Rechtliche und Compliance-Informationen für den Export nach China

Transparente Richtlinien und Compliance-Praktiken helfen, Rückbuchungen zu vermeiden und Vertrauen bei der Kundschaft aufzubauen. Die Anforderungen variieren je nach Zielmarkt. Lies diesen Leitfaden daher durch, bevor du international aus China oder der Sonderverwaltungsregion Hongkong verkaufst.

Erforderliche Shop-Richtlinien

Transparente Richtlinien setzen Erwartungen bei der Kundschaft und reduzieren Streitigkeiten. Jeder Shop, der international verkauft, sollte über die folgenden Richtlinien verfügen.

Standardrichtlinien

Konfiguriere die folgenden Richtlinien unter Einstellungen > Richtlinien:

• Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie: Gib Zeitrahmen für Rückgaben, Bedingungen und die Verantwortlichkeit für die Rücksendekosten bei internationalen Bestellungen klar an. Internationale Rücksendungen sind in der Regel komplexer und teurer als inländische Rücksendungen.
• Datenschutzerklärung: Erkläre, welche Kundendaten du erhebst, wie du sie verwendest und wie Kund:innen ihre Datenschutzrechte ausüben können. Dies ist in vielen Rechtsgebieten gesetzlich vorgeschrieben.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen: Definiere die rechtliche Beziehung zwischen dir und deiner Kundschaft, einschließlich geltendem Recht und Streitbeilegung.
• Versandrichtlinie: Gib realistische Lieferzeiten für den internationalen Versand an. Kund:innen von Händlern mit Sitz in China sollten längere Lieferzeiten erwarten als bei inländischen Bestellungen.

Zusätzliche Richtlinien für internationale Verkäufe

Wenn du aus China oder der Sonderverwaltungsregion Hongkong verkaufst, solltest du in Betracht ziehen, die folgenden Richtlinien zu deinem Shop hinzuzufügen:

• Verkaufsbedingungen: Kläre Incoterms wie Delivered Duty Paid (DDP) oder Delivered At Place (DAP) sowie, wer für die Zollgebühren verantwortlich ist und was passiert, wenn der Zoll eine Lieferung ablehnt.
• Rechtliche Hinweise: Gib deinen Unternehmensnamen, die registrierte Adresse und Kontaktinformationen an. Dies ist in vielen Rechtsgebieten, einschließlich der EU, erforderlich.
• Sprachliche Überlegungen: Übersetze Richtlinien in die Sprachen deiner Zielmärkte. Für Verkäufe in die EU sollten Richtlinien in der lokalen Sprache verfügbar sein.

Richtlinie zum Shop hinzufügen

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Richtlinien.

2. Wähle die Richtlinie aus, die du hinzufügen oder bearbeiten möchtest.

3. Gib den Inhalt deiner Richtlinie ein oder klicke auf Aus Vorlage erstellen, um mit einer Vorlage zu beginnen.

4. Passe die Vorlage an, damit sie deine Geschäftspraktiken genau widerspiegelt.

5. Klicke auf Speichern.

Mehr Informationen über das Hinzufügen von Shop-Richtlinien.

HS-Codes und Herkunftsland

Codes des Harmonisierten Systems (HS) und das Herkunftsland sind für den internationalen Versand erforderlich. Fehlende oder falsche Informationen können zu Verzögerungen beim Zoll, Strafen oder der Beschlagnahmung von Waren führen.

Warum HS-Codes wichtig sind

HS-Codes sind internationale Produktklassifizierungscodes und für gewerbliche Rechnungen und Versanddokumente erforderlich. HS-Codes helfen bei folgenden Bereichen für deine internationalen Sendungen:

• Bestimmung des Zollsatzes für deine Produkte
• Genaue Berechnung der Zollgebühren im Checkout ermöglichen
• Zollbeamten helfen, Sendungen schnell zu bearbeiten

HS-Codes zu Produkten hinzufügen

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.

2. Wähle ein Produkt aus.

3. Scrolle zum Abschnitt Zollinformationen.

4. Gib den HS-Code für das Produkt ein.

5. Wähle Herkunftsland/-region aus.

6. Klicke auf Speichern.

Den richtigen HS-Code finden

Wenn du HS-Codes für deine Produkte eingibst, kannst du nach Produktkategorien suchen, um Vorschläge zu erhalten. Die folgenden Ressourcen können dir ebenfalls helfen, den richtigen HS-Code für dein Produkt zu finden:

• Chinesischer Zoll: Nutze das HS-Code-Suchtool des chinesischen Zolls.
• Ressourcen des Bestimmungslandes: Überprüfe die Zoll-Website deiner Zielmärkte, wie z. B. US Customs and Border Protection oder EU-Zoll.
• Unterstützung durch Spediteure: Dein Spediteur kann bei der Klassifizierung von Produkten helfen.

