Συγχρονιστής Shopify για το Perplexity

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον συγχρονιστή Shopify για το Perplexity για να διαχειριστείτε ένα κατάστημα που σας ανήκει ήδη, χωρίς να αποχωρήσετε από τη συνομιλία σας. Αφού συνδέσετε το κατάστημά σας, μπορείτε να εργαστείτε με τα προϊόντα, τις συλλογές, το απόθεμα, τις παραγγελίες, τους πελάτες, τις εκπτώσεις και τα στοιχεία ανάλυσής σας.

Αν δεν έχετε ακόμη κατάστημα Shopify, ανατρέξτε στην ενότητα ρύθμιση του καταστήματος Shopify σας.

Ενέργειες που υποστηρίζει ο συγχρονιστής Shopify για το Perplexity

Για να ξεκινήσετε, προσθέστε τον συγχρονιστή Shopify στο Perplexity, συνδεθείτε στο κατάστημα Shopify σας και εγκρίνετε την πρόσβαση. Στη συνέχεια, μπορείτε να ζητήσετε από το Perplexity να σας βοηθήσει στη διαχείριση του καταστήματός σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να ζητήσετε από το Perplexity να παραθέσει τις μη διεκπεραιωμένες παραγγελίες σας από αυτήν την εβδομάδα.

Ο συγχρονιστής λειτουργεί με ένα κατάστημα που σας ανήκει ήδη, επομένως χρειάζεστε ένα κατάστημα Shopify πριν το συνδέσετε.

Το τι μπορεί να κάνει ο συγχρονιστής στο κατάστημά σας εξαρτάται από την πρόσβαση δεδομένων που εγκρίνετε και από τις άδειες χρήστη σας. Για να ελέγξετε τα επίπεδα πρόσβασης, ανατρέξτε στην ενότητα εξουσιοδότηση πρόσβασης εργαλείου ΤΝ στο κατάστημά σας.

Διαχείριση του καταστήματός σας από το Perplexity

Ο συγχρονιστής Shopify για το Perplexity λειτουργεί με το κατάστημα που συνδέετε σε αυτόν. Μπορείτε να ρωτήσετε σε ποιο κατάστημα είναι συνδεδεμένος ο συγχρονιστής και μπορείτε να μεταβείτε σε ένα άλλο κατάστημα που σας ανήκει. Για να ελέγξετε πώς λειτουργούν η σύνδεση και η εναλλαγή, ανατρέξτε στην ενότητα εξουσιοδότηση πρόσβασης εργαλείου ΤΝ στο κατάστημά σας.

Το τι μπορεί να αλλάξει ο συγχρονιστής εξαρτάται από την πρόσβαση δεδομένων που εγκρίνετε και από τις άδειες χρήστη σας.

Προσθήκη και επεξεργασία προϊόντων

Μπορείτε να δημιουργήσετε και να διατηρήσετε τον κατάλογο προϊόντων σας από τη συνομιλία σας. Ο συγχρονιστής υποστηρίζει τις ακόλουθες ενέργειες προϊόντων:

  • Δημιουργία προϊόντος με τίτλο, περιγραφή, τιμή, παραλλαγές, επιλογές και παρακολούθηση αποθέματος.
  • Ενημέρωση του τίτλου, της περιγραφής, της κατάστασης, των εικόνων, των τιμών παραλλαγής ή των αριθ. SKU ενός προϊόντος.
  • Μετονομασία επιλογών παραλλαγής, όπως τα ονόματα χρώματος ή μεγέθους.
  • Αναζήτηση στον κατάλογό σας με λέξη-κλειδί ή άνοιγμα ενός μεμονωμένου προϊόντος για τις πλήρεις λεπτομέρειές του.
  • Ορισμός προϊόντων ως ενεργών, προσχεδίων ή αρχειοθετημένων σε παρτίδες έως 50, είτε κατονομάζοντας τα προϊόντα είτε επιλέγοντας μια συλλογή.

Παράδειγμα προτροπής: Πρόσθεσε ένα Vanilla Bean Candle για 24,95 $.

Ονομάστε το προϊόν και την τιμή και ο συγχρονιστής θα γράψει μια περιγραφή και θα δημιουργήσει το προϊόν. Αν συμπεριλάβετε λεπτομέρειες, όπως παραλλαγές, ετικέτες ή παρακολούθηση αποθέματος, τότε ο συγχρονιστής θα χρησιμοποιήσει αυτά που του δίνετε αντί να δημιουργήσει τα δικά του.

