Verwaltung von Auszahlungen in mehreren Währungen mit Shopify Payments

Wenn du einen internationalen Kundenstamm hast, kann die Abwicklung von Auszahlungen in mehreren Währungen dir dabei helfen, den Zahlungsprozess zu optimieren. Mit Auszahlungen in mehreren Währungen kannst du mehrere Bankkonten hinzufügen, um Auszahlungen in verschiedenen Währungen zu erhalten und Währungsumtauschgebühren zu vermeiden.

Um Auszahlungen in mehreren Währungen nutzen zu können, muss dein Shop bestimmte Anforderungen an das Abo und den Standort erfüllen. Du kannst ein Bankkonto für jede unterstützte Währung für Auszahlungen hinzufügen, die für deine Region und dein Shopify-Abo verfügbar ist. Wenn du Auszahlungen in Fremdwährungen erhältst, fallen Gebühren an.

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Anforderungen für Auszahlungen in mehreren Währungen

Bevor du Auszahlungen in mehreren Währungen nutzen kannst, muss dein Shop bestimmte Anforderungen an das Abo, den Standort und das Bankkonto erfüllen. Wenn du alle Voraussetzungen erfüllst, kannst du ein Bankkonto für jede unterstützte Währung für Auszahlungen hinzufügen, die für deine Region und dein Shopify-Abo verfügbar ist.

Abo-Anforderungen

Auszahlungen in mehreren Währungen sind nur bei bestimmten Shopify-Abos verfügbar. Wenn dein Shop ein Abo nutzt, das keine Auszahlungen in mehreren Währungen unterstützt, kannst du trotzdem in mehreren Währungen verkaufen, aber alle Auszahlungen werden in deine inländische Währung umgerechnet.

Wenn dein Shop das Abo Basic, Grow oder Shopify hat, bist du nicht für Auszahlungen in mehreren Währungen berechtigt. Du kannst in mehreren Währungen verkaufen, erhältst deine Auszahlungen jedoch nur in deiner inländischen Währung. Es fällt eine Währungsumrechnungsgebühr an, wenn Kund:innen in einer anderen Währung bezahlen. Mehr Informationen zum Verkauf in mehreren Währungen.

Wenn dein Shop das Abo Basic oder Grow hat und du deinen Sitz in Kanada hast, kannst du USD anstelle von CAD als Standardwährung für Auszahlungen auswählen. Es fällt eine Auszahlungsgebühr von 1,5 % an. Mehr Informationen zu Währungsumrechnungsgebühren.

Berechtigung von Shopify-Abos für Auszahlungen in mehreren Währungen
Abo	Auszahlungen in mehreren Währungen verfügbar
Basic	Nein, nur inländische Währung
Grow	Nein, nur inländische Währung
Shopify	Nein, nur inländische Währung
Advanced	Ja, ein Bankkonto pro unterstützter Währung für Auszahlungen
Shopify Plus	Ja, ein Bankkonto pro unterstützter Währung für Auszahlungen

Zusätzliche Anforderungen

Überprüfe die folgenden Anforderungen, bevor du Auszahlungen in mehreren Währungen einrichtest:

Dein Shop muss das Abo Advanced oder Shopify Plus haben.
Du musst eine Geschäftseinheit in einer Region eingerichtet haben, die für die Nutzung von Auszahlungen in mehreren Währungen berechtigt ist. Mehr Informationen zum Verkauf mit mehreren Einheiten.
Du musst ein Bankkonto in einer Region eingerichtet haben, die für die Nutzung von Auszahlungen in mehreren Währungen berechtigt ist.
Du musst als Shop-Inhaber:in aufgeführt sein, um Auszahlungen in mehreren Währungen zu aktivieren.

Berechtigte Regionen

Auszahlungen in mehreren Währungen sind nur für Händler:innen verfügbar, die sich in bestimmten Regionen befinden. Für Auszahlungen, die du in deiner inländischen Währung erhältst, wird keine Gebühr für Auszahlungen in mehreren Währungen erhoben. Für jede weitere Währung, die du hinzufügst, fällt je nach deinem Abo und deiner Region eine Gebühr an.

Um herauszufinden, welche deine inländische Währung für Auszahlungen ist, sieh auf der Seite zu Auszahlungen für deine Region nach. Mehr Informationen zu unterstützten Währungen für Auszahlungen.

