Σύνδεση ενός προσαρμοσμένου subdomain για τις σελίδες λογαριασμών πελατών σας

Από προεπιλογή, οι σελίδες των λογαριασμών πελατών σας, όπως η σελίδα σύνδεσης, η σελίδα παραγγελιών και η σελίδα προφίλ, χρησιμοποιούν μια μορφή URL shopify.com ως το βασικό τους domain, παρόμοια με τη διεύθυνση shopify.com/1234567890/account με ένα μοναδικό αναγνωριστικό αριθμό για το κατάστημά σας. Για παράδειγμα, ο σύνδεσμος σύνδεσης στο επάνω μέρος του καταστήματός σας είναι παρόμοιος με τον shopify.com/authentication/1234567890/login, και το URL για την κύρια σελίδα παραγγελιών θα μπορούσε να είναι παρόμοιο με το shopify.com/1234567890/account/orders.

Σε αυτό περιλαμβάνεται επίσης η σελίδα κατάστασης παραγγελίας.

Για να διατηρήσετε την εμπορική προσαρμογή του καταστήματός σας, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα subdomain για τους λογαριασμούς πελατών, το οποίο θα χρησιμοποιεί τον πρωτογενή τομέα του ηλεκτρονικού καταστήματός σας αντί για το προεπιλεγμένο URL shopify.com. Το όνομα τομέα που θα δημιουργήσετε είναι ένα subdomain του πρωτογενούς ονόματος τομέα που χρησιμοποιείτε για το κατάστημά σας. Το subdomain μετατρέπεται στο πρωτογενές όνομα τομέα για όλες τις σελίδες λογαριασμών πελατών, παρέχοντας μια σταθερή εμπειρία εμπορικής προσαρμογής από τη σύνδεση έως τη διαχείριση λογαριασμού και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των πελατών στο κατάστημά σας.

Για παράδειγμα, εάν ο πρωτογενής τομέας σας είναι your-store.com, τότε θα μπορούσατε να δημιουργήσετε ένα subdomain account: account.your-store.com. Οι πελάτες θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στη σελίδα σύνδεσης μέσω της διεύθυνσης account.your-store.com/authentication/login και να ελέγξουν το ιστορικό παραγγελιών τους στη διεύθυνση account.your-store.com/orders. Εάν αλλάξετε τον πρωτογενή τομέα σας, τότε το domain των λογαριασμών πελατών σας ενημερώνεται αναλόγως. Για να ελέγξετε ή να αλλάξετε τον πρωτογενή τομέα σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Domains στον Διαχειριστή Shopify.

Προτού ξεκινήσετε

Για να προσθέσετε ένα subdomain για τις σελίδες λογαριασμών πελατών σας, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα ρύθμισης:

• Εάν ισχύει, αναβαθμίστε από την εμπειρία των λογαριασμών πελατών παλαιού τύπου. Τα προσαρμοσμένα subdomains για λογαριασμούς πελατών είναι διαθέσιμα μόνο στην πιο πρόσφατη έκδοση των λογαριασμών πελατών.
• Συνδέστε ένα domain στο ηλεκτρονικό κατάστημά σας. Η διαχείριση του domain μπορεί να γίνει από το Shopify ή μπορείτε να συνδέσετε έναν τομέα τρίτου μέρους στο Shopify.

Εάν δεν γίνεται διαχείριση του domain σας από το Shopify, τότε χρειάζεστε επίσης τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Τα στοιχεία σύνδεσής σας για τον λογαριασμό παρόχου τομέα τρίτου μέρους σας.
• Τις απαιτήσεις του παρόχου domain σας.