Αναζήτηση παραγγελιών

Ο συγχρονιστής διαβάζει τις παραγγελίες σας, αλλά δεν τις αλλάζει. Υποστηρίζει τις ακόλουθες ενέργειες παραγγελιών:

  • Παράθεση των πρόσφατων παραγγελιών σας με τον πελάτη, τα σύνολα και την κατάσταση πληρωμής και διεκπεραίωσης, έως και 50 τη φορά.
  • Άνοιγμα μιας μεμονωμένης παραγγελίας για τα στοιχεία γραμμής, την κατάσταση διεκπεραίωσης, τη διεύθυνση αποστολής και την παρακολούθησή της.

Παράδειγμα προτροπής: Δείξε μου τις 10 πιο πρόσφατες παραγγελίες μου.

Ζητήστε τις παραγγελίες που θέλετε ανά αριθμό, ημερομηνία ή κατάσταση και, στη συνέχεια, ρωτήστε για μια μεμονωμένη παραγγελία για να λάβετε τις λεπτομέρειές της. Για να επεξεργαστείτε, να επιστρέψετε χρήματα ή να ακυρώσετε μια παραγγελία, χρησιμοποιήστε τον Διαχειριστή Shopify.

Έλεγχος των στοιχείων ανάλυσης του καταστήματός σας

Ο συγχρονιστής απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με τις πωλήσεις, τις παραγγελίες, τα προϊόντα, τους πελάτες και τη διεκπεραίωση από τα δεδομένα στοιχείων ανάλυσης του καταστήματός σας. Διαβάζει αυτά τα δεδομένα και δεν τα αλλάζει.

Παράδειγμα προτροπής: Δείξε μου τις συνολικές πωλήσεις μου για τις τελευταίες 30 ημέρες, αναλυτικά ανά προϊόν.

Να κάνετε μία ερώτηση τη φορά. Οι σύντομες, συγκεκριμένες ερωτήσεις έχουν τα καλύτερα αποτελέσματα και μια ερώτηση που συνδυάζει πολλές συγκρίσεις και φίλτρα μπορεί να αποτύχει ή να επιστρέψει ένα αποτέλεσμα που είναι δυσανάγνωστο. Άλλες ερωτήσεις με καλά αποτελέσματα περιλαμβάνουν: Ποια είναι η μέση αξία παραγγελίας μου αυτόν τον μήνα σε σύγκριση με τον προηγούμενο μήνα; και Πόσους νέους πελάτες είχα σε σχέση με πελάτες που επιστρέφουν αυτόν τον μήνα;

Οργάνωση προϊόντων σε συλλογές

Μπορείτε να ομαδοποιήσετε προϊόντα σε συλλογές και να τα δημοσιεύσετε στο διαδικτυακό σας κατάστημα. Ο συγχρονιστής υποστηρίζει τις ακόλουθες ενέργειες συλλογών:

  • Δημιουργία μη αυτόματης συλλογής από προϊόντα που επιλέγετε.
  • Δημιουργία έξυπνης συλλογής από κανόνες που προσθέτουν αυτόματα αντίστοιχα προϊόντα.
  • Ενημέρωση του τίτλου, της περιγραφής, της εικόνας, της σειράς ταξινόμησης ή των κανόνων μιας συλλογής.
  • Προσθήκη προϊόντων σε μια συλλογή που ήδη υπάρχει.
  • Αναζήτηση στις συλλογές σας ή άνοιγμα μιας μεμονωμένης συλλογής για τις λεπτομέρειές της.

Παράδειγμα προτροπής: Φτιάξε μια συλλογή Holiday Gifts με τα τρία best seller μου.

Ονομάστε τη συλλογή και αναφέρετε ποια προϊόντα ανήκουν σε αυτήν. Για να δημιουργήσετε μια συλλογή που συντηρείται μόνη της, περιγράψτε τον κανόνα, όπως κάθε προϊόν πάνω από μια συγκεκριμένη τιμή ή με μια συγκεκριμένη ετικέτα.

Διαχείριση του αποθέματός σας

Ο συγχρονιστής διαβάζει και ορίζει τις μετρήσεις του αποθέματός σας. Υποστηρίζει τις ακόλουθες ενέργειες αποθέματος:

  • Έλεγχος του αποθέματος για κάθε παραλλαγή ενός προϊόντος σε όλες τις τοποθεσίες σας.
  • Ορισμός της διαθέσιμης ποσότητας για ένα κομμάτι σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία, με μια αιτιολογία όπως παρελήφθη, διόρθωση ή κατεστραμμένο.

