Shopify Messaging-Vorlagen verwalten

Du kannst mit Shopify Messaging E-Mail-Vorlagen erstellen, anpassen und verwalten. Shopify Messaging-Vorlagen enthalten Abschnitte wie Text, Schaltflächen und Bilder, die du im Editor von Shopify Messaging an deine Marke anpassen kannst. Du kannst auch Abschnitte in deinen E-Mails zur Marketingautomatisierung mit dem Editor von Shopify Messaging anpassen.

Arten von Vorlagenabschnitten

Du kannst den Inhalt des Hauptteils für deine E-Mail-Marketingaktivitäten anpassen, indem du Abschnitte hinzufügst, bearbeitest oder entfernst. Änderungen werden nur für die jeweilige E-Mail-Marketingaktivität gespeichert, die du gerade bearbeitest.

Sieh dir die folgenden Tabellen an, um mehr über die Anpassungsoptionen für die einzelnen Vorlagenabschnittstypen zu erfahren:

Schaltfläche

Die Attribute eines Schaltflächenabschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Änderung von Schriftart, Größe, Eckenstilen (eckig, gewölbt, abgerundet), Füllung (einfarbig oder Umriss), Breite (automatisch, schmal, breit), Textfarbe, Hintergrundfarbe und Ausrichtung
  • Link hinzufügen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten

Kollektion

Du kannst einen Kollektionsabschnitt zu deiner E-Mail-Vorlage hinzufügen, um bis zu 9 Kollektionen in deinen Marketing-E-Mails hervorzuheben.

Die Attribute eines Kollektionsabschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Bis zu 9 Kollektionen können zu einem Abschnitt hinzugefügt werden
  • Schaltfläche für Kollektionen anzeigen, die standardmäßig ausgeblendet ist
  • Layout des Abschnitts bearbeiten, einschließlich Spaltenanzahl, Ausrichtung und Padding (das Padding pro Element kann nicht angepasst werden)
  • Hintergrundfarbe des Abschnitts bearbeiten
  • Klicke auf eine einzelne Kollektion, um den Titel, das Bild, den Schaltflächentext und den Alt-Text zu aktualisieren

Countdown

Die Attribute eines Countdown-Abschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Enddatum und Endzeit hinzufügen
  • Optionale URL hinzufügen
  • Schriftart, Textfarbe und Hintergrundfarbe anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten

Nachdem du ein Enddatum und eine Endzeit hinzugefügt hast, wird automatisch ein Live-Countdown-GIF generiert. Das Countdown-GIF hat ein integriertes Padding, das nicht angepasst werden kann.

Benutzerdefiniertes Liquid

Die Attribute eines Abschnitts für benutzerdefiniertes Liquid.
Bearbeitungsoptionen
  • Bildgröße und Abschnittsgröße anpassen
  • Benutzerdefinierte Schaltflächen, mehrspaltige Abschnitte, nebeneinander liegende Bilder, Aufzählungslisten und andere dynamische Inhalte erstellen

Du kannst benutzerdefiniertes Liquid und HTML in den Code-Editor eingeben.

Der von dir eingegebene Code darf eine Größe von 50 Kilobyte (KB) nicht überschreiten.

Mehr Informationen zu den unterstützten Liquid-Variablen für Shopify Messaging.

Rabatt

Die Attribute eines Rabattabschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Text, Schriftgröße, Textfarbe und Schaltfläche anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten (das Padding pro Element kann nicht angepasst werden)

Rabatte müssen vor der Erstellung einer E-Mail-Kampagne im Adminbereich erstellt werden. Sie können nicht im Editor von Shopify Messaging erstellt oder bearbeitet werden.

Express-Checkout

Die Attribute eines Express-Checkout-Abschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Text, Schaltfläche, Spalten, Bildstil, Ausrichtung, Hintergrundfarbe und Layout anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten (das Padding pro Element kann nicht angepasst werden)
  • Neues Produktbild auswählen (ändert das Bild in deinen Produkteinstellungen nicht)

Für diesen Abschnitt kann nur ein Produkt mit einer Variante ausgewählt werden.