Inländische und internationale Währungen, in denen du Auszahlungen erhalten kannst
Shop-Standort	Standorte von Bankkonten	Zusätzliche unterstützte Auszahlungswährungen
Australien	Australien	NZD, USD
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz	Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten (nur USD)	AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR
Kanada	Kanada, Vereinigte Staaten	USD
Hongkong	Hongkong	EUR, GBP, JPY, USD
Singapur	Singapur	EUR, GBP, JPY, USD
Vereinigte Arabische Emirate (nur Shopify Plus)	Vereinigte Staaten	USD
Vereinigtes Königreich	Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten (nur USD)	AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR
Vereinigte Staaten	Vereinigte Staaten (USD), Australien (AUD), Kanada (CAD), Europa (EUR), Vereinigtes Königreich (GBP)	AUD, CAD, EUR, GBP

Anforderungen an das Bankkonto

Die Bankkonten, die du für den Erhalt von Auszahlungen nutzen kannst, hängen von deinem Standort und der Währung des Kontos ab.

Anforderungen an das Bankkonto nach Standort der Geschäftseinheit
Standort der Geschäftseinheit	Unterstützte Standorte für Bankkonten	Hinweise
Europa	Europa (IBAN), Vereinigte Staaten (nur USD)	Bankkonten müssen eine unterstützte internationale Bankkontonummer (IBAN) aufweisen, die Auszahlungen in der ausgewählten Währung abwickeln kann. USD kann mit einem US-Bankkonto oder einer europäischen IBAN hinzugefügt werden.
Vereinigtes Königreich	Vereinigtes Königreich (GBP, USD), Europa (IBAN), Vereinigte Staaten (nur USD)	GBP-Auszahlungen können nur auf ein Bankkonto im Vereinigten Königreich ausgestellt werden. USD kann mit einer IBAN aus dem Vereinigten Königreich, einer europäischen IBAN oder einem US-amerikanischen Bankkonto hinzugefügt werden.
Australien	Nur Australien	Für Auszahlungen werden nur australische Bankkonten unterstützt.
Kanada	Kanada, Vereinigte Staaten	Du kannst CAD- und USD-Auszahlungen über ein kanadisches Bankkonto oder USD-Auszahlungen über ein US-amerikanisches Bankkonto erhalten.
Hongkong	Hongkong	All payouts, including HKD, USD, EUR, GBP, and JPY, must be issued to a Hong Kong bank account.
Singapur	Singapur	Alle Auszahlungen, einschließlich SGD, USD, EUR, GBP und JPY, müssen auf ein Bankkonto in Singapur erfolgen. Ausländische Bankkonten, einschließlich Konten mit europäischer IBAN sowie Konten in Großbritannien und Japan, werden für Shopify Payments-Konten in Singapur nicht unterstützt.
Vereinigte Arabische Emirate	Vereinigte Arabische Emirate (AED), Vereinigte Staaten (USD)	Für Auszahlungen in AED ist ein Bankkonto in den VAE erforderlich. Für Auszahlungen in USD ist ein Bankkonto in den Vereinigten Staaten erforderlich. Für Auszahlungen in mehreren Währungen in den VAE ist der Shopify Plus-Plan erforderlich.
Vereinigte Staaten	Vereinigte Staaten (USD), Australien (AUD), Kanada (CAD), Europa (EUR), Vereinigtes Königreich (GBP)	Auszahlungen in USD werden auf ein Bankkonto mit Sitz in den USA überwiesen. Auszahlungen in anderen Währungen (z. B. AUD, CAD, EUR und GBP) erfordern ein Bankkonto außerhalb der USA in der Region der entsprechenden Währung. Auszahlungen in EUR erfordern eine IBAN aus einem unterstützten SEPA-Land. In Monaco (MC), San Marino (SM), Andorra (AD) und Vatikanstadt (VA) ausgestellte IBANs werden nicht unterstützt.

Auszahlungen in mehreren Währungen einrichten

Wenn dein Shop den Advanced-Plan oder den Shopify Plus-Plan in einer berechtigten Shopify Payments-Region nutzt, kannst du mit der Funktion für Auszahlungen in mehreren Währungen mehr als ein Bankkonto einrichten. Du kannst ein sekundäres Auszahlungskonto in einer ausländischen Währung hinzufügen. Bestellungen, die in dieser Währung bezahlt werden, werden dann auf dieses Bankkonto ausgezahlt. Mit diesem Setup kannst du Auszahlungen in dieser Währung empfangen, ohne dass Fremdwährungs- bzw. Wechselkursgebühren anfallen.

Bankkonto für Auszahlungen in mehreren Währungen hinzufügen

Für Unternehmen mit Sitz in Regionen wie Kanada, in denen sowohl CAD als auch USD häufig verwendet werden, kannst du zwei Bankkonten verknüpfen, um Auszahlungen in jeder Währung zu erhalten. Du kannst ein Bankkonto hinzufügen, um Auszahlungen in einer nicht-inländischen Währung zu erhalten.