Παράδειγμα προτροπής: Πόσα Vanilla Bean Candles έχουν μείνει; και έπειτα Όρισέ το σε 40.

Ελέγξτε μια μέτρηση πριν την αλλάξετε. Ο συγχρονιστής διαβάζει πρώτα την τρέχουσα ποσότητα, επομένως μια ενημέρωση διακόπτεται με ασφάλεια εάν η μέτρηση άλλαξε αφού την ήλεγξε ο συγχρονιστής.

Αναζήτηση πελατών

Ο συγχρονιστής διαβάζει τα αρχεία των πελατών σας, αλλά δεν τα αλλάζει. Μπορείτε να αναζητήσετε πελάτες με βάση το όνομα, το email, την τοποθεσία ή την ετικέτα και να ελέγξετε τον αριθμό παραγγελιών και τα συνολικά έξοδα κάθε πελάτη.

Παράδειγμα προτροπής: Δείξε μου τους πελάτες με τα περισσότερα έξοδα.

Κατονομάστε τον πελάτη ή περιγράψτε την ομάδα που θέλετε. Για να επεξεργαστείτε ένα αρχείο πελάτη, χρησιμοποιήστε τον διαχειριστή Shopify.

Δημιουργία κωδικών έκπτωσης

Ο συγχρονιστής δημιουργεί κωδικούς έκπτωσης με ποσοστό. Ένας κωδικός μπορεί να εφαρμοστεί σε ολόκληρο το κατάστημά σας, σε συγκεκριμένα προϊόντα ή σε μια συλλογή, ενώ μπορείτε να προσθέσετε μια απαίτηση ελάχιστης αγοράς, μια ημερομηνία έναρξης και κανόνες για το ποιος μπορεί να τον χρησιμοποιήσει.

Παράδειγμα προτροπής: Δημιούργησε έναν κωδικό έκπτωσης 15% με το όνομα COZY15.

Ορίστε το όνομα του κωδικού και το ποσοστό, και ο συγχρονιστής θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε την ημερομηνία έναρξης και ποιοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον κωδικό. Ο συγχρονιστής δημιουργεί κωδικούς, αλλά δεν αλλάζει κωδικούς που υπάρχουν ήδη, και δεν δημιουργεί εκπτώσεις σταθερού ποσού. Διαχειριστείτε τις εκπτώσεις αυτές από τον διαχειριστή Shopify.

Εργασία με σελίδες, μενού και άλλα δεδομένα καταστήματος

Ορισμένα μέρη του καταστήματός σας δεν έχουν συγκεκριμένη ενέργεια στον συγχρονιστή, οπότε ο συγχρονιστής λειτουργεί με αυτά μέσω του Shopify Admin API. Αυτό καλύπτει τις σελίδες σας, τα ιστολόγια (blogs), τα μενού πλοήγησης, τα μετα-πεδία, τις αγορές και τις μεταφράσεις σας. Ο συγχρονιστής σάς ζητά να επιβεβαιώσετε προτού πραγματοποιήσει μια τέτοιου είδους αλλαγή.

Παραδείγματα προτροπών: Δημιούργησε μια σελίδα «Σχετικά με» για την ιστορία της επωνυμίας μου και Πρόσθεσε τη σελίδα «Σχετικά με» στο κύριο μενού μου με την ετικέτα «Σχετικά με εμάς».

Περιγράψτε τι θέλετε να δημιουργήσετε ή να αλλάξετε και πού ανήκει. Τα αποτελέσματα για αυτές τις αλλαγές ποικίλλουν περισσότερο σε σύγκριση με τις ενέργειες που έχουν καθορισμένο όνομα, οπότε ελέγξτε τι δημιούργησε ο συγχρονιστής στον διαχειριστή Shopify προτού βασιστείτε σε αυτό.

Έλεγχος των ονομάτων ενεργειών στη συνομιλία σας

Κάθε ενέργεια που πραγματοποιεί ο συγχρονιστής έχει ένα όνομα, το οποίο εμφανίζεται στη συνομιλία σας καθώς εκτελείται η ενέργεια. Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα για να δείτε τι κάνει μια ενέργεια.

