Übersicht über Managed Markets

Managed Markets vereinfacht den Einstieg in den Verkauf in neuen internationalen Märkten und reduziert die Komplexität des länderübergreifenden Verkaufs. Managed Markets kümmert sich um lokale Vorschriften, Steuern, Zollgebühren, den internationalen Versand und die Lokalisierung für jeden internationalen Markt. Erfahre mehr über die Funktionen von Managed Markets und wie sie im Vergleich zu internationalen Verkaufstools abschneiden.

Um Managed Markets zu nutzen, muss dein Shop den `Basic`-Plan oder einen höheren Plan nutzen und du musst über einen Onlineshop verfügen.

Preisgestaltung

Für internationale Bestellungen fallen bei Managed Markets die folgenden Gebühren an:

  • Eine Transaktionsgebühr:
    • 3,25 % für Shops mit dem Shopify-Plus-Plan.
    • 3,5 % für Shops mit dem `Basic`-, `Grow`- oder `Advanced`-Plan.
  • Eine Währungsumrechnungsgebühr von 1,5 %, auch als Wechselkursgebühr (FX-Gebühr) bezeichnet. Du kannst deine Produktpreise für internationale Märkte nach deinen Wünschen höher oder niedriger ansetzen.
  • Eine Shopify Payments-Bearbeitungsgebühr, die je nach deinem Shopify-Abo und dem von deiner Kundschaft verwendeten Kartentyp variieren kann.

Weitere Informationen zur Preisgestaltung findest du unter Managed Markets mit Shopify Payments.

Steuern auf die Managed Markets-Gebühr ermitteln

In einigen Ländern ist die Managed Markets-Gebühr steuerpflichtig. Ob Steuern auf die Gebühr erhoben werden, hängt von der Adresse ab, die mit dem offiziellen Firmennamen deines Shops verknüpft ist. Diese Adresse bestimmt sowohl, ob Steuern auf die Gebühr anfallen, als auch, welche Steuer zur Anwendung kommt:

  • Wenn sich deine offizielle Geschäftsadresse in den Vereinigten Staaten befindet, werden keine Steuern auf die Managed Markets-Gebühr erhoben.
  • Wenn sich deine offizielle Geschäftsadresse im Vereinigten Königreich befindet, wird die MwSt. auf die Managed Markets-Gebühr aufgeschlagen.
  • Wenn sich deine offizielle Geschäftsadresse in Kanada befindet, wird je nach Provinz die GST, HST, QST, PST oder RST auf die Managed Markets-Gebühr aufgeschlagen.

Wenn Zollgebühren und Steuern in deinen Preisen enthalten sind, wird jegliche anfallende Steuer auf die Gebühr für Managed Markets in deine Produktpreise integriert, sodass deine Kund:innen diese übernehmen. Die Steuer wird deinen Kund:innen nicht separat aufgeführt. Wenn sie nicht in deinen Preisen enthalten sind, wird dir jegliche anfallende Steuer direkt berechnet und auf deiner Rechnung für Händlergebühren erfasst.

Eingetragener Händler

Ein eingetragener Händler ist die juristische Person, die für den Verkauf von Produkten an Kund:innen und für die Einhaltung lokaler Gesetze und Vorschriften in einer anderen Region oder einem anderen Land verantwortlich ist. Sofern keine andere Partei wie Global-e mit der Übernahme dieser Aufgaben beauftragt wird, agieren die meisten Händler:innen als ihre eigenen eingetragenen Händler. Wenn du als dein eigener eingetragener Händler agierst, bist du für die Steuerregistrierung und -abführung, die Akzeptanz lokaler Zahlungsmethoden sowie die Organisation von Versand und Fulfillment verantwortlich.

Mit Managed Markets verwaltet Global-e in deinem Namen die komplexen Aspekte des Verkaufs in andere Länder oder Regionen. Dazu gehören die Abführung von Steuern an lokale Behörden, die Akzeptanz lokaler Zahlungsmethoden und die Verwaltung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern, sodass du schnell mit dem Verkauf in neuen internationalen Märkten beginnen kannst. Wenn du Managed Markets nutzt, benötigst du keine Steuerregistrierung in den Ländern, in die du verkaufst. Global-e stellt die Steuerregistrierung bereit, wodurch du die Vorschriften beim internationalen Verkauf einhältst.

