POS Go einrichten

POS Go ist ein mobiles All-in-one-Kassensystem (POS), mit dem du Verkäufe im stationären Handel abwickeln, die Abläufe in deinem Store verwalten und Zahlungen annehmen kannst – ganz ohne zusätzliche Hardware. Auf dieser Seite wird erklärt, wie du mit POS Go loslegst: vom Aufladen und Einschalten deines Geräts über das Herstellen einer WLAN-Verbindung und das Einloggen bis hin zur Anpassung der Einstellungen.

Den POS Go aufladen

Du kannst den POS Go mit dem mitgelieferten USB-C-Kabel aufladen. Schließe zum Aufladen des Lesegeräts das schmale Ende des USB-Steckers am POS Go an und verbinde das breite Ende mit einem Smartphone-Ladegerät oder einem Computer.

Mit einem Netzteil dauert es 2–3 Stunden, um den POS Go vollständig aufzuladen. Nachdem der POS Go vollständig aufgeladen ist, sollte der Akku für einen ganzen Verkaufstag ausreichen.

Die LED-Betriebsanzeige des POS Go hat die folgenden Status:

Den POS Go ein- und ausschalten

Um den POS Go einzuschalten, drücke den Netzschalter und lasse ihn wieder los. Die Statusleuchte schaltet sich ein.

Um den POS Go auszuschalten, halte den Netzschalter gedrückt. Wenn du dazu aufgefordert wirst, tippe auf Ausschalten.

Den POS Go einrichten

1. Lade den POS Go auf und schalte ihn dann ein.
2. Wähle das Land aus, in dem du den POS Go verwendest.
3. Wähle das WLAN-Netzwerk aus. Gib das Passwort ein, tippe auf Beitreten und dann auf Verbinden. Das POS Go sucht automatisch nach Updates und wendet diese an.
4. Logge dich bei Shopify POS ein.

Den Gerätenamen finden

Du kannst den Gerätenamen unter Mehr > Einstellungen > Geräteeinstellungen > Gerätename ändern.

Wenn du den POS Go in seiner Dockingstation verwendest, wird der Gerätename während des Kopplungsvorgangs und auf den Bildschirmen zum Verbindungsstatus angezeigt. Die Änderung des Gerätenamens hat keine Auswirkungen auf den mobilen Verkauf.

WLAN-Einstellungen

Du kannst die WLAN-Einstellungen unter Mehr > Einstellungen > Netzwerk & Internet ändern.

Das Netzwerk, mit dem der POS Go verbunden ist, wird mit einem grünen Häkchen angezeigt. Netzwerke, die sich in Reichweite befinden, werden ebenfalls angezeigt. Um eine Verbindung zu einem nicht aufgeführten Netzwerk herzustellen, tippe auf Anderes .... Der POS Go benötigt WPA2-Sicherheit, um sich mit einem Netzwerk zu verbinden.

Tippe auf Systemdiagnose durchführen, um die Netzwerkverbindung zu testen

Tippe neben einem Netzwerk auf i, um die folgenden Aufgaben auszuführen:

• auf Netzwerkinformationen zugreifen
• ein Netzwerk ignorieren
• Details zur Verbindung bearbeiten, wie z. B. die IP-Adresse, die Subnetzmaske und den DNS

Die Anzeigeeinstellungen deines POS Go anpassen

Du kannst die Bildschirmhelligkeit und die Sperreinstellungen deines POS Go anpassen und zwischen dem dunklen und dem hellen Modus wählen. Du kannst auch die Töne für die POS Go-Funktionen anpassen.

Tippe in Shopify POS auf > Einstellungen und bearbeite dann eine der folgenden Anzeige-Einstellungen:

• Dunkel-/Hellmodus: Du kannst für dein POS Go-Display den hellen oder den dunklen Modus auswählen.
• Bildschirmsperre: Du kannst die Zeitspanne festlegen, nach der der POS Go-Bildschirm bei Nichtbenutzung gesperrt wird.
• Helligkeit: Du kannst die Bildschirmhelligkeit am POS Go anpassen, indem du den Schieberegler nach links oder rechts bewegst.
• Ton: Der POS Go gibt bei gängigen Vorgängen wie dem Scannen von Barcodes oder der Verwendung einer kontaktlosen Zahlungsmethode Töne wieder. Du kannst die Lautstärke dieser Töne anpassen, indem du den Schieberegler nach links oder rechts bewegst. Um den Ton auszuschalten, stelle den Schieberegler auf Null.