Für Shopify Payments-Konten in Singapur und Hongkong müssen sich Auszahlungskonten für nicht inländische Währungen weiterhin in der inländischen Region des Shops befinden. Wenn beispielsweise ein Unternehmen in Singapur ein EUR-Auszahlungskonto hinzufügt, muss es ein Bankkonto in Singapur verwenden, das EUR-Auszahlungen empfangen kann. Das Bankkontenformular zeigt die erforderlichen inländischen Bankdaten für Singapur anstelle von IBAN-Feldern an.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.
Klicke im Abschnitt Auszahlungskonten auf Bankkonto hinzufügen.
Wähle im Abschnitt Auszahlungswährung die Währung deiner Bank aus.
Gib im Abschnitt Land des Bankkontos das Land ein, in dem sich dein Bankkonto befindet.
Gib im Abschnitt Kontoinhaber:in den Namen ein, der auf dem Bankkonto steht, das du hinzufügen möchtest.
Füge deine Bankkontoinformationen hinzu. Welche Informationen du eingeben musst, hängt von dem Land ab, in dem sich dein Bankkonto befindet. Wenn du beispielsweise Deutschland als das Land auswählst, in dem sich dein Bankkonto befindet, kannst du eine IBAN hinzufügen.
Klicke auf Weiter, um das Bankkonto hinzuzufügen.

Standard-Bankkonto für Auszahlungen festlegen

Wenn du Auszahlungen in mehreren Währungen verwendest und deinem Shopify Payments-Konto zusätzliche Bankkonten hinzufügst, musst du eines der Bankkonten als Standardkonto festlegen. Wenn du kein Standardkonto festlegst, ist das Bankkonto, das du bei der Einrichtung von Shopify Payments hinzugefügt hast, dein Standardkonto für Auszahlungen.

Wenn du kein Bankkonto in der Währung eingerichtet hast, die für die Bezahlung einer Bestellung verwendet wurde, wird die Auszahlung an dein Standard-Bankkonto gesendet.

Das folgende Beispiel zeigt, wie Auszahlungen weitergeleitet werden:

Beispiel: Auszahlungsweiterleitung für Händler:innen mit Sitz im Vereinigten Königreich mit einem GBP-Standardkonto und einem sekundären USD-Konto
Währung der Bestellung	Verwendetes Bankkonto	Währungsumrechnung
GBP (inländisch)	GBP-Bankkonto	Keine Umrechnung erforderlich
USD	USD-Bankkonto	Keine Umrechnung erforderlich
CAD (kein Konto)	GBP-Bankkonto (Standard)	CAD in GBP umgerechnet

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.
Klicke im Abschnitt Auszahlungskonten neben dem Bankkonto, das du als Standard festlegen möchtest, auf ....
Klicke auf Als Standard festlegen.

Bankkonto ersetzen

Du kannst ein Bankkonto in deinem Shopify-Adminbereich jederzeit ersetzen:

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.
Klicke im Abschnitt Auszahlungskonten auf ... neben dem Bankkonto, das du ersetzen möchtest.
Gib im Abschnitt Altes Bankkonto bestätigen die Daten des Kontos ein, das du ersetzen möchtest.

Wenn du den Schritt Altes Bankkonto bestätigen nicht abschließen kannst, da das Konto geschlossen wurde oder die Kontodaten unbekannt oder falsch sind, lies dir den Abschnitt Fehlerbehebung bei Änderungen von Bankkonten durch.
Gib im Abschnitt Bankkonto unter Name des/der Kontoinhaber:in den Namen und die Bankkontodetails für das Konto ein, das du hinzufügen möchtest. Du kannst das Land oder die Währung des Kontos, das du hinzufügen möchtest, nicht ändern. Das Konto, das du hinzufügen möchtest, muss in derselben Währung geführt werden wie das Konto, das du ersetzt.
Klicke auf Weiter.

Bankkonto löschen

Um keine Auszahlungen in einer bestimmten Währung mehr zu erhalten, kannst du das Auszahlungskonto in deinem Shopify-Adminbereich löschen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.
Klicke im Abschnitt Auszahlungskonten auf ... neben dem Bankkonto, das du löschen möchtest.
Überprüfe im Dialogfeld Währung löschen das Konto, auf das zukünftige Auszahlungen in dieser Währung eingezahlt werden. Wenn kein Konto in dieser Währung hinzugefügt wurde, werden Auszahlungen auf dein Standardkonto eingezahlt.
Klicke auf Bestätigen, um das Konto zu löschen.

Wichtige Hinweise zu Auszahlungen in mehreren Währungen

Mehrere Faktoren wirken sich darauf aus, wie deine Zahlungen, Rückerstattungen und Rückbuchungen verarbeitet werden, wenn du Auszahlungen in mehreren Währungen nutzt.