Οι ενέργειες που μπορεί να πραγματοποιήσει ο συγχρονιστής Shopify για το Perplexity στο κατάστημά σας και τι κάνει η καθεμία.
Όνομα ενέργειαςΤι κάνει
add-to-collectionΠροσθέτει προϊόντα σε μια συλλογή που υπάρχει ήδη.
bulk-update-product-statusΟρίζει έως και 50 προϊόντα τη φορά ως ενεργά, προσχέδια ή αρχειοθετημένα.
create-collectionΔημιουργεί μια μη αυτόματη ή έξυπνη συλλογή και τη δημοσιεύει στο διαδικτυακό κατάστημά σας.
create-discountΔημιουργεί έναν κωδικό έκπτωσης με ποσοστό.
create-productΔημιουργεί ένα προϊόν, συμπεριλαμβανομένων των παραλλαγών, των επιλογών και της παρακολούθησης αποθέματός του.
get-collectionΕπιστρέφει τον τίτλο, την περιγραφή, την εικόνα, τα προϊόντα και τους κανόνες μιας συλλογής.
get-inventory-levelsΕπιστρέφει το απόθεμα για κάθε παραλλαγή ενός προϊόντος σε όλες τις τοποθεσίες σας.
get-orderΕπιστρέφει τα στοιχεία γραμμής, την κατάσταση διεκπεραίωσης, τη διεύθυνση αποστολής και την παρακολούθηση μιας παραγγελίας.
get-productΕπιστρέφει τον τίτλο, την κατάσταση, τον αποκλειστικό πωλητή, τις παραλλαγές, τις εικόνες, τις ετικέτες και το απόθεμα ενός προϊόντος.
get-shop-infoΕπιστρέφει το όνομα, το domain, το email, το πρόγραμμα, το νόμισμα, τη ζώνη ώρας και τη χώρα του συνδεδεμένου καταστήματος.
graphql_mutationΠραγματοποιεί μια αλλαγή μέσω του Shopify Admin API σε ένα τμήμα του καταστήματός σας που δεν έχει συγκεκριμένη ενέργεια.
graphql_queryΔιαβάζει δεδομένα μέσω του Shopify Admin API από ένα τμήμα του καταστήματός σας που δεν έχει συγκεκριμένη ενέργεια.
graphql_schemaΕπιστρέφει τα τμήματα του Shopify Admin API που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα αίτημα.
list-customersΕπιστρέφει τους πελάτες σας με το όνομά τους, το email, το τηλέφωνο, τον αριθμό παραγγελιών και τα συνολικά έξοδά τους.
list-ordersΕπιστρέφει τις πρόσφατες παραγγελίες σας, μαζί με τον πελάτη, τα σύνολα και την κατάσταση πληρωμής και διεκπεραίωσης.
run-analytics-queryΕκτελεί ένα ερώτημα ShopifyQL στα δεδομένα στοιχείων ανάλυσης του καταστήματός σας.
search_collectionsΠραγματοποιεί αναζήτηση στις συλλογές σας με βάση λέξη-κλειδί ή μέσω κάποιου φίλτρου, όπως είναι ο τίτλος ή ο τύπος της συλλογής.
search_docs_chunksΠραγματοποιεί αναζήτηση στην τεκμηρίωση του Shopify για να βρει απάντηση σε κάποια ερώτηση σχετικά με την πλατφόρμα.
search_productsΑναζητά στον κατάλογό σας με βάση λέξη-κλειδί ή μέσω κάποιου φίλτρου, όπως είναι η τιμή, η ετικέτα ή η κατάσταση.
set-inventoryΟρίζει τη διαθέσιμη ποσότητα ενός κομματιού σε μία τοποθεσία, προσδιορίζοντας τον λόγο της αλλαγής.
switch-shopΜεταβαίνει σε άλλο κατάστημα που σας ανήκει και σας ζητά να το εξουσιοδοτήσετε.
update-collectionΕνημερώνει τον τίτλο, την περιγραφή, την εικόνα, τη σειρά ταξινόμησης ή τους κανόνες μιας συλλογής.
update-productΕνημερώνει τον τίτλο, την περιγραφή, την κατάσταση, τις εικόνες, τις τιμές παραλλαγών ή τους αριθμούς SKU ενός προϊόντος.
validate_graphql_codeblocksΕλέγχει ένα αίτημα Shopify Admin API για σφάλματα προτού εκτελεστεί το αίτημα.

Εξασφάλιση των καλύτερων αποτελεσμάτων από τον συγχρονιστή Shopify για το Perplexity

Αναφέρετε το Shopify στο αίτημά σας, ώστε το Perplexity να χρησιμοποιήσει τον συγχρονιστή αντί να απαντήσει βάσει γενικών γνώσεων. Το Perplexity απαντά από τις πηγές στις οποίες το κατευθύνετε, γι' αυτό θα πρέπει να αναφέρετε το Shopify όποτε θέλετε να λάβετε απάντηση σχετικά με το κατάστημά σας.