Απαιτούμενα βήματα για λογαριασμούς με παρόχους ταυτότητας τρίτου μέρους ή σύνδεση μέσω κοινωνικών δικτύων

Εάν έχετε διαμορφώσει έναν πάροχο ταυτότητας τρίτου μέρους ή επιλογές σύνδεσης μέσω κοινωνικών δικτύων για τους λογαριασμούς πελατών σας, τότε πρέπει να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις του παρόχου σας ώστε να περιλαμβάνουν το νέο subdomain προτού πραγματοποιήσετε την αλλαγή στο Shopify. Εάν αλλάξετε το domain των λογαριασμών πελατών σας στο Shopify προτού ενημερώσετε τις ρυθμίσεις του παρόχου σας, τότε οι πελάτες δεν θα μπορούν να συνδεθούν έως ότου ολοκληρώσετε την ενημέρωση.

Για να αποφύγετε οποιαδήποτε χρονική περίοδο κατά την οποία οι πελάτες δεν μπορούν να συνδεθούν, ακολουθήστε αυτήν τη σειρά ενεργειών:

1. Αποφασίστε για το νέο προσαρμοσμένο subdomain σας (για παράδειγμα: account.your-store.com), αλλά μην το αλλάξετε ακόμα στο Shopify.
2. Προσθέστε το νέο domain στον πάροχο ταυτότητας ή στις ρυθμίσεις σύνδεσης μέσω κοινωνικών δικτύων. Μην καταργήσετε τις τρέχουσες πληροφορίες του domain σας. Απλώς προσθέστε τις νέες μαζί με αυτές.
3. Επιστρέψτε στο Shopify και ακολουθήστε τα βήματα σε αυτήν τη σελίδα για να αλλάξετε το domain των λογαριασμών πελατών σας στο νέο προσαρμοσμένο URL.
4. Προαιρετικά: Αφού επιβεβαιώσετε ότι η σύνδεση λειτουργεί στο νέο domain, μπορείτε να καταργήσετε το παλιό domain από τις ρυθμίσεις του παρόχου σας.

Δημιουργία και σύνδεση ενός subdomain λογαριασμών πελατών για το domain σας στο Shopify

Όταν δημιουργείτε ένα subdomain για λογαριασμούς πελατών με domain που διαχειρίζεται το Shopify, η τιμή του πεδίου Στόχος είναι Customer Accounts.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί πελατών.

2. Στην ενότητα Λογαριασμοί πελατών, το πεδίο URL εμφανίζει μια προεπισκόπηση του τρέχοντος URL. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή domain.

3. Στο παράθυρο διαλόγου Αλλαγή domain λογαριασμών πελατών, καταχωρίστε μια περιγραφική συμβολοσειρά στο πεδίο Νέο domain που προσδιορίζει το όνομα του subdomain το οποίο θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τους λογαριασμούς πελατών. Για παράδειγμα, εάν καταχωρίσετε τη συμβολοσειρά account, τότε δημιουργείτε το ακόλουθο URL για τις σελίδες λογαριασμών πελατών σας: account.your-store.com.

4. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Θα μεταφερθείτε στις λεπτομέρειες του νέου subdomain στις ρυθμίσεις Domains. Μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες για τη διάδοση και την επαλήθευση του subdomain σας.

Αφού συνδεθεί το subdomain των λογαριασμών πελατών σας, πρέπει να το ορίσετε ως τον πρωτογενή τομέα για τους λογαριασμούς πελατών προκειμένου να εμφανίζεται το subdomain στους πελάτες.

Δημιουργία και σύνδεση ενός subdomain λογαριασμών πελατών για τον τομέα τρίτου μέρους σας

Για να δημιουργήσετε ένα subdomain για τους λογαριασμούς πελατών σας χρησιμοποιώντας έναν τομέα τρίτου μέρους, θα πρέπει να δημιουργήσετε το subdomain στο Shopify, να προσθέσετε μια εγγραφή CNAME στις ρυθμίσεις του παρόχου domain σας και, στη συνέχεια, να επαληθεύσετε τη σύνδεση.

Βήμα 1: Δημιουργία του subdomain για τις σελίδες των λογαριασμών πελατών σας

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί πελατών.