Codes des Harmonisierten Systems (HS-Codes)

In Managed Markets werden deinen Produkten automatisch Codes des Harmonisierten Systems (HS-Codes) zugewiesen, die sich von den ursprünglich von dir eingegebenen Codes unterscheiden können. Diese Codes werden auf der Grundlage länderspezifischer Beschränkungen angepasst, um die Einfuhrbestimmungen zu erfüllen. Du kannst sowohl deine manuell eingegebenen HS-Codes als auch die HS-Codes, die Managed Markets deinen Produkten zuweist, in deinem Shopify-Adminbereich überprüfen. Weitere Informationen zu HS-Codes findest du unter HS-Codes zu deinen Produkten hinzufügen.

Um die deinen Produkten zugewiesenen HS-Codes zu überprüfen, gehe auf die Seite eines einzelnen Produkts und sieh dir die Informationen im Abschnitt Versand an. Wenn keine HS-Codes angezeigt werden, wurden sie noch nicht zugewiesen. Die Garantie für Zollgebühren beim Checkout gilt jedoch weiterhin, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

Vorteile von Managed Markets

Wenn du international verkaufst, musst du dich um verschiedene komplexe Angelegenheiten kümmern, wie z. B. Versand, Steuern, Zollgebühren und Produktbeschränkungen je nach Zielland. Managed Markets kann dir helfen, diese Komplexität zu reduzieren und diese Aufgaben für dich zu erledigen. Im Folgenden werden die Vorteile der Nutzung von Managed Markets für den internationalen Verkauf beschrieben:

  • Produktbeschränkungen und lokale Gesetze: Managed Markets hält die lokalen Gesetze für länderübergreifende Produkte ein und beschränkt bestimmte Produkte für bestimmte Versandziele. Managed Markets erstellt außerdem Handelsrechnungen und reicht sie bei Bedarf ein. Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen für Händler von Managed Markets.
  • Garantierter Währungsumrechnungskurs für Rückerstattungen innerhalb von 30 Tagen nach der Transaktion: Managed Markets stellt sicher, dass du Bestellungen innerhalb von 30 Tagen zum Währungsumrechnungskurs des Kaufzeitpunkts zurückerstatten kannst, um Wechselkursschwankungen zu vermeiden.
  • Garantierte Zoll- und Steuerbeträge beim Checkout: Die Zoll- und Steuerbeträge, die deiner Kundschaft beim Checkout angezeigt werden, sind garantiert. Das bedeutet, dass Managed Markets die Differenz übernimmt, auch wenn der vom Zoll berechnete Betrag abweicht, und du keine zusätzlichen Gebühren zahlen musst.
  • Registrierung für die Steueranmeldung in lokalen Versandzielen: Managed Markets übernimmt die Steueranmeldepflichten für deine Managed-Markets-Bestellungen.
  • Betrugsmanagement: Bestellungen über Managed Markets in den USA werden automatisch überprüft und vor betrugsbedingten Rückbuchungen geschützt. Es gibt einige seltene Fälle von Rückbuchungen, die nicht durch Managed Markets abgedeckt sind und um die du dich selbst kümmern musst. Weitere Informationen findest du unter Betrug und Rückbuchungen.
  • Gesteigerte Kunden-Conversion: Managed Markets unterstützt Funktionen wie Shop Pay, lokale Zahlungsmethoden in den Ländern deiner Kund:innen und den Versand mit im Voraus bezahlten Zollgebühren, die dazu beitragen können, deine Kunden-Conversion-Rates zu erhöhen.
  • Verbesserte Kundenerfahrung für höhere Raten bei der Kundenbindung: Du kannst am Checkout den Versand mit vorausbezahlten Zollgebühren (DDP) anbieten. Deine Kundschaft muss bei der Zustellung keine zusätzlichen Gebühren bezahlen. Dies ermöglicht es dir, genaue Versandgebühren ohne überraschende Kosten mitzuteilen, was dazu beitragen kann, die Quote zurückgegebener oder abgelehnter internationaler Pakete zu senken.
  • Validierung der Kundenadresse beim Checkout: Managed Markets prüft, ob die Adresse, die deine Kund:innen während des Checkouