Anforderungen für Shopify Payments in Japan

Bevor du Shopify Payments in Japan nutzen kannst, musst du die geltenden Anforderungen verstehen, die zur Einhaltung von Vorschriften und zur Verhinderung von Finanzkriminalität bestehen. In diesem Abschnitt wird erläutert, warum personenbezogene Daten erfasst werden, welche Dokumentationsarten akzeptiert werden und wie du sicherstellen kannst, dass deine Unterlagen die erforderlichen Kriterien erfüllen.

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Voraussetzungen für die Nutzung von Shopify Payments in Japan

Bestimmte Arten von Unternehmen und Dienstleistungen dürfen Shopify Payments nicht verwenden. Um zu überprüfen, ob du Shopify Payments verwenden kannst, sieh dir die Liste der verbotenen und eingeschränkten Unternehmen für Shopify Payments in Japan an.

Bankkonten

Stelle sicher, dass dein Bankkonto die folgenden Anforderungen erfüllt, bevor du es mit Shopify Payments verbindest:

Das Bankkonto ist ein Futsu-Konto (普通預金).
Das Bankkonto wird bei einer Bank in Japan geführt.
Das Bankkonto wird in der Währung JPY geführt.

Format der Bankkontonummer

Japanische Bankkonten verwenden das folgende Format:

Bankleitzahl: 4 Ziffern
Filialcode: 3 Ziffern
Kontonummer: 6 oder 7 Ziffern

Wenn deine Kontonummer 6 Ziffern hat, musst du möglicherweise am Anfang eine 0 hinzufügen, um auf 7 Ziffern zu kommen. Wende dich an deine Bank, um das korrekte Format zu bestätigen, bevor du deine Daten eingibst.

Wenn du beim Setup den Namen deiner Bank und den Namen deiner Geschäftsstelle eingibst, musst du Kanji-Zeichen (volle Breite) verwenden. Wenn du Katakana- oder Hiragana-Zeichen eingibst, führt dies zu einem Fehler. Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, gib die ersten beiden Zeichen des Namens ein und wähle aus den Optionen der automatischen Vervollständigung aus.

Nicht unterstützte Bankkontotypen

Bestimmte Bankkontotypen sind nicht mit Shopify Payments kompatibel. Die folgenden Kontotypen werden nicht unterstützt:

Girokonten, die nur Banküberweisungen akzeptieren: Diese Konten funktionieren nicht mit Shopify Payments.
Sparkonten: Sparkonten können nicht für Auszahlungen über Shopify Payments verwendet werden.
Flex-Währungskonten: Konten, die mehrere Währungen gleichzeitig unterstützen, werden nicht unterstützt.
Geldtransferdienste: Dienste, die Bankkonten nachahmen, wie z. B. einige Fintech-Plattformen, können nicht mit Shopify Payments verwendet werden.

Obwohl virtuelle Konten, die nicht von Shopify stammen, unterstützt werden, kann es bei diesen Konten häufiger zu fehlgeschlagenen Auszahlungen kommen.

Wende dich an deine Bank, um zu bestätigen, ob dein Konto den für deine Region aufgeführten Transfertyp akzeptiert.

Einhaltung des japanischen Gesetzes über spezifizierte Handelsgeschäfte

Wenn du Shopify Payments in Japan nutzt, musst du gemäß dem Specified Commercial Transactions Act (SCT) eine öffentlich zugängliche Seite veröffentlichen. Kund:innen müssen diese Seite leicht einsehen und aufrufen können. Du bist verpflichtet, auf dieser Seite Informationen über dein Unternehmen anzugeben und diese auf dem neuesten Stand zu halten.

Mehr Informationen zum Specified Commercial Transactions Act. Erfahre anhand der hier gezeigten Schritte, wie du ganz einfach eine Seite für das SCT-Gesetz erstellst.

Zweck der Datenerhebung

Shopify und seine Bankpartner sind dazu verpflichtet, Informationen über dich und dein Unternehmen zu erheben und zu verifizieren, um die Vorschriften in Japan zur Verhinderung von Finanzkriminalität einzuhalten. Da sich lokale Regeln und Vorschriften weiterentwickeln, wirst du im Laufe der Nutzungsdauer deines Kontos für Shopify Payments möglicherweise von Shopify und seinen Bankpartnern kontaktiert, um zusätzliche Informationen bereitzustellen.