Περιορίστε τα αιτήματά σας σε μία εργασία τη φορά. Οι ερωτήσεις σχετικά με τα στοιχεία ανάλυσης λειτουργούν καλύτερα όταν είναι σύντομες και συγκεκριμένες, γι' αυτό προτιμήστε να υποβάλετε μια επιπρόσθετη ερώτηση από το να συνδυάσετε πολλές συγκρίσεις και φίλτρα σε ένα μόνο αίτημα.

Περιορισμοί του συγχρονιστή Shopify για το Perplexity

Ο διαχειριστής Shopify είναι το κύριο μέρος διαχείρισης της επιχείρησής σας. Ο συγχρονιστής μπορεί να αναλάβει ορισμένες εργασίες διαχείρισης καταστήματος, αλλά δεν αντικαθιστά τον διαχειριστή Shopify, ούτε αντικαθιστά το Sidekick, το οποίο είναι ο βοηθός ΤΝ μέσα στον διαχειριστή Shopify.

Οι απαντήσεις στο Perplexity είναι μόνο σε μορφή κειμένου. Ο συγχρονιστής επιστρέφει τα δεδομένα του καταστήματός σας ως κείμενο, και όχι ως προεπισκοπήσεις ηλεκτρονικού καταστήματος, πίνακες και γραφήματα όπως εμφανίζουν το πρόσθετο Shopify για το ChatGPT και ο συγχρονιστής Shopify για το Claude. Για τον ίδιο λόγο, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε προεπισκόπηση ηλεκτρονικού καταστήματος ή να διεκδικήσετε ένα νέο κατάστημα από το Perplexity και δεν μπορείτε να περιηγηθείτε σε δείγματα προϊόντων μέσα στη συνομιλία σας. Για να ξεκινήσετε ένα κατάστημα με αυτόν τον τρόπο, χρησιμοποιήστε το πρόσθετο Shopify για το ChatGPT ή εναλλακτικά τον συγχρονιστή Shopify για το Claude.

Ένα συνδεδεμένο εργαλείο ΤΝ λειτουργεί στα πλαίσια της πρόσβασης δεδομένων που εσείς έχετε εγκρίνει, και ορισμένες αλλαγές στο κατάστημά σας μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο στον διαχειριστή Shopify. Ελέγξτε τα ακόλουθα στοιχεία που πρέπει να λάβετε υπόψη:

  • Επεξεργασία του ζωντανού θέματός σας: Ένα συνδεδεμένο εργαλείο ΤΝ μπορεί να αλλάξει ένα θέμα που δεν είναι δημοσιευμένο, αλλά δεν μπορεί να επεξεργαστεί το ζωντανό θέμα σας, να δημοσιεύσει ένα θέμα ή να το διαγράψει. Για να αλλάξετε τον σχεδιασμό του ηλεκτρονικού καταστήματός σας, δημιουργήστε ένα αντίγραφο του θέματός σας στον διαχειριστή Shopify, αφήστε το εργαλείο να επεξεργαστεί το αντίγραφο και στη συνέχεια δημοσιεύστε εσείς το αντίγραφο.
  • Αλλαγή ρυθμίσεων καταστήματος: Ένα συνδεδεμένο εργαλείο ΤΝ δεν μπορεί να αλλάξει ρυθμίσεις, όπως το πρόγραμμα, τις πληρωμές, τους φόρους ή τα domain σας.
  • Επεξεργασία δεδομένων χωρίς πρόσβαση εγγραφής: Ένα συνδεδεμένο εργαλείο ΤΝ μπορεί να διαβάσει δεδομένα, αλλά όχι να τα αλλάξει, εκτός αν εγκρίνετε την πρόσβαση εγγραφής. Η πρόσβαση εξαρτάται επίσης από τις άδειες του λογαριασμού προσωπικού μέσω του οποίου ενεργεί το εργαλείο. Ορισμένες ενέργειες του συγχρονιστή είναι μόνο για ανάγνωση εκ σχεδιασμού, το οποίο ελέγχεται από τον πάροχο του εργαλείου ΤΝ.
  • Μεταφορά χρημάτων ή αλλαγή πληρωμένων παραγγελιών: Ένα συνδεδεμένο εργαλείο ΤΝ δεν μπορεί να εκδώσει επιστροφές χρημάτων, να ακυρώσει ή να καταγράψει παραγγελίες, να επισημάνει παραγγελίες ως πληρωμένες, να διεκπεραιώσει επιστροφές ή να δημιουργήσει και να προσαρμόσει δωροκάρτες. Αυτές οι ενέργειες παραμένουν αποκλεισμένες ακόμη και όταν εγκρίνετε την πρόσβαση εγγραφής.
  • Αλλαγή πολλών κομματιών ταυτόχρονα: Ένα συνδεδεμένο εργαλείο ΤΝ αλλάζει τα κομμάτια ένα-ένα, επομένως μια μεγάλη παρτίδα μπορεί να σταματήσει στη μέση, ενώ ορισμένες ενέργειες καλύπτουν μόνο έναν περιορισμένο αριθμό κομματιών. Εάν μια παρτίδα δεν ολοκληρωθεί, τότε ολοκληρώστε την εσείς στον διαχειριστή Shopify.
  • Ολοκλήρωση της εγκατάστασης καταστήματος: Ένα συνδεδεμένο εργαλείο ΤΝ μπορεί να βοηθήσει με ορισμένες εργασίες, αλλά ο διαχειριστής Shopify εξακολουθεί να είναι απαραίτητος για τις πληρωμές, τους φόρους, τα domain και την ετοιμότητα κυκλοφορίας.