Wenn du Shop Pay in deinem Shop aktiviert hast, werden standardmäßig die Schaltflächen Mit Shop Pay kaufen und Jetzt zum Checkout in dem Abschnitt angezeigt. Du kannst die Shop Pay-Schaltfläche abwählen, um sie auszublenden, aber die Schaltfläche Jetzt zum Checkout kann nicht ausgeblendet werden.

Du kannst nur die Größe und den Eckenstil der Shop Pay-Schaltfläche bearbeiten.

Die Attribute eines Fußzeilenabschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Layout, Schriftart, Textfarbe, Linkfarbe, Hintergrund und Ausrichtung anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten
  • Shop-Informationen und Social-Media-Symbole anzeigen
  • Der Fußzeilenabschnitt kann nicht entfernt werden

Die Adresse des Shops, der Shop-Name und die Telefonnummer können durch direktes Bearbeiten des Textes oder in deinen Shop-Einstellungen angepasst werden. Du kannst Standardeinstellungen für die Fußzeile in deinen Vorlagen-Branding-Einstellungen oder in deinen Shop-Einstellungen einrichten.

Social-Media-Links können direkt zu deiner E-Mail oder in den Markeneinstellungen deines Shops hinzugefügt werden.

Geschenkgutschein

Die Attribute eines Geschenkgutscheinabschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Bild, Text, Schaltfläche, Ausrichtung oder Hintergrundfarbe anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten (das Padding pro Element kann nicht angepasst werden)
  • Kann ausgeblendet werden

Geschenkgutscheine müssen vor der Erstellung einer E-Mail-Kampagne im Adminbereich erstellt werden. Sie können nicht im Editor von Shopify Messaging erstellt oder bearbeitet werden.

Die Attribute eines Header-Abschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Mit Shop-Logo oder Shop-Namen anpassen oder Schriftart, Textgröße, Textfarbe, Textausrichtung und Hintergrundfarbe ändern
  • Abschnitts-Padding bearbeiten
  • Kann ausgeblendet werden

Bild und GIF

Die Attribute eines Bildabschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Abschnitts-Padding, Bildstil und Hintergrundfarbe bearbeiten
  • Alt-Text hinzufügen
  • Link hinzufügen

Du kannst ein Bild oder GIF aus deinen Shopify-Dateien auswählen oder ein neues Bild bzw. GIF hochladen.

Voraussetzungen
  • Dateigröße: maximal 20 Megabyte
  • Auflösung: maximal 20 Megapixel
  • Seitenverhältnis: zwischen 100:1 und 1:100
  • Unterstützte Dateitypen: GIF, JPG oder PNG

Bild mit Text

Die Attribute eines Abschnitts „Bild mit Text“.
Bearbeitungsoptionen
  • Text, Schaltfläche, Bildstil, Position, Ausrichtung und Hintergrundfarbe anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten
  • Links zu Schaltflächen hinzufügen
  • Text und Schaltflächen ein- oder ausblenden; Bilder müssen jedoch immer ausgewählt sein

Das Abschnitts-Padding wird für Mobilgeräte optimiert.

Mehrspaltig

Die Attribute eines mehrspaltigen Abschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Text, Schaltfläche, Bildstil, Position, Ausrichtung und Hintergrundfarbe anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten und Spaltenabstand ein- oder ausblenden (das Padding pro Element kann nicht angepasst werden)
  • Links zu Schaltflächen hinzufügen
  • Bilder, Texte und Schaltflächen ein- oder ausblenden, solange ein Element sichtbar bleibt

Produkt

Wenn du deiner E-Mail-Vorlage einen Produkt-Abschnitt hinzufügst, musst du im Abschnitt Produkttyp eine der folgenden Optionen auswählen:

