Synchronisierung von Shop-Produktrezensionen mit Partner-Apps

Wenn du zusätzlich zu Shop eine unterstützte Partner-App zum Sammeln von Produktrezensionen verwendest, kannst du von Partner-Apps gesammelte Rezensionen in Shop anzeigen und auch Shop-Rezensionen mithilfe einer Partner-App in deinem Onlineshop anzeigen.

Unterstützte Partner-Apps

Die folgenden Partner-Apps werden für die Synchronisierung mit Shop-Produktrezensionen unterstützt:

Berechtigungsvoraussetzungen für die Anzeige von Partner-App-Rezensionen in Shop

Wenn du eine Partner-App mit den Shop-Produktrezensionen synchronisierst, überprüft Shop deine Rezensionen, um sicherzustellen, dass sie die folgenden Anforderungen erfüllen, bevor sie in Shop angezeigt werden:

  • Die Rezension erfüllt alle Anforderungen für die Anzeige von Rezensionen in Shop.
  • Rezensionen von einem App-Partner müssen in Metaobjekten mit einem verifizierten Kunden mit Kunden-ID, Bestell-ID und Produkt-ID verknüpft sein. Wenn eine Rezension nicht alle 3 dieser IDs enthält, kann sie nicht in Shop angezeigt werden.
  • Die Rezension enthält keinen nicht-englischen Sprachcode.
  • Rezensionen, die mithilfe einer CSV-Datei zwischen App-Bewertungspartnern migriert oder über eine CSV-Datei in deinen Shop hochgeladen wurden, können nicht in Shop angezeigt werden.

Von Partner-Apps gesammelte Rezensionen in Shop anzeigen

Du kannst Rezensionen, die von unterstützten Partner-Apps gesammelt wurden, in Shop anzeigen. Rezensionen, die über diese Partner-Apps für deine Produkte hinterlassen wurden, werden automatisch in Shop angezeigt und in die Durchschnittsbewertungen von Shop einbezogen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Shop.

  2. Klicke auf Einstellungen.

  3. Sieh dir im Abschnitt Shop-Rezensionen deine installierten Partner-Apps an und klicke auf das Kontrollkästchen neben Rezensionen von Partner-Apps in der Shop-App anzeigen.

Nachdem du das Kontrollkästchen Rezensionen von Partner-Apps in der Shop-App anzeigen aktiviert hast, werden alle veröffentlichten, von Partner-Apps gesammelten Rezensionen mit Text in der Shop-App angezeigt. Du kannst die Anzahl der Rezensionen aus deiner Partner-App, die in deinem Shop-Profil veröffentlicht werden, auf der Seite Rezensionen des Shop-Kanals überprüfen.

Shop-Rezensionen mithilfe von Partner-Apps in deinem Onlineshop anzeigen

Wenn du eine unterstützte Partner-App installiert hast, werden alle Rezensionen, die in der Shop-App veröffentlicht werden, automatisch mit diesen Apps geteilt.

Du kannst im Adminbereich deiner Partner-App verwalten, ob von Shop gesammelte Rezensionen in deinem Onlineshop veröffentlicht werden sollen.

Von Shop gesammelte Rezensionen, die in deinem Onlineshop angezeigt werden, enthalten einen Verified by Shop-Badge. Dieser zeigt an, dass die Rezension in Shop gesammelt und für ein Produkt und eine Bestellung in Shopify verifiziert wurde. Du kannst den Verified by Shop-Badge nicht von diesen Rezensionen entfernen.