Εγκατάσταση του συγχρονιστή Shopify για το Perplexity

Ο συγχρονιστής Shopify για το Perplexity δεν είναι διαθέσιμος στο Shopify App Store. Τον εγκαθιστάτε από το Perplexity, στη σελίδα εγκατάστασης του συγχρονιστή Shopify για το Perplexity. Η εγκατάστασή του συνδέει το Perplexity με το Shopify και σας ανακατευθύνει στον διαχειριστή Shopify, για να εγκρίνετε την πρόσβαση στα δεδομένα που ζητά ο συγχρονιστής.

Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης για υπολογιστή (desktop) για την εγκατάσταση. Το αν ο συγχρονιστής είναι διαθέσιμος σε κινητή συσκευή εξαρτάται από το Perplexity.

Για την πλήρη ροή εξουσιοδότησης, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου έγκρισης ενός επιπέδου πρόσβασης σε δεδομένα, της εναλλαγής καταστημάτων και της ανάκλησης πρόσβασης, ανατρέξτε στην εξουσιοδότηση πρόσβασης εργαλείου ΤΝ στο κατάστημά σας.

Λήψη βοήθειας για τον συγχρονιστή Shopify για το Perplexity

Το πού θα απευθυνθείτε για βοήθεια εξαρτάται από το αν το πρόβλημα σχετίζεται με το Perplexity ή με το κατάστημά σας στο Shopify. Αν δεν είστε βέβαιοι με ποια πρέπει να επικοινωνήσετε, ξεκινήστε από το σημείο όπου εντοπίσατε το πρόβλημα: το Perplexity ή τον Διαχειριστή Shopify.

Επικοινωνήστε με την Perplexity AI για προβλήματα με το ίδιο το Perplexity, όπως σύνδεση στο Perplexity, τη συνδρομή σας στο Perplexity, την πρόσβαση του συγχρονιστή ή εάν το Perplexity δεν φορτώνει. Για βοήθεια από την Perplexity AI, ανατρέξτε στο Κέντρο βοήθειας του Perplexity.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify για προβλήματα με τον λογαριασμό σας στο Shopify ή με το κατάστημά σας. Για μια ανάλυση σχετικά με το πού να απευθυνθείτε για κάθε τύπο προβλήματος, ανατρέξτε στη λήψη βοήθειας για ένα κατάστημα που δημιουργήθηκε με εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης ή συνεργάτη vibe coding.

Εάν ο συγχρονιστής Shopify δεν είναι διαθέσιμος στο Perplexity, επιβεβαιώστε ότι τον έχετε προσθέσει. Εάν εξακολουθεί να μην είναι διαθέσιμος, το πρόβλημα αφορά την πρόσβαση στον συγχρονιστή στο Perplexity και όχι το κατάστημά σας Shopify.

Εάν αλλάξετε τον συγχρονιστή σε διαφορετικό κατάστημα και συνεχίζει να σας ζητά να εξουσιοδοτήσετε το κατάστημα που αφήσατε, τότε ξεκινήστε μια νέα συνομιλία. Μια συνομιλία που ξεκίνησε πριν από την αλλαγή καταστήματος, μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί την προηγούμενη σύνδεση.