Auf dem Bildschirm Ton kannst du auch Bei „Lautlos“ vibrieren und Haptisches Feedback ein- oder ausschalten. Wenn Bei „Lautlos“ vibrieren aktiviert ist, vibriert das Gerät im Lautlos-Modus. Haptisches Feedback sorgt dafür, dass bei Tippen, Tastatureingaben und anderen Aktionen ein haptisches Feedback erfolgt.

Die Funktionen zur Zugänglichkeit anpassen

Der POS Go verfügt über Funktionen zur Zugänglichkeit für deine Mitarbeiter:innen und deine Kundschaft.

Schritte:

1. Tippe in Shopify POS auf .
2. Tippe auf Einstellungen > Geräteeinstellungen und aktiviere dann eine der folgenden Funktionen unter Bedienungshilfen:

• Um den Screenreader zu aktivieren, tippe auf Screenreader > Screenreader bei angeschlossenen Kopfhörern aktivieren.
• Um die Bildschirmvergrößerung zu aktivieren, tippe auf Bildschirmvergrößerung.
• Um die Farbkorrektur zu aktivieren, tippe auf Farbkorrektur > Farben umkehren, Farbfilter oder beide Optionen.

Screenreader

Tippe auf Screenreader und aktiviere die Option Screenreader bei angeschlossenen Kopfhörern aktivieren, um den Screenreader zu aktivieren.

Du kannst mit einer L-Geste auf dem Touchscreen die Einstellungen des Screenreaders ändern, z. B. die Lautstärke und Sprechgeschwindigkeit, und den Privatsphäremodus aktivieren, der die Bildschirmanzeige entfernt, während die normale Navigation weiterhin möglich ist.

Wenn Kopfhörer an den POS Go angeschlossen sind, liest das Gerät die Bildschirminhalte über die Kopfhörer vor. Außerdem wird bei angeschlossenen Kopfhörern eine Schaltfläche durch einmaliges Tippen hervorgehoben und ihre Bezeichnung angesagt. Durch zweimaliges Tippen wird sie ausgewählt.

Wenn Kopfhörer angeschlossen sind, werden die Screenreader-Funktionen für alle Benutzer:innen aktiviert, sodass du Schaltflächen ebenfalls zweimal antippen musst, um sie auszuwählen. Wenn beispielsweise ein:e Kund:in den Checkout mit PIN durchführt und Kopfhörer angeschlossen sind, muss der:die Kund:in die Schaltflächen zweimal antippen, um die PIN einzugeben, und du musst die Schaltflächen zweimal antippen, um den Sale abzuwickeln.

Um die Screenreader-Funktionen zu deaktivieren, kannst du die Kopfhörer ausstecken.

Bildschirmvergrößerung

Wenn du die Bildschirmvergrößerung für den POS Go aktivierst, kannst du die Vergrößerung des Bildschirms wie folgt anpassen:

• Dreimaliges Tippen auf den Bildschirm vergrößert die Ansicht; erneutes dreimaliges Tippen stellt die Normalansicht wieder her
• mit zwei Fingern ziehen, um zu scrollen
• mit zwei Fingern zoomen, um die Vergrößerung anzupassen

Mit dieser Funktion kannst du die virtuelle Tastatur nicht vergrößern.

Farbkorrektur

Du kannst die Farbanzeige auf dem POS Go anpassen, indem du eine oder beide der folgenden Optionen aktivierst:

• Farben umkehren: Wähle diese Option, um die Farben auf dem Bildschirm umzukehren.
• Farbfilter: Wähle diese Option, um die Anzeige so anzupassen, dass bestimmte Farben nicht angezeigt werden.

Automatische Updates für den POS Go

Um die PCI-Anforderungen zu erfüllen, wird der POS Go alle 24 Stunden automatisch neu gestartet. Dies ist derzeit standardmäßig auf 2:00 Uhr deiner lokalen Zeit eingestellt.

Wenn das Gerät automatisch oder manuell neu gestartet wird, musst du eine Mitarbeiter-PIN eingeben, um es zu entsperren, bevor es nach Software-Updates sucht. Wenn Updates verfügbar sind, lädt das Gerät sie automatisch herunter und installiert sie. Um sicherzustellen, dass du die neueste Version verwendest, solltest du alle Software-Updates akzeptieren. Einige Updates sind obligatorisch und können nicht aufgeschoben werden.

Wenn der Akkustand zu niedrig ist oder das Gerät keine Verbindung zu deinem WLAN-Netzwerk herstellen kann, zeigt der POS Go einen Warnbildschirm an. Befolge die Anweisungen auf diesen Bildschirmen und das Update wird fortgesetzt.

Du kannst deine OS-Version auf dem POS Go überprüfen. Tippe auf deinem POS Go auf Mehr > Einstellungen > Geräteeinstellungen > System > Über > OS-Version.