Wichtige Informationen auf der Checkout-Seite für Frankreich anzeigen

Auf der Checkout-Seite geben Kund:innen ihre Versand- und Zahlungsinformationen ein und schließen ihren Kauf ab. Händler:innen, die in Frankreich verkaufen, zeigen auf ihrer Checkout-Seite häufig Links zu den folgenden Informationen an:

  • Impressum, in dem Informationen über dein Unternehmen angezeigt werden (z. B. Name, Adresse und Kontaktdaten)
  • Verkaufsbedingungen
  • Widerrufsrecht
  • Versandbedingungen
  • Steuerinformationen, wie z. B. die MwSt.

Richtlinien zu deiner Checkout-Seite hinzufügen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Widerrufsrecht, die Versandbedingungen und das Impressum deines Shops können direkt auf der Seite Richtlinien in deinem Shopify-Adminbereich gespeichert werden. Gespeicherte Richtlinien werden automatisch in der Fußzeile deines Checkouts verlinkt.

Mehr Informationen über das Hinzufügen von Shop-Richtlinien.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Richtlinien.

  2. Gib in jedes der entsprechenden Richtlinienfelder den Text ein, den du in deinem Checkout anzeigen möchtest. Wenn die Option in deiner Standardsprache verfügbar ist, klicke auf Aus Vorlage erstellen und passe den Inhalt an deine Bedürfnisse an:

    • Füge dein Widerrufsrecht in das Feld Schriftliche Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie ein.
    • Füge deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen in das Feld Allgemeine Geschäftsbedingungen ein.
    • Füge deine Versandbedingungen in das Feld Versandbedingungen ein.
    • Füge dein Impressum in das Feld Kontaktinformationen ein.
  3. Klicke auf Speichern.

  4. Optional: Wenn deine Standardsprache eine andere als Französisch ist, stelle eine Übersetzung für deine Richtlinieninhalte bereit, um ein stärker lokalisiertes Erlebnis zu schaffen. Mehr Informationen über das Verwalten von Sprachen und die App Translate & Adapt.

Bestätigungsschritt beim Checkout erforderlich machen

Beim Checkout kannst du einen Bestätigungsschritt erforderlich machen, um deinen Kund:innen die Möglichkeit zu geben, ihre Bestelldetails zu überprüfen. Du kannst auch eine benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen, um während des Bestätigungsschritts zu bestätigen, dass deine Kund:innen deine Richtlinien gelesen und ihnen zugestimmt haben.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Allgemein.

  2. Wähle im Abschnitt Bestellabwicklung die Option Bestätigungsschritt erforderlich machen aus.

  3. Klicke auf Speichern.

  4. Navigiere zu Onlineshop > Themes.

  5. Klicke neben dem Namen deines aktuellen Themes auf ... > Standard-Theme-Inhalte bearbeiten.

  6. Klicke auf den Tab Checkout & System.

  7. Gib im Suchfeld review ein und drücke die Eingabetaste.

  8. Gib im Abschnitt Checkout & System / Checkout-Überprüfung in das Textfeld HTML für Überprüfungshinweis den folgenden Text ein, der Links zu jeder der Richtlinien enthält. Je nachdem, welche Richtlinien du hinzugefügt hast oder welche deine Kund:innen überprüfen sollen, kannst du die Nachricht an deine Bedürfnisse anpassen:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.
  1. Klicke auf Speichern.
  2. Optional: Wenn deine Standardsprache eine andere als Französisch ist, stelle eine Übersetzung für deinen Checkout-Text bereit, um ein stärker lokalisiertes Erlebnis zu schaffen. Mehr Informationen über das Verwalten von Sprachen und die App Translate & Adapt.

Steuerinformationen zu deiner Checkout-Seite hinzufügen

Standardmäßig enthalten die Kosten, die Kund:innen in der Bestellübersicht des Checkouts angezeigt werden, die Steuern. Mehr Informationen über EU-Steuern.

Wenn du den genauen Steuerbetrag, der gezahlt wird, im Checkout anzeigen möchtest, befolge diese Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren.

  2. Klicke im Abschnitt Regionale Einstellungen auf die Region für Frankreich und stelle sicher, dass du für die Erhebung von Steuern in den erforderlichen Regionen eingerichtet bist.

  3. Bestätige im Abschnitt Globale Einstellungen, dass die Option Umsatzsteuer in Produktpreis und Versandtarif einbeziehen aktiv ist.

  4. Optional: Wenn deine Standardsprache eine andere als Französisch ist, stelle eine Übersetzung für deinen Checkout-Text bereit, um ein stärker lokalisiertes Erlebnis zu schaffen. Mehr Informationen über das Verwalten von Sprachen und die App Translate & Adapt.