Kundenprofil zum Warenkorb hinzufügen

Das Hinzufügen eines Kundenprofils zum Warenkorb in Shopify POS hilft dir dabei, die Käufe von Kund:innen nachzuverfolgen, kundenspezifische Rabatte anzuwenden und Bestell-Updates zu senden. Du kannst entweder ein bestehendes Kundenprofil hinzufügen oder direkt aus dem Warenkorb ein neues erstellen, um das Einkaufserlebnis deiner Kund:innen zu personalisieren und dauerhafte Beziehungen aufzubauen.

Kundenprofil zum Warenkorb hinzufügen

Du kannst ein bestehendes Kundenprofil zum Warenkorb hinzufügen.

Schritte:

  1. Tippe im Shopify POS-Warenkorb auf Kund:in hinzufügen.
  2. Gib in der Suchleiste den Namen oder die E-Mail-Adresse der Person ein und tippe dann in den Suchergebnissen auf ihren Namen.

Du kannst die Details einer Person aus der Bestellung löschen, indem du auf Kund:in entfernen tippst.

Für jeden Sale manuell ein Kundenprofil hinzufügen oder erstellen

Wenn du das Shopify POS Pro-Abonnement nutzt und deine Kundendetail-Einstellungen auf Empfohlen oder Erforderlich gesetzt hast, werden deine Mitarbeiter:innen beim Checkout aufgefordert, fehlende Kundeninformationen hinzuzufügen.

Du kannst ein neues Kundenprofil hinzufügen oder ein neues erstellen.

Schritte:

  1. Tippe im Shopify POS-Warenkorb auf Checkout.
  2. Tippe in der Ansicht Fehlende Warenkorbinformationen hinzufügen auf Kund:in hinzufügen.
  3. Füge eine:n bestehende:n Kund:in hinzu oder erstelle eine:n neue:n Kund:in:
    • Um eine:n bestehende:n Kund:in hinzuzufügen, gib den Namen oder die E-Mail-Adresse der Person in der Suchleiste ein und tippe dann in den Suchergebnissen auf ihren Namen.
    • Um eine:n neue:n Kund:in zu erstellen, gib die Kontaktdaten des:der Kund:in ein.
  4. Tippe auf Kund:in hinzufügen.