Unterstützte Währungen und Bankkonten

Jede unterstützte Währung muss über ein eigenes Bankkonto verfügen. Beispielsweise muss sich dein Bankkonto für die Währung CAD in Kanada befinden, aber dein Bankkonto für die Währung USD kann sich entweder in Kanada oder in den Vereinigten Staaten befinden.

Einbehalten von Auszahlungen nach dem Hinzufügen oder Ersetzen von Bankkonten

Wenn du ein Bankkonto für Auszahlungen später als 24 Stunden nach Abschluss deines Shopify Payments-Setups hinzufügst, werden deine Auszahlungen vorübergehend für 3–5 Werktage pausiert. Wenn du ein bestehendes Bankkonto ersetzt, werden deine Auszahlungen ebenfalls vorübergehend für 3–5 Werktage pausiert.

Diese Pause gilt für alle deine Auszahlungen über Shopify Payments, einschließlich Auszahlungen auf Bankkonten, die nicht hinzugefügt oder geändert wurden. Nach Ablauf der Pause werden ausstehende Auszahlungen gemäß deinem regulären Auszahlungszeitplan verarbeitet.

Umgang mit Bestellungen in Währungen ohne Kontozuweisung

Wenn du eine Bestellung in einer Währung erhältst, für die du kein spezielles Bankkonto hast, wird der Betrag in die Währung deines Standardkontos umgerechnet. Für diese Umrechnung fällt eine Währungsumrechnungsgebühr an.

Rückerstattungen in mehreren Währungen

Rückerstattungen werden in der gleichen Währung wie die ursprüngliche Bestellung abgewickelt. Der Rückerstattungsbetrag wird von dem Bankkonto in dieser Währung abgebucht.

Wenn du über kein Bankkonto in der Währung der ursprünglichen Bestellung verfügst, wird die Rückerstattung in deiner inländischen Währung von deinem Standardbankkonto abgebucht.

Wenn du beispielsweise das Bankkonto löschst, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, wird die Rückerstattung von deinem Standardkonto abgebucht.

Rückbuchungen in mehreren Währungen

Rückbuchungen werden in der gleichen Währung wie die ursprüngliche Bestellung abgewickelt. Wenn ein:e Kund:in eine Belastung anficht, wird der Rückbuchungsbetrag von dem Bankkonto in dieser Währung abgebucht.

Wenn du kein Bankkonto in der Währung der ursprünglichen Bestellung hast, wird die Rückbuchung von deinem Standard-Bankkonto abgebucht. Gegebenenfalls fällt eine Währungsumrechnungsgebühr an.

Mehr Informationen zur Rückerstattung von Bestellungen und zur Verwaltung von Rückbuchungen.

Gebühren für Auszahlungen in mehreren Währungen

Gebühren für Auszahlungen in mehreren Währungen fallen an, wenn du Auszahlungen in einer Währung erhältst, die nicht deine inländische Währung ist. Deine inländische Währung wird durch deine Shopify Payments-Region bestimmt.

Wann Gebühren für Auszahlungen in mehreren Währungen anfallen
Szenario	Gebühr für Auszahlungen in mehreren Währungen
Auszahlung auf dein Bankkonto in inländischer Währung	Keine Gebühr
Auszahlung auf ein Bankkonto in einer Fremdwährung	Gebühr abhängig von Plan und Region

Wenn du beispielsweise in Kanada ansässig bist und deine inländische Währung CAD ist:

Für Auszahlungen auf dein CAD-Bankkonto wird keine Gebühr für Auszahlungen in mehreren Währungen erhoben.
Für Auszahlungen auf dein USD-Bankkonto wird eine Gebühr für Auszahlungen in mehreren Währungen erhoben.

Gebührensätze nach Region

Der Gebührensatz hängt von deinem Shopify-Abo und deinem Shop-Standort ab. Wenn dein Shop das Shopify Plus-Abo nutzt, zahlst du einen niedrigeren Gebührensatz als Händler:innen mit dem Advanced-Abo.

Gebührensätze für Auszahlungen in mehreren Währungen nach Region und Abo
Region	Advanced-Plan	Shopify Plus-Plan
Globale Regionen	1,5 %	1 %
Kanada	1,5 %	1,25 %

Mehr Informationen zu unterstützten Auszahlungswährungen.

Rechtliche und finanzielle Aspekte

Bevor du in mehreren Währungen verkaufst oder Auszahlungen in mehreren Währungen einrichtest, solltest du eine:n Rechtsexpert:in oder Steuerexpert:in konsultieren, um mögliche Auswirkungen im Zusammenhang mit dem internationalen Commerce zu verstehen. Die Beratung durch eine:n Rechtsexpert:in oder Steuerexpert:in hilft dir, geltende Gesetze und Vorschriften zu verstehen und fundierte Entscheidungen über deine internationale Verkaufsstrategie zu treffen.