Die erhobenen Informationen werden verwendet, um die Identität des Unternehmens, die Identitäten von mit dem Unternehmen verbundenen Einzelpersonen und die Art der Beziehung zwischen beiden zu bestätigen.

Shopify sendet dir niemals Dokumente per Post. Alle wichtigen Dokumente oder Mitteilungen werden per E-Mail gesendet oder dem oder der Shop-Inhaber:in digital im Shopify-Adminbereich auf der Seite Einstellungen > Benutzer zur Verfügung gestellt.

Lies die Datenschutzrichtlinie von Shopify, um zu erfahren, wie deine Informationen vertraulich und sicher behandelt werden.

Erforderliche persönliche und geschäftliche Informationen

Du musst deine Unternehmensart korrekt angeben, da davon abhängt, welche Informationen du bereitstellen musst.

Wenn du keine „Corporate Number“ (Unternehmensnummer) hast, wähle Einzelperson aus. Wenn du eine „Corporate Number“ hast, wähle je nach deiner Unternehmensstruktur eine der anderen Optionen aus. Wenn du dir bei deiner Unternehmensstruktur unsicher bist, wende dich an die Steuerbehörde in Japan, um deine Unternehmensart zu bestätigen.

Wenn deine Geschäftsart unten nicht aufgeführt ist, kontaktiere den Shopify Support, um Hilfe bei der Auswahl der richtigen Geschäftsart zu erhalten.

Natürliche Personen

Natürliche Personen sind Einzelunternehmer, die keine Unternehmensnummer registriert haben und privat geschäftlich tätig sind. Natürliche Personen müssen die folgenden Informationen angeben:

Gesetzliche Vor- und Nachnamen in Kanji und Kana
Geburtsdatum
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Wohnadresse in Japan

Stelle sicher, dass dein Name, dein Geburtsdatum und deine Privatadresse korrekt sind und mit deinen amtlichen Dokumenten übereinstimmen. Wenn deine Angaben nicht verifiziert werden können, wirst du aufgefordert, deinen Namen und dein Geburtsdatum entsprechend deinen Dokumenten zu aktualisieren, und es kann ein Lichtbildausweis von dir verlangt werden. Sieh dir die Liste der akzeptierten Lichtbildausweise an.

Kapitalgesellschaften

Eine Kapitalgesellschaft ist eine Gesellschaftsform, die eine „Corporate Number“ (Unternehmensnummer) hat. Die Kapitalgesellschaft gilt als eigene juristische Person, die von den Personen, die sie leiten, getrennt ist. Sie hat einen Vorstand und Teilhaber.

Kapitalgesellschaften müssen entweder eine:n Geschäftsführer:in oder eine Führungskraft mit Entscheidungsbefugnis als Kontovertreter:in benennen. Diese Person muss die folgenden Informationen angeben:

Gesetzliche Vor- und Nachnamen: Gib sie sowohl in Kanji als auch in Kana an.
Geburtsdatum: Gib es so ein, wie es in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten aufgeführt ist.
E-Mail-Adresse: Gib eine gültige E-Mail-Adresse an, die du regelmäßig verwendest.
Telefonnummer: Gib eine erreichbare Telefonnummer ein.
Wohnsitzadresse in Japan: Gib deine aktuelle Wohnadresse in Japan an.
Berufsbezeichnung: Gib deine offizielle Bezeichnung innerhalb der Kapitalgesellschaft an.

Kapitalgesellschaften müssen außerdem die folgenden Details zum Unternehmen angeben:

Eingetragener Name: Gib den Namen in Kanji, Kana und Romaji ein.
Unternehmensnummer: Gib die offizielle Unternehmensnummer an.
Geschäftliche Telefonnummer: Gib eine gültige geschäftliche Telefonnummer ein.
Geschäftsadresse: Gib die Adresse des Hauptsitzes oder der Hauptgeschäftsstelle des Unternehmens ein.