Mehr Informationen über HS-Codes und Herkunftsland.

Eingeschränkte Produktkategorien

Überprüfe vor dem internationalen Versand die folgenden Informationen für deine Produkte:

• Können legal aus China exportiert werden
• Erfüllen die Importanforderungen des Bestimmungslandes
• Verfügen über entsprechende Zertifizierungen für regulierte Kategorien
• Enthalten keine eingeschränkten oder verbotenen Substanzen

Produkte, die besondere Aufmerksamkeit erfordern

Überprüfe die folgenden Kategorien, bevor du international verkaufst. Für diese Produktkategorien gelten zusätzliche Anforderungen oder Einschränkungen, die je nach Bestimmungsland variieren.

Mehr Informationen über verbotene und eingeschränkte Artikel.

Steuerkonfiguration

Steuerpflichten variieren je nach Zielmarkt. Konfiguriere deine Steuereinstellungen entsprechend für jede Region, in die du verkaufst. Informiere dich bei Produkten, die eine steuerliche Sonderbehandlung erfordern, über Steuerüberschreibungen.

Umsatzsteuer in den Vereinigten Staaten

Die US-Umsatzsteuer ist komplex, da jeder Bundesstaat unterschiedliche Regeln für die folgenden Bereiche hat:

• Wirtschaftlicher Nexus: Der Verkauf in einen Bundesstaat oberhalb bestimmter Schwellenwerte (typischerweise 100.000 USD Umsatz oder 200 Transaktionen) kann eine Steuerpflicht begründen.
• Physischer Nexus: Bestände, Angestellte oder eine andere physische Präsenz in einem Bundesstaat begründen Steuerpflichten, unabhängig vom Umsatzvolumen.
• Gesetze für Marktplatzbetreiber (Marketplace Facilitator Laws): Einige Bundesstaaten verlangen von Marktplätzen, Steuern zu erheben. Dies gilt jedoch nicht für deinen eigenen Shopify-Shop.

US-Steuereinstellungen konfigurieren

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren.

2. Wähle Vereinigte Staaten.

3. Überprüfe die Bundesstaaten, in denen du möglicherweise Verpflichtungen hast.

4. Klicke für jeden zutreffenden Bundesstaat auf Umsatzsteuer erheben.

5. Gib deine Steuerregistrierungsnummer ein, falls du eine hast.

6. Klicke auf Speichern.

Mehrwertsteuer der Europäischen Union

Für Verkäufe in die EU hast du folgende Optionen:

• Import One-Stop Shop (IOSS): Registriere dich für den IOSS, um die Mehrwertsteuer auf Bestellungen unter 150 € zu erheben und abzuführen. Dies vereinfacht die Zollabfertigung.
• Standard-Einfuhrumsatzsteuer: Kund:innen zahlen die Mehrwertsteuer bei der Einfuhr. Dies kann zu Verzögerungen und verweigerten Annahmen führen.
• Lokale USt-Registrierung: Wenn du Inventar in der EU lagerst, benötigst du möglicherweise eine lokale USt-Registrierung.

EU-Mehrwertsteuereinstellungen konfigurieren

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren.

2. Wähle Europäische Union.

3. Wähle deine Methode zur Erhebung der Mehrwertsteuer.

4. Wenn du das IOSS-Verfahren nutzt, gib deine IOSS-Nummer ein.

5. Klicke auf Speichern.

Mehr Informationen über die EU-Steuereinrichtung.

Überlegungen zum Export aus China

Beachte beim Export aus China die folgenden Überlegungen:

• Befreiung von Exportsteuern: Informiere dich bei deinem Zahlungsanbieter über Programme zur Befreiung von Exportsteuern. Einige Anbieter helfen bei der Einhaltung der chinesischen Exportsteuervorschriften.
• Devisen: Stelle sicher, dass deine Zahlungsströme den Anforderungen der State Administration of Foreign Exchange (SAFE) entsprechen.
• Anforderungen an die Gewerbelizenz: Deine chinesische Gewerbelizenz muss Exporthandelsrechte für kommerzielle Exporte beinhalten.

