Fulfillment-Auftrag anhalten

Die Aktion Fulfillment-Auftrag anhalten ändert den Status der Bestellung, die den Workflow auslöst, in Angehalten. Bestellungen mit dem Status Angehalten werden erst ausgeführt, wenn der Status entfernt wird. Flow tut dies, indem das Fulfillment für jeden Fulfillmentstandort der Bestellung angehalten wird (als Fulfillment-Auftrag bezeichnet). Wenn dem Trigger ein einzelner Fulfillment-Auftrag bereitgestellt wird, z. B. bei Verwendung des Triggers Fulfillment-Auftrag zur Ausführung bereit, wird nur dieser Fulfillment-Auftrag angehalten.

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Felder

Die Aktion Fulfillment-Auftrag anhalten enthält die folgenden Felder.

In der Aktion „Fulfillment-Auftrag anhalten“ verwendete Felder.
Feld	Beschreibung
Grund	Der Grund für das Anhalten des Fulfillments.
Anmerkungen zum Grund	Zusätzliche Anmerkungen zum Grund, warum das Fulfillment angehalten wird.
Händler:in benachrichtigen	Wenn diese Option ausgewählt ist, wird eine Benachrichtigung an den/die Händler:in gesendet, dass ein Fulfillment angehalten wurde.

Trigger

Der Aktion Fulfillment-Auftrag anhalten werden vom Trigger ausgeblendete Felder hinzugefügt. Diese Felder, Bestell-ID und Fulfillment-Auftrags-ID, identifizieren die Bestellung, für die das Fulfillment angehalten werden soll. Die Bestell-ID und die Fulfillment-Auftrags-ID sind standardmäßig festgelegt und können nicht geändert werden.

Um alle Fulfillment-Aufträge einer Bestellung anzuhalten, kann die Aktion Fulfillment-Auftrag anhalten in Workflows verwendet werden, die mit Triggern beginnen, die ein Bestellobjekt enthalten:

Um nur einen einzelnen Fulfillment-Auftrag anzuhalten, kann die Aktion Fulfillment-Auftrag anhalten in Workflows verwendet werden, die mit Triggern beginnen, die ein Fulfillment-Auftragsobjekt enthalten:

API-Details

Weitere Informationen findest du in der fulfillmentOrderHold-Mutation.

Vorlagen

Fulfillment-Aufträge für Kund:innen mit Rückbuchungen anhalten

Wenn eine Bestellung zur Ausführung bereit ist, ruft der Workflow alle Bestellungen vom selben Kundenkonto aus den letzten 60 Tagen ab, für die eine Rückbuchung vorliegt. Wenn solche Bestellungen vorhanden sind, wird das Fulfillment für jede Lieferung angehalten und eine interne E-Mail gesendet, um deine Betriebsabläufe zu benachrichtigen. Vorlage ansehen

Fulfillments basierend auf Risikostufe anhalten

Hält den Fulfillment-Auftrag an, wenn die Risikostufe hoch ist. Vorlage ansehen

Fulfillments basierend auf dem Gesamtbestellwert anhalten

Hält das Fulfillment an, wenn der Gesamtbestellwert über 1.000 USD liegt. Vorlage ansehen

Fulfillments anhalten, wenn ein:e Kund:in innerhalb von 24 Stunden mehrere Bestellungen aufgibt

Prüft, ob ein:e Kund:in innerhalb von 24 Stunden mehrere Bestellungen aufgegeben hat. Wenn ja, werden die Fulfillments angehalten und der Versand konsolidiert. Vorlage ansehen

Bestellung anhalten und Bestell-Tag hinzufügen, wenn ein:e Kund:in einen bestimmten Tag hat

Wenn eine neue Bestellung eingeht, wird nach einem Kunden-Tag wie „hohes Risiko“ oder „verdächtig“ gesucht. Wenn ein solcher Tag vorhanden ist, wird die Bestellung angehalten und der Tag „hohes Risiko“ hinzugefügt. Vorlage ansehen

Bestellungen anhalten, wenn Kund:innen in den letzten 24 Stunden mehr als eine Bestellung aufgegeben haben

Wenn eine Bestellung erstellt wird, wird geprüft, ob der/die Kund:in in den letzten 24 Stunden weitere Bestellungen aufgegeben hat. Wenn ja, werden alle Bestellungen angehalten. Vorlage ansehen

Fulfillment-Anfrage für bezahlte Bestellungen senden, die einen bestimmten Fulfillmentdienst nutzen

Wenn Fulfillments bereit sind und die Bestellung bezahlt ist, Versand erfordert und für einen bestimmten Fulfillmentdienst bestimmt ist, wird das Fulfillment angefragt. Andernfalls wird die Bestellung angehalten. Vorlage ansehen