  • Dynamisch: Zum Zeitpunkt des E-Mail-Versands werden automatisch die meistverkauften oder zuletzt hinzugefügten Produkte deines Shops angezeigt. Da Produkte in dynamischen Produktabschnitten automatisch ausgefüllt werden, kannst du die angezeigten Produkte nicht manuell anpassen und auch den angezeigten Produkttext oder das angezeigte Bild nicht bearbeiten.
  • Statisch: Wähle die spezifischen Produkte, die du in deiner E-Mail anzeigen möchtest, manuell aus.
Die Attribute eines Produktabschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Schaltfläche, Spaltenanzahl, Bildstil, Ausrichtung und Hintergrundfarbe anpassen
  • Text für statische Produkte anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten und Spaltenabstand ein- oder ausblenden (das Padding pro Element kann nicht angepasst werden)
  • Kann ein mehrspaltiges Layout sein, um Produkte in verschiedenen Ausrichtungen hervorzuheben
  • Neues Produktbild für statische Produkte auswählen (das Bild in deinen Produkteinstellungen wird nicht geändert)
  • Es können bis zu 9 Produkte hinzugefügt werden

Produktpreise können nur im Abschnitt „Produkte“ deines Adminbereichs geändert werden, nicht im Editor von Shopify Messaging.

Text

Die Attribute eines Textabschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Text bearbeiten
  • Schriftart, Farbe, Schriftstärke und Ausrichtung des Texts ändern oder Kursivschrift anwenden
  • Aufzählung oder nummerierte Liste hinzufügen
  • Link hinzufügen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten
  • Shopify Magic verwenden, um automatisch E-Mail-Betreffzeilen und Textkörper zu generieren

Änderungen am Textstil werden auf die gesamte E-Mail angewendet. Wenn du beispielsweise für „Überschrift 1“ die Schriftart „Times New Roman“ festlegst, wird der gesamte Text, auf den „Überschrift 1“ angewendet wird, in „Times New Roman“ angezeigt.

Der Text für den Preis kann nicht geändert werden. Der Preis eines Produkts muss im Produkt selbst geändert werden.

Du kannst internationale Zeichen zu E-Mail-Betreffzeilen und Texten hinzufügen. E-Mail-Betreffzeilen unterstützen auch Emojis.

Video

Die Attribute eines Video-Abschnitts.
Bearbeitungsoptionen
  • Miniaturbild bearbeiten
  • Alt-Text bearbeiten
  • Video-URL aktualisieren
  • Abschnitts-Padding bearbeiten

Du kannst ein Miniaturbild aus deinen Shopify-Dateien auswählen oder ein neues Bild hochladen.

Voraussetzungen
  • Akzeptiert Links von YouTube oder Vimeo

Abschnittstypen für die Marketingautomatisierung

Die folgenden zusätzlichen Abschnittstypen sind im Editor von Shopify Messaging verfügbar, wenn du eine Marketingautomatisierung mit Shopify Messaging erstellst.

Abgebrochene Suche

Tabelle mit Bearbeitungsoptionen und Anforderungen für die Automatisierung bei abgebrochener Suche.
Bearbeitungsoptionen
  • Text, Schaltfläche, Bildstil, Ausrichtung und Hintergrundfarbe anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten (das Padding pro Element kann nicht angepasst werden)

Das in der E-Mail angezeigte Produkt entspricht dem Artikel, den das Kund:in angesehen, aber nicht zum Warenkorb hinzugefügt hat.

VoraussetzungenDu kannst diesen Abschnitt nur innerhalb einer Automatisierung vom Typ Abgebrochene Suche verwenden oder wenn du einen benutzerdefinierten Workflow erstellst, der die Shopify Messaging-Aktion „Marketing-E-Mail senden“ verwendet.

Abgebrochener Warenkorb

Tabelle mit Bearbeitungsoptionen und Anforderungen für die Automatisierung bei abgebrochenem Warenkorb.
Bearbeitungsoptionen
  • Text, Schaltfläche, Bildstil, Breite, Ausrichtung und Hintergrundfarbe anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten und Zeilenabstand ein- oder ausblenden (Padding pro Element kann nicht angepasst werden)

Die in der E-Mail angezeigten Produkte entsprechen den Artikeln, die das Kund:in in seinem abgebrochenen Warenkorb zurückgelassen hat.

VoraussetzungenDu kannst diesen Abschnitt nur innerhalb einer Automatisierung vom Typ Abgebrochener Warenkorb verwenden oder wenn du einen benutzerdefinierten Workflow erstellst, der die Shopify Messaging-Aktion „Marketing-E-Mail senden“ verwendet.

