Shop-Richtlinien und andere rechtliche Informationen in Deutschland anzeigen
Händler:innen, die in Deutschland verkaufen, fügen oft Seiten hinzu, um die folgenden Arten von rechtlichen Informationen anzuzeigen:
| Seite | Beschreibung |
|---|---|
| Allgemeine Geschäftsbedingungen | Regeln, die Kund:innen befolgen müssen, um deinen Dienst zu nutzen. |
| Datenschutz | Allgemeine Regeln dazu, wie dein Shop die Privatsphäre von Kund:innen schützt. |
| Versand und Zahlungen | Eine Erklärung, wie Kund:innen bezahlen können und wie Produkte versendet werden. |
| Widerrufsrecht | Beschreibt das Recht, Produkte zurückzugeben. |
| Widerrufsformular | Ein standardisierter Rückgabeantrag für Kund:innen. |
| Impressum oder rechtliche Hinweise | Angaben zu deinem Unternehmen, wie Name, Adresse und Kontaktdaten. |
Auf dieser Seite
Shop-Richtlinien hinzufügen, um rechtliche Informationen anzuzeigen
Du kannst im Shopify-Adminbereich Seiten für die folgenden Shop-Richtlinien erstellen:
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Datenschutzerklärung
- Versandbedingungen
- Impressum
Du musst deine eigenen Shop-Richtlinien erstellen. Wende dich an eine:n Rechtsexpert:in vor Ort, um Hilfe zu erhalten.
Schritte:
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Richtlinien.
Gib deine Shop-Richtlinien ein.
Klicke auf Speichern.
Wenn du deine Shop-Richtlinien hinzufügst, werden sie automatisch in der Fußzeile deiner Checkout-Seiten verlinkt. Du kannst auch die Richtlinien in den Menüs deines Onlineshops verlinken.
Benutzerdefinierte Seiten hinzufügen, um rechtliche Informationen anzuzeigen
Du kannst in deinem Shopify-Adminbereich Webseiten erstellen. Webseiten enthalten Informationen, die sich selten ändern oder auf die Kund:innen häufig zugreifen, z. B. eine Seite „Über uns“ oder „Kontakt“.
Erfahre, wie du vorgehen musst, um Seiten zu deinem Onlineshop hinzuzufügen und diese Seiten in den Menüs deines Shops zu verlinken.
Links in deinen Shop-Richtlinien hinzufügen
Je nach den bei dir geltenden Gesetzen musst du möglicherweise bestimmte Links in deine Shop-Richtlinien aufnehmen. Beispielsweise fügen Händler:innen, die in Deutschland verkaufen, normalerweise einen Link zur Opt-out-Erweiterung von Google hinzu.
Schritte:
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Richtlinien.
Suche und markiere den Text, den du in einen Link umwandeln möchtest.
Klicke in der Toolbar auf das Symbol Link einfügen.
Gib die Ziel-URL und eine Beschreibung für den Link ein.
Wähle aus, wie der Link geöffnet werden soll:
- im selben Fenster: Der Link wird im vorhandenen Browser-Tab oder -Fenster von Benutzer:innen geöffnet.
- in einem neuen Fenster: Der Link wird in einem neuen Browser-Tab oder -Fenster geöffnet.
Klicke auf Link einfügen.