Wenn deine Geschäftsinformationen nicht verifiziert werden können, wirst du möglicherweise aufgefordert, ein Geschäftsdokument vorzulegen. Stelle beim Einreichen dieses Dokuments sicher, dass der registrierte Name, die Firmennummer und die Geschäftsadresse in deinem Konto genau mit den Angaben auf dem Dokument übereinstimmen. Aktualisiere bei Bedarf die Informationen in deinem Konto, sodass sie mit dem Dokument übereinstimmen. Sieh dir die Liste der akzeptierten Geschäftsdokumente an.

Gemeinnützige Organisationen

Eine gemeinnützige Organisation (NPO) ist eine Organisation, die zu anderen Zwecken als der Gewinnerzielung für ihre Teilhaber gegründet wurde. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, der Öffentlichkeit zu dienen oder der Gemeinschaft zu nützen.

NPOs müssen entweder eine:n Geschäftsführer:in oder eine Führungskraft mit Entscheidungsbefugnis als Kontovertreter:in benennen. Diese Person muss die folgenden Informationen angeben:

Gesetzliche Vor- und Nachnamen: Gib sie sowohl in Kanji als auch in Kana an.
Geburtsdatum: Gib es so ein, wie es in den von der Regierung ausgestellten Dokumenten aufgeführt ist.
E-Mail-Adresse: Gib eine gültige E-Mail-Adresse an, die du regelmäßig verwendest.
Telefonnummer: Gib eine erreichbare Telefonnummer ein.
Wohnsitzadresse in Japan: Gib deine aktuelle Wohnadresse in Japan an.
Berufsbezeichnung: Gib deine offizielle Bezeichnung innerhalb der gemeinnützigen Organisation an.

NPOs müssen außerdem die folgenden Details zum Unternehmen angeben:

Eingetragener Name: Gib den Namen in Kanji, Kana und Romaji ein.
Unternehmensnummer: Gib die offizielle Unternehmensnummer an.
Geschäftliche Telefonnummer: Gib eine gültige geschäftliche Telefonnummer ein.
Geschäftsadresse: Gib die Adresse des Hauptbüros oder der Zentrale ein.

Akzeptierte Dokumenttypen

Die folgenden Informationen erläutern, welche Dokumente du zur Verifizierung deiner Identität und deiner Geschäftsdaten verwenden kannst.

Identitätsdokumente

Der Name und das Geburtsdatum in deinem Shopify Payments-Konto müssen so aktualisiert werden, dass sie mit den Informationen auf dem von dir bereitgestellten Ausweisdokument übereinstimmen. Die Dokumente müssen gültig und dürfen nicht abgelaufen sein. Die folgenden Dokumente werden als Identitätsnachweis akzeptiert:

Japanischer Reisepass
Japanischer Führerschein (Fotos von Vorder- und Rückseite sind erforderlich)
Japanische Aufenthaltskarte
„My Number“-Karte mit Foto (マイナンバーカード (顔写真付き))

Für Shopify Payments Japan werden nur von der japanischen Regierung ausgestellte Lichtbildausweise akzeptiert. Du kannst beispielsweise keinen Reisepass oder Führerschein einreichen, der von einem anderen Land ausgestellt wurde. Wenn dein:e Kontovertreter:in nicht über einen japanischen Ausweis verfügt, solltest du deine:n Kontovertreter:in aktualisieren und eine Person angeben, die ein japanisches Dokument vorlegen kann.

Dokumente zur Unternehmensverifizierung

Geschäftsdokumente werden dir von der nationalen Steuerbehörde in Japan ausgestellt, wenn du deine Unternehmensnummer beantragst. Du musst den registrierten Namen und die Unternehmensnummer in deinem Konto so aktualisieren, dass sie exakt mit den Angaben in deiner Dokumentation übereinstimmen. Die folgenden Dokumente werden zur Unternehmensverifizierung akzeptiert:

Touki (登記謄本)
Siegelregistrierungszertifikat (印鑑登録証明書)

Stelle sicher, dass das Dokument sowohl den formell eingetragenen Unternehmensnamen als auch die Unternehmensnummer anzeigt.

