Voraussetzungen und Überlegungen für die Erstellung von Marketingautomatisierungen
Bevor du Marketingautomatisierungen in Shopify Messaging erstellst, solltest du die Voraussetzungen überprüfen, die dein Shop erfüllen muss, sowie Aspekte berücksichtigen, die sich auf deine Automatisierungen auswirken können.
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Voraussetzungen für die Erstellung von Marketingautomatisierungen
Um Marketingautomatisierungen zu erstellen und zu bearbeiten, muss dein Shop die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- Dein Shop muss über den Basic-Plan oder höher verfügen.
- Für den vollen Funktionsumfang muss in deinem Shop die App Shopify Flow installiert sein.
- Ein:e Mitarbeiter:in muss im jeweiligen Shop-Konto sowohl über die Berechtigung für Marketing als auch für die App Flow verfügen. Mehr Informationen zu Berechtigungen für Mitarbeiter:innen.
Überlegungen zur Erstellung von Marketingautomatisierungen
- Berücksichtige beim Einrichten deiner Automatisierungen, wie diese miteinander interagieren. Wenn du beispielsweise zwei Automatisierungen für Willkommens-E-Mails aktivierst, erhalten deine Kund:innen doppelt so viele E-Mails.
- Wenn du ein Mobilgerät verwendest, kannst du nur die folgenden Arten von Automatisierungen erstellen:
- Abgebrochene Produktansichten umwandeln
- Abgebrochenen Warenkorb zurückgewinnen
- Abgebrochenen Checkout zurückgewinnen
- Um andere Automatisierungen zu erstellen oder eine Automatisierung zu bearbeiten, musst du ein Desktop-Gerät verwenden.
Preisgestaltung für Marketingautomatisierungen
Die Preisgestaltung für Marketingautomatisierungen variiert je nach Kanal:
- E-Mail-Automatisierungen werden auf deine mit Shopify Messaging gesendeten monatlichen E-Mails angerechnet, mit Ausnahme von E-Mails für Abgebrochenen Checkout zurückgewinnen. Weitere Informationen findest du unter E-Mail-Preisgestaltung von Shopify Messaging.
- SMS-Automatisierungen werden pro gesendeter Nachricht berechnet.
- Um die Kosten für deine SMS-Automatisierung zu verwalten, solltest du in deinen Einstellungen von Shopify Messaging eine monatliche Benachrichtigung für das Ausgabenlimit für SMS-Automatisierungen einrichten. Dadurch erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung und eine Warnung wird in deinen Einstellungen von Shopify Messaging angezeigt, wenn du dein Ausgabenlimit erreichst. Erfahre mehr über die SMS-Preisgestaltung von Shopify Messaging.