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POS Go: Anforderungen und Beschränkungen

Bevor du dich für den Einsatz des POS Go in deinem Unternehmen entscheidest, solltest du dich mit den Anforderungen und Beschränkungen vertraut machen.

Auf dieser Seite

Anforderungen für POS Go

Überprüfe die folgenden Anforderungen, bevor du POS Go verwendest:

  • Dein Shop befindet sich in Australien, Kanada, Irland, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten, Italien, Neuseeland, Belgien, Dänemark, den Niederlanden, Spanien, Deutschland oder Finnland.
  • Du hast Shopify Payments als Zahlungsanbieter deines Einzelhandelsgeschäfts aktiviert und der Testmodus ist deaktiviert. Das bedeutet, dass du kein externes Zahlungs-Gateway wie Authorize.net verwenden kannst.
  • Deine physischen Einzelhandelsstandorte befinden sich im selben Land wie dein Shop.
  • Du verfügst über ein WPA2-WLAN-Netzwerk.
  • Dein Netzwerk ist für die Verwendung der Shopify POS-App eingerichtet.

Beschränkungen für den POS Go

Beachte die folgenden Einschränkungen, bevor du POS Go verwendest:

Zahlungen

  • Externe Zahlungs-Gateways werden nicht unterstützt. Ein Beispiel für ein externes Gateway ist Authorize.net.

WLAN und Netzwerke

  • Ungesicherte WLAN-Netzwerke werden nicht unterstützt.
  • Die MAC-Adresse von POS Go ist nicht einsehbar. Wenn du eine Verbindung zu einem privaten Netzwerk herstellen möchtest, musst du dich mit dem Hotspot eines anderen Geräts verbinden.
  • Die Einrichtung von WLAN-Druckern wird direkt nicht unterstützt. Du musst deinen WLAN-Drucker einrichten, indem du ein anderes Gerät verwendest. Anschließend kannst du ihn mit deinem POS Go verbinden.

Zubehör

  • SIM-Karten werden nicht unterstützt.
  • Der USB-C-Anschluss des POS Go ist ausschließlich zum Aufladen vorgesehen. Andere USB-basierte Geräte werden nicht unterstützt.
  • Externe Barcodescanner werden im mobilen Modus nicht unterstützt. Verwende stattdessen den integrierten Scanner von POS Go.
  • Der integrierte Barcodescanner ist nur verfügbar, wenn POS Go im mobilen Modus verwendet wird. Im Thekenmodus (Terminalmodus) ist er nicht verfügbar.
  • Kassenschubladen können nicht direkt mit POS Go verbunden werden. Im Standalone-Modus muss eine Kassenschublade entweder an einen kompatiblen Belegdrucker angeschlossen oder manuell bedient werden.

Software und Zugänglichkeit

  • Das Surfen im Internet und das Herunterladen von Apps werden nicht unterstützt.
  • Google TalkBack ist nicht verfügbar.
  • Der POS Go empfängt keine Updates und synchronisiert sich nicht mit dem Shop, wenn der Bildschirm gesperrt ist. Ein:e Benutzer:in muss sich mit einer PIN beim POS Go einloggen, um Updates zu erhalten oder eine Synchronisierung mit dem Shop durchzuführen.

Unterstützte Zahlungsarten für den POS Go

Das integrierte Kartenlesegerät des POS Go unterstützt Zahlungen per Tippen, Chip und Durchziehen für die folgenden Zahlungsarten:

  • Visa und Visa Debit
  • Mastercard und Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover (nur für Standorte in den Vereinigten Staaten, Kanada und dem Vereinigten Königreich)
  • Diners Club (nur für Standorte in den Vereinigten Staaten, Kanada und dem Vereinigten Königreich)
  • JCB (nur für Standorte in den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien und Neuseeland)
  • Union Pay (nur für Standorte in den Vereinigten Staaten und Kanada)
  • eftpos (nur Australien)
  • Interac (nur Kanada)

Die meisten nationalen Debitkarten wie Interac, girocard oder eftpos-Karten, die ein Co-Branding mit Visa oder Mastercard haben, können Zahlungen außerhalb des Landes des Kartenausstellers über Visa und Mastercard abwickeln. Einige Debitkarten mit Co-Branding, die keine Zahlungen über Mastercard oder Visa abwickeln, funktionieren möglicherweise nicht außerhalb des Landes des Kartenausstellers.

Auf Hardware, die kontaktlose Zahlungen unterstützt, können Kund:innen auch jede unterstützte Kartenmarke vorlegen, die sie in einer digitalen Wallet wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay hinterlegt haben.

Unterstützte Barcodes für POS Go

  • Aztec
  • Bookland EAN
  • Codabar (einschließlich ISBT 128-Bit-Verkettung)
  • Codablock
  • Code 128
  • Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • DataBar – Omnidirektional
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1 DataBar – Limited GS1
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Maxicode
  • PDF (PDF-417)
  • Trioptic Code 39
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128, UPC-E0)
  • VIN

Kompatible Hardware für den POS Go

Der POS Go ist mit sicheren PIN-, WLAN- oder kabelgebundenen LAN-Belegdruckern kompatibel. Bluetooth wird nicht unterstützt. Sieh dir die Liste der unterstützten Belegdrucker an. Erfahre mehr über die Einrichtung eines WLAN-Belegdruckers.

WLAN-Belegdrucker müssen mit einem 2,4-GHz-Netzwerk verbunden sein. 5-GHz-Netzwerke werden nicht unterstützt.