Einhaltung der Dokumentationsanforderungen

Achte bei der Einreichung deiner Dokumente darauf, dass sie die erforderlichen Kriterien erfüllen. Lies dir die folgenden Richtlinien durch, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt sind:

Richtigkeit: Stelle sicher, dass die Informationen auf deinen Dokumenten mit deinen Eingaben in deinem Shopify Payments-Konto übereinstimmen. Aktualisiere dein Konto bei Bedarf, damit es mit deinen Dokumenten übereinstimmt.
Klarheit und Lesbarkeit: Stelle sicher, dass deine Dokumente klar und groß genug sind, um sie gut lesen zu können. Achte darauf, dass das gesamte Dokument auf dem Foto sichtbar ist.
Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Details auf deinem Dokument sichtbar sind. Sieh dir die auf dieser Seite aufgeführten zulässigen Dokumenttypen an, um zu erfahren, welche Details das Dokument enthalten muss.
Originaldokumente: Nimm ein Originalfoto deines Dokuments mit einer Kamera auf. Du darfst deine Dokumente nicht fotokopieren, scannen oder eine Bildschirmaufnahme davon machen. Füge keine Fotos von Dokumenten in andere Dokumente ein. Mach keine Fotos von Computerbildschirmen oder Ausdrucken.
- Wenn dir dein Dokument digital ausgestellt wurde, reiche die PDF-Datei mit allen Seiten im Originalzustand und ohne Änderungen ein.
Gültigkeit: Stelle sicher, dass Lichtbildausweise nicht abgelaufen sind und der Adressnachweis aktuell ist. Wenn du einen Nachweis über die Gewerbeanmeldung einreichst, muss dein Unternehmen weiterhin aktiv registriert sein und einen ordnungsgemäßen Status aufweisen.

Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Onboarding und der Verifizierung

Bevor du den Shopify Support kontaktierst, sieh dir die folgenden häufigen Probleme beim Onboarding und deren Lösungen an.

Meine Foto-ID wurde nicht verifiziert.

Stelle sicher, dass die von dir eingereichte Foto-ID mit einer Kamera fotografiert und nicht gescannt oder fotokopiert wurde. Du kannst zum Beispiel dein Smartphone verwenden, um ein scharfes Foto zu machen. Scans, Fotokopien, Bildschirmaufnahmen oder Fotos von Fotos können nicht verifiziert werden.

Stelle sicher, dass der Name und das Geburtsdatum auf deiner Foto-ID mit dem Namen und dem Geburtsdatum in deinem Konto übereinstimmen. Wenn du deine Kontoinformationen aktualisieren musst, damit sie mit deiner ID übereinstimmen, tue dies, bevor du die Daten einreichst.

Lies dir für weitere Informationen die Richtlinien im Abschnitt „Identitätsdokumente“ durch.

Ich habe einen japanischen Lichtbildausweis, aber mein Name ist nicht in Kanji geschrieben. Wie soll ich meinen Namen schreiben?

Wenn du keinen Namen in Kanji hast und gebeten wirst, einen anzugeben, gib deinen Namen so an, wie er auf deinem japanischen Lichtbildausweis steht. Traditionell werden Nicht-Kanji-Namen stattdessen in lateinischen Buchstaben geschrieben. Bei Bedarf kannst du lateinische Buchstaben in die Kanji-Felder eingeben.

Auch wenn dein Name nicht in Kanji geschrieben ist, solltest du in der Lage sein, eine Katakana-Übersetzung für die Katakana-Felder anzugeben.

Auf meinem Lichtbildausweis steht mein Geburtstag im japanischen Ära-Format. Wie soll ich mein Geburtsdatum eingeben?

Wenn auf deinem Lichtbildausweis dein Geburtsdatum im japanischen Ära-Format angegeben ist, wandle es bei der Eingabe deiner Daten in das übliche Format TT.MM.JJJJ um.

Zum Beispiel: Heisei 5 sollte als 1993 eingegeben werden.

Häufig gestellte Fragen

Lies dir die folgenden häufig gestellten Fragen zu den Anforderungen für Shopify Payments in Japan durch.

Kann ich ein Toza-Bankkonto (当座預金) verwenden?

Toza-Konten sollten nur verwendet werden, wenn kein Futsu-Konto verfügbar ist. Wenn du nur ein Toza-Konto hast, kontaktiere den Shopify Support, bevor du dein Auszahlungskonto einrichtest. Toza-Konten müssen manuell konfiguriert werden und die Aktivierung kann bis zu einen Monat dauern.