Checkout-Konfiguration

Konfiguriere deinen Checkout so, dass Zollgebühren, Steuern und erforderliche Kundeninformationen für internationale Verkäufe erhoben werden.

Zollgebühren im Checkout (DDP)

Das Erheben von Zollgebühren im Checkout bietet eine bessere Kundenerfahrung, da überraschende Gebühren bei der Zustellung vermieden werden. Diese Funktion ist in den Plänen Advanced und Plus verfügbar.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Märkte.

2. Wähle den Markt aus, in dem du Zollgebühren erheben möchtest.

3. Klicke im Abschnitt Zollgebühren und Einfuhrsteuern auf Einrichten.

4. Aktiviere Zollgebühren und Einfuhrsteuern beim Checkout erheben.

5. Klicke auf Speichern.

Nach der Erhebung von Zollgebühren im Checkout musst du DDP-Versandetiketten kaufen, um diese Zollgebühren an den Zoll zu überweisen. Wenn du Zollgebühren erhebst, aber per DAP versendest, können der Kundschaft bei der Zustellung erneut Zollgebühren berechnet werden. Mehr Informationen zur Erhebung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern. Informationen zur Berechnung von Zollgebühren findest du unter Erhebung internationaler Zollgebühren.

Länderspezifische Checkout-Felder

Bestimmte Länder benötigen beim Checkout zusätzliche Kundeninformationen für Steuer- oder Zollzwecke.

Mehr Informationen über Checkout-Anpassungen.

Einhaltung internationaler Datenschutzbestimmungen

Wenn du an Kundschaft in Europa, den USA und anderen Regionen verkaufst, musst du die Datenschutzgesetze einhalten.

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Die DSGVO gilt, wenn du an Kundschaft in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz verkaufst. Möglicherweise musst du Folgendes zu deinem Shop hinzufügen:

• Datenschutzerklärung: Erkläre deine Datenpraktiken und die Rechte der Kundschaft deutlich.
• Cookie-Einwilligung: Hole die Einwilligung ein, bevor du nicht essenzielle Cookies für Besucher aus der EU verwendest.
• Rechte betroffener Personen: Antworte auf Anfragen von Kund:innen auf Zugriff, Korrektur oder Löschung ihrer Daten.
• EU-Vertretung: Wenn du regelmäßig Daten von EU-Kund:innen verarbeitest, benötigst du möglicherweise eine Vertretung mit Sitz in der EU.

DSGVO-Einstellungen konfigurieren

1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Datenschutz.

2. Konfiguriere deinen Cookie-Banner für Besucher aus der EU.

3. Füge deine Datenschutzerklärung hinzu oder aktualisiere sie.

4. Aktiviere die Funktionen zur Bearbeitung von Datenanfragen.

5. Klicke auf Speichern.

Mehr Informationen zur Einhaltung der Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit.

California Consumer Privacy Act (CCPA)

Dieses Gesetz gilt für Unternehmen, die bestimmte Schwellenwerte erreichen, wenn sie an Einwohner von Kalifornien verkaufen. Folgende Informationen müssen möglicherweise zu deinem Shop hinzugefügt werden:

• Widerspruchsrechte (Opt-out): Erlaube der Kundschaft, den Verkauf oder die Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen.
• Offenlegung von Datenschutzinformationen: Erkläre, welche personenbezogenen Daten du erhebst und wie du sie verwendest.
• Datenanfragen: Bearbeite Kundenanfragen auf Auskunft, Löschung oder Korrektur ihrer Informationen.

Mehr Informationen über US-Bundesstaatliche Datenschutzgesetze.

Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR)

Diese Verordnung gilt für Verbraucherprodukte, die in der EU verkauft werden. Folgende Informationen müssen möglicherweise zu deinem Shop hinzugefügt werden:

• Produktinformationen: Etiketten müssen den Namen, die Adresse und die Kontaktinformationen des Herstellers enthalten.
• Verantwortliche Person in der EU: Nicht-EU-Hersteller müssen einen in der EU ansässigen Kontakt für Behörden benennen.
• Sicherheitsinformationen: Stelle Warnhinweise und Anleitungen in den lokalen Sprachen bereit.
• Unfallmeldung: Melde produktbezogene Unfälle an EU-Behörden.

Mehr Informationen über GPSR-Anforderungen.