2. Στην ενότητα Λογαριασμοί πελατών, το πεδίο URL εμφανίζει μια προεπισκόπηση του τρέχοντος URL. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή domain.

3. Στο παράθυρο διαλόγου Αλλαγή domain λογαριασμών πελατών, καταχωρίστε μια περιγραφική συμβολοσειρά στο πεδίο Νέο domain που προσδιορίζει το όνομα του subdomain το οποίο θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τους λογαριασμούς πελατών. Για παράδειγμα, εάν καταχωρίσετε τη συμβολοσειρά account, τότε δημιουργείτε το ακόλουθο URL για τις σελίδες λογαριασμών πελατών σας: account.your-store.com.

4. Κάντε κλικ στη Συνέχεια. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα Σύνδεση υφιστάμενου στις ρυθμίσεις Domains.

5. Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού του παρόχου domain σας, κάντε κλικ στην επιλογή Ακολουθήστε τις οδηγίες ρυθμίσεων. Θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του παρόχου domain σας.

Βήμα 2: Δημιουργία νέας εγγραφής CNAME στις ρυθμίσεις του λογαριασμού παρόχου τομέα τρίτου μέρους σας

1. Στον ιστότοπο του παρόχου domain σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
2. Βρείτε τις ρυθμίσεις DNS (σύστημα ονομάτων τομέα) ή την περιοχή διαχείρισης του domain.
3. Κάντε τα εξής.
4. Δημιουργήστε μια νέα εγγραφή CNAME.
5. Αλλάξτε το όνομα Host στη συμβολοσειρά που δημιουργήσατε για το όνομα subdomain (υποτομέα) του λογαριασμού πελάτη σας. Για παράδειγμα, account.
6. Κατευθύνετε την εγγραφή CNAME στο shops.myshopify.com.
7. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας. Επιστρέφετε στη σελίδα Σύνδεση υπάρχοντος του Διαχειριστή Shopify.

Βήμα 3: Επαληθεύστε ότι το domain του λογαριασμού πελάτη είναι συνδεδεμένο στο Shopify

1. Στη σελίδα Σύνδεση υπάρχοντος, κάντε κλικ στο στοιχείο Επαλήθευση σύνδεσης.
2. Αφού συνδεθεί και επαληθευτεί το όνομα τομέα του λογαριασμού πελάτη σας, κάντε κλικ στην Επιστροφή στους λογαριασμούς πελατών. Στη σελίδα Λογαριασμοί πελατών, εμφανίζεται μια ετικέτα Συνδέθηκε στο πεδίο Λογαριασμοί πελατών.

Ενδέχεται να χρειαστούν έως και 48 ώρες για την επαλήθευση του subdomain (υποτομέα) σας.

Αφού συνδεθεί το subdomain των λογαριασμών πελατών σας, πρέπει να το ορίσετε ως τον πρωτογενή τομέα για τους λογαριασμούς πελατών προκειμένου να εμφανίζεται το subdomain στους πελάτες.

Ορίστε το subdomain (υποτομέα) ως πρωτογενή τομέα για τους λογαριασμούς πελατών

Αφού συνδέσετε το subdomain (υποτομέα) των λογαριασμών πελατών σας, πρέπει να το ορίσετε ως τον πρωτογενή τομέα για τους λογαριασμούς πελατών, ώστε να εμφανίζεται ζωντανά στους πελάτες.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Τομείς.

2. Στην ενότητα Λογαριασμός πελάτη, κάντε κλικ στο προσαρμοσμένο subdomain (υποτομέα) σας (για παράδειγμα: account.your-store.com).

3. Στην ενότητα Προορισμός και τύπος domain, δίπλα στο στοιχείο Τύπος, κάντε κλικ στην Αλλαγή.

4. Στο παράθυρο διαλόγου, επιλέξτε Πρωτογενής τομέας.

5. Κάντε κλικ στην Αλλαγή τύπου domain.