Meine Unternehmensnummer hat nur 12 Ziffern, aber Shopify verlangt 13 Ziffern

Firmennummern in Japan sind 13-stellig. Manchmal weisen Dokumente der Steuerbehörde nur 12 Ziffern aus und lassen die führende Prüfziffer weg. Du kannst deine vollständige 13-stellige Firmennummer auf der Houjin-Bangou-Website nachschlagen.

Welche Unternehmensart sollte ich für eine LLC, eine Partnerschaft oder ein Einzelunternehmen auswählen?

LLC (Godo Kaisha / 合同会社): Wähle Corporation aus. Die Anforderungen sind mit denen für Kapitalgesellschaften identisch.
Partnership (kumiai / 組合): Wähle Corporation aus. Die Anforderungen sind mit denen für Kapitalgesellschaften identisch.
Einzelunternehmen (Kojin Jigyo / 個人事業): Wähle Einzelperson aus.

Wie aktualisiere ich meine Kontoinformationen für Shopify Payments?

Wenn du aktiv aufgefordert wirst, die Kontoverifizierung abzuschließen, kannst du deine Informationen auf der Verifizierungsseite aktualisieren und gleichzeitig alle angeforderten Dokumente einreichen.

Außerhalb des Verifizierungsprozesses kann der oder die Kontoinhaber:in des Shops diese Details unter Einstellungen > Allgemein > Geschäftsdetails aktualisieren. Klicke auf die drei Punkte neben deinem Unternehmen und klicke dann auf „Bearbeiten“, um die Informationen dieses Unternehmens, einschließlich des Unternehmenstyps, zu aktualisieren.

Beachte, dass alle Änderungen, die du hier vornimmst, automatisch zur Überprüfung an unsere Bankpartner gesendet werden und die neuen Informationen den Verifizierungsprozess erneut durchlaufen. Es ist möglich, dass die Änderungen automatisch verifiziert werden. Eventuell wirst du aber auch um Nachweise gebeten.

Wenn du bei diesem Prozess Schwierigkeiten hast, kontaktiere den Shopify Support, um Hilfe zu erhalten.

Ich bin japanische:r Staatsbürger:in, lebe aber derzeit nicht in Japan. Kann ich Shopify Payments Japan nutzen?

Wenn es sich bei deiner Unternehmensart um eine Einzelperson handelt, musst du in Japan leben, um für Shopify Payments Japan berechtigt zu sein. Wenn du derzeit nicht in Japan lebst, musst du ein Shopify Payments-Konto für die Region erstellen, in der du lebst.

Aktualisiere deine Shop-Adresse auf deinen aktuellen Standort. Wenn dein Standort für Shopify Payments berechtigt ist, kannst du stattdessen ein Shopify Payments-Konto für diese Region erstellen.

Wenn dein Unternehmen eine Kapitalgesellschaft oder eine NPO ist, musst du nicht in Japan leben. Dein Unternehmen muss jedoch in Japan registriert sein und eine japanische Geschäftsadresse haben. Zusätzlich muss dein:e Kontovertreter:in eine von der japanischen Regierung ausgestellte Foto-ID vorlegen. Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere den Shopify Support.

Ich bin ein nicht eingetragener Verein. Welchen Unternehmenstyp soll ich auswählen?

Nicht eingetragene Vereine (任意団体) sollten als Unternehmenstyp Einzelperson auswählen.

Bei der Angabe der Inhaberdetails solltest du die personenbezogenen Daten einer der Haupteigentümer:innen oder Direktor:innen der Organisation eingeben.

Wenn du stattdessen Kapitalgesellschaft auswählen möchtest, ist eine 13-stellige Unternehmensnummer erforderlich. Dies kann nicht umgangen werden.

Können meine Kunden die von mir angegebenen Informationen einsehen?

Der Name deines Unternehmens, deine geschäftliche Telefonnummer und deine Geschäftsadresse können für Kund:innen auf ihren Kreditkartenabrechnungen sichtbar sein, dies hängt jedoch von ihrem Finanzinstitut ab. Personenbezogene Daten von Inhaber:innen und Direktor:innen, wie z. B. ihre Namen oder Privatadressen, werden niemals öffentlich angezeigt.