Abgebrochener Checkout

Tabelle mit Bearbeitungsoptionen und Anforderungen für die Automatisierung bei abgebrochenem Checkout.
Bearbeitungsoptionen
  • Text, Schaltfläche, Bildstil, Breite, Ausrichtung und Hintergrundfarbe anpassen
  • Abschnitts-Padding bearbeiten und Zeilenabstand ein- oder ausblenden (Padding pro Element kann nicht angepasst werden)

Die in der E-Mail angezeigten Produkte entsprechen den Artikeln, die das Kund:in in seinem abgebrochenen Checkout zurückgelassen hat.

VoraussetzungenDu kannst diesen Abschnitt nur innerhalb einer Automatisierung vom Typ Abgebrochener Checkout verwenden oder wenn du einen benutzerdefinierten Workflow erstellst, der die Shopify Messaging-Aktion „Marketing-E-Mail senden“ verwendet.

Erstellen und Verwalten von Shopify Messaging-Vorlagen

Alle E-Mails, die du mit Shopify Messaging erstellst, können bearbeitet und angepasst werden. Du kannst benutzerdefinierte Vorlagen speichern, um sie als Ausgangspunkt für zukünftige Kampagnen zu verwenden.

Benutzerdefinierte Vorlage erstellen

Du kannst benutzerdefinierte Vorlagen erstellen und speichern, um sie als Ausgangspunkt für zukünftige Kampagnen zu verwenden. Du kannst Vorlagen auch im Shopify Messaging-Editor beim Erstellen einer E-Mail-Marketing-Kampagne oder einer E-Mail-Marketing-Automatisierung oder auf der Übersichtsseite erstellen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Messaging.

  2. Klicke auf Vorlagen.

  3. Klicke auf Vorlage erstellen.

  4. Wähle eine Vorlage zur Anpassung aus.

  5. Benenne deine Vorlage.

  6. Bearbeite deine Vorlage im Vorlageneditor von Shopify Messaging. Alle Änderungen werden automatisch gespeichert.

  7. Klicke auf Fertig.

Verwendung einer benutzerdefinierten Vorlage

Du kannst deine benutzerdefinierten Vorlagen für alle zukünftigen E-Mail-Marketingkampagnen verwenden.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Messaging.

  2. Klicke auf „Kampagne erstellen“.

  3. Wähle unter Benutzerdefinierte Vorlagen eine Vorlage aus. Nachdem du deine Vorlage ausgewählt hast, befolge die Schritte, um eine E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen.

Eine benutzerdefinierte Vorlage bearbeiten, duplizieren oder löschen

Wenn du eine bestehende Vorlage ändern musst, kannst du sie in der Vorlagenliste in der Messaging-App bearbeiten.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Messaging.

  2. Klicke auf Vorlagen.

  3. Wähle die Vorlage aus, die du verwalten möchtest.

  4. Klicke auf und führe dann eine der folgenden Aktionen aus:

  • Klicke auf „Duplizieren“, um die ausgewählte Vorlage zu duplizieren.
  • Klicke auf „E-Mail erstellen“, um aus der ausgewählten Vorlage eine Marketingkampagne zu erstellen.
  • Klicke auf „Löschen“, um eine Vorlage zu löschen.

Vorlage für eine bestehende E-Mail-Marketingkampagne ändern

Wenn du eine andere Vorlage für den Entwurf einer bestehenden E-Mail-Marketingkampagne auswählen möchtest, kannst du deine Vorlage im Shopify Messaging-Editor ändern. Du kannst die Vorlage für eine Kampagne nicht mehr ändern, nachdem sie gesendet wurde.

Nachdem du eine neue Vorlage ausgewählt hast, wird der gesamte Inhalt der vorherigen Vorlage gelöscht.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Messaging.

  2. Klicke auf die Kampagne, für die du die Vorlage ändern möchtest.

  3. Klicke auf > „Vorlage ändern“.

  4. Klicke auf „Weiter“.

  5. Klicke auf die neue Vorlage, die du verwenden möchtest, und klicke dann auf „Auswählen“.

  6. Gib den Inhalt deiner E-Mail ein.

  7. Führe eine der folgenden Aktionen aus: