πελάτη, όπου μπορεί να διαχειριστεί τα προσωπικά του στοιχεία, όπως το όνομα και τις διευθύνσεις του
- Ρυθμίσεις: Η σελίδα ρυθμίσεων του πελάτη, η οποία του επιτρέπει να αποσυνδεθεί από τον λογαριασμό του
- Εφαρμογές: Σελίδες εφαρμογών που σχετίζονται με τον λογαριασμό του πελάτη, όπως οι εφαρμογές επιβράβευσης αφοσίωσης και συνδρομών
- Άλλα πρότυπα στο διαδικτυακό σας κατάστημα
- Εξωτερικοί σύνδεσμοι
Οι ανακατευθύνσεις URL δεν υποστηρίζονται στα μενού λογαριασμών πελατών.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μενού του λογαριασμού πελάτη σας από την ενότητα Περιεχόμενο > Μενού στον Διαχειριστή Shopify, ή από το πρόγραμμα επεξεργασίας της ολοκλήρωσης αγοράς και των λογαριασμών, όταν προσθέτετε μια σελίδα εφαρμογής στους λογαριασμούς πελατών. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την επεξεργασία μενού και συνδέσμων.
Προσαρμογή λογαριασμών πελατών με εφαρμογές
Η προσαρμογή των λογαριασμών πελατών με εφαρμογές σάς επιτρέπει να παρέχετε στους πελάτες μια πιο ισχυρή εμπειρία στο κατάστημά σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μπλοκ για να προσθέσετε λειτουργίες σε υπάρχουσες σελίδες λογαριασμών πελατών ή να προσθέσετε νέες σελίδες στους λογαριασμούς πελατών. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή λίστας επιθυμιών που υποστηρίζει σελίδες εφαρμογών, μπορείτε να προσθέσετε μια σελίδα λίστας επιθυμιών στους λογαριασμούς πελατών, όπου οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τις λίστες επιθυμιών τους.
Μπορείτε να κάνετε τις ακόλουθες προσαρμογές χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας της ολοκλήρωσης αγοράς και των λογαριασμών:
- Προσθέστε μπλοκ σε υπάρχουσες σελίδες λογαριασμών πελατών, όπως σελίδα παραγγελίας, σύνοψη παραγγελίας και προφίλ.
- Προσθέστε νέες σελίδες εφαρμογών στους λογαριασμούς πελατών. Αφού προσθέσετε μια νέα σελίδα εφαρμογής στους λογαριασμούς πελατών, εάν η εφαρμογή υποστηρίζει την απευθείας σύνδεση, τότε μπορείτε να την προσθέσετε στο μενού των λογαριασμών πελατών σας.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσαρμογή της ολοκλήρωσης αγοράς και των λογαριασμών πελατών σας με εφαρμογές.
Προσαρμογή των σελίδων λογαριασμών πελατών σας για συγκεκριμένες αγορές
Μπορείτε να προσαρμόσετε τις σελίδες λογαριασμών πελατών για συγκεκριμένες αγορές και περιοχές χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας της ολοκλήρωσης αγοράς και των λογαριασμών. Αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τις σελίδες των λογαριασμών πελατών σας σε συγκεκριμένες περιοχές, όπως η συμπερίληψη επιπλέον δυνατοτήτων λογαριασμού για πελάτες στην εγχώρια αγορά σας ή η εμφάνιση προσαρμοσμένων μηνυμάτων σχετικά με καθυστερήσεις αποστολής στους λογαριασμούς πελατών για μια διεθνή περιοχή.
Εκτός από τις παρακάμψεις ανά αγορά για την εμπορική προσαρμογή, τις ρυθμίσεις και τα μπλοκ, οι σελίδες λογαριασμών πελατών υποστηρίζουν επίσης παρακάμψεις ανά αγορά για τους ακόλουθους τύπους προσαρμογής:
- Προσθήκη ή κατάργηση επεκτάσεων πλήρους σελίδας, όπως μια σελίδα διαχείρισης συνδρομών που παρέχεται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους.
- Αλλαγή των μενού λογαριασμών πελατών, όπως η αλλαγή από το προεπιλεγμένο
customer-account-main-menuπου εφαρμόζεται στην ενότητα Επικεφαλίδα των σελίδων λογαριασμών πελατών. - Προσθήκη ή κατάργηση ενεργειών παραγγελίας, όπως ένα κουμπί για αίτημα επιστροφών.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσαρμογή των σελίδων ολοκλήρωσης αγοράς και λογαριασμών για συγκεκριμένες αγορές.