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Zahlungsanbieter Authorize.net

Authorize.net ist ein Zahlungsanbieter, mit dem du Kreditkartenzahlungen in deinem Shopify-Shop annehmen kannst.

Auf dieser Seite

Authorize.net in deinem Shop einrichten

Bevor du Authorize.net aktivieren kannst, um Kredit- und Debitkartenzahlungen zu akzeptieren, musst du den Testmodus deaktivieren.

Testmodus für Authorize.net deaktivieren

Wenn du ein Authorize.net-Konto eröffnest, befindet sich dein Gateway standardmäßig im Testmodus. Die Testserver von Authorize.net sind nicht mit Shopify kompatibel. Daher musst du den Testmodus für dein Authorize.net-Konto deaktivieren, bevor du mit der Annahme von Zahlungen beginnen kannst.

Schritte:

Desktop

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Einstellungen“ > Zahlungen.

  2. Logge dich in der Händler-Benutzeroberfläche unter https://account.authorize.net/ ein.

  3. Wähle im Hauptmenü unter „Account“ die Option „Settings“ aus.

  4. Klicke im Abschnitt „Security Settings“ auf „Test Mode“.

  5. Um den Testmodus für dein Konto zu deaktivieren, klicke auf „Turn Test OFF“.

Mobil

  1. Tippe in der Shopify-App auf Menu und dann auf Settings Einstellungen.

  2. Tippe im Abschnitt „Shop-Einstellungen“ auf „Zahlungen“.

  3. Logge dich in der Händler-Benutzeroberfläche unter https://account.authorize.net/ ein.

  4. Wähle im Hauptmenü unter „Account“ die Option „Settings“ aus.

  5. Tippe im Abschnitt „Security Settings“ auf „Test Mode“.

  6. Um den Testmodus für dein Konto zu deaktivieren, tippe auf „Turn Test OFF“.

Authorize.net in Shopify aktivieren

Nachdem du den Testmodus deaktiviert hast, kannst du Authorize.net in deinem Shopify-Adminbereich aktivieren.

Desktop

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Einstellungen“ > Zahlungen.

  2. Führe eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn du Shopify Payments aktiviert hast, führe die folgenden Schritte aus:
      1. Klicke im Abschnitt „Shopify Payments“ auf „Verwalten“.
      2. Klicke auf „Zahlungsmethoden verwalten“.
      3. Klicke auf „Shopify Payments deaktivieren“.
      4. Klicke auf „Alle anderen Anbieter anzeigen“.
    • Wenn du Shopify Payments nicht aktiviert hast, klicke im Abschnitt „Shopify Payments“ auf „Alle anderen Anbieter anzeigen“.
    • Wenn Shopify Payments in deinem Land nicht verfügbar ist, klicke im Abschnitt „Zahlungsanbieter“ auf „Einen Anbieter auswählen“.

  3. Wähle im Abschnitt „Zahlungsanbieter“ Authorize.net aus der Liste der Anbieter aus.

  4. Klicke auf „Installieren“.

  5. Klicke auf „Mit Authorize.net verbinden“.

  6. Gib deine Authorize.net-Anmeldedaten ein und klicke dann auf „Aktivieren“.

  7. Klicke auf „Speichern“.

Mobil

  1. Tippe in der Shopify-App auf Menu und dann auf Settings Einstellungen.

  2. Tippe im Abschnitt „Shop-Einstellungen“ auf „Zahlungen“.

  3. Führe eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn du Shopify Payments aktiviert hast, führe die folgenden Schritte aus:
      1. Tippe auf „Zahlungsmethoden verwalten“.
      2. Tippe auf „Shopify Payments deaktivieren“.
      3. Tippe auf „Alle anderen Anbieter anzeigen“.
    • Wenn du Shopify Payments nicht aktiviert hast, tippe im Abschnitt „Shopify Payments“ auf „Alle anderen Anbieter anzeigen“.
    • Wenn Shopify Payments in deinem Land nicht verfügbar ist, tippe im Abschnitt „Zahlungsanbieter“ auf „Einen Anbieter auswählen“.

  4. Wähle im Abschnitt „Zahlungsanbieter“ Authorize.net aus der Liste der Anbieter aus.

  5. Tippe auf „Installieren“.

  6. Tippe auf „Mit Authorize.net verbinden“.

  7. Gib deine Authorize.net-Anmeldedaten ein und tippe dann auf „Aktivieren“.

  8. Tippe auf „Speichern“.

Authorize.net im Testmodus verwenden

Wenn du Authorize.net im Testmodus verwenden möchtest, musst du dich für ein Sandbox-Konto bei Authorize.net registrieren. Nachdem du dich für ein Sandbox-Konto registriert hast, musst du den Testmodus in deinem Shopify-Adminbereich einrichten.

Schritte:

Desktop

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Einstellungen“ > Zahlungen.

  2. Klicke im Abschnitt „Authorize.net“ auf „Bearbeiten“:

  3. Aktiviere die Option „Testmodus verwenden“ und gib deine Sandbox-Anmeldedaten ein:

  4. Klicke auf „Speichern“.

Mobil

  1. Tippe in der Shopify-App auf Menu und dann auf Settings Einstellungen.

  2. Tippe im Abschnitt „Shop-Einstellungen“ auf „Zahlungen“.

  3. Tippe im Abschnitt „Authorize.net“ auf „Bearbeiten“:

  4. Aktiviere die Option „Testmodus verwenden“ und gib deine Sandbox-Anmeldedaten ein:

  5. Tippe auf „Speichern“ oder ✓.

Du kannst jetzt deine Authorize.net-Konfiguration testen, indem du in deinem Shop einen Kauf tätigst und dabei eine der Authorize.net-Testkartennummern verwendest.

Fehlerbehebung bei Authorize.net

Rückerstattung schlägt aufgrund eines Pflichtfeldes fehl

Wenn du eine Bestellung in Shopify erstattest, die mit Authorize.net bezahlt wurde, erhältst du möglicherweise eine Fehlermeldung wie Bill To Last Name is required. Diese Meldung bedeutet, dass ein oder mehrere Felder in deinem von Authorize.net gehosteten Zahlungsformular als erforderlich festgelegt sind, was bei Shopify-Bestellungen einen Fehler verursacht. Bevor du die Bestellung in Shopify erstatten kannst, musst du in deinem Authorize.net-Konto zum gehosteten Zahlungsformular (Hosted Payment Form) gehen und alle Felder so einstellen, dass sie nicht erforderlich sind. Anleitungen zum Festlegen von Feldern in deinem gehosteten Zahlungsformular findest du im Authorize.net Support-Center.

Wo du Support für Zahlungen findest

Du kannst deinen Zahlungsanbieter für Support über den Abschnitt „Zahlungen“ in den Einstellungen deines Shopify-Adminbereichs kontaktieren.

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Einstellungen“ > Zahlungen.

  2. Wähle den Zahlungsanbieter aus, den du kontaktieren möchtest:

  • Klicke für deinen Kreditkartenzahlungsanbieter auf „Verwalten“.
  • Klicke für zusätzliche Zahlungsmethoden auf den Namen des Anbieters.
  1. Klicke auf „Weitere Aktionen“ > „Anbieter kontaktieren“.
  2. Gib deine Nachricht ein und klicke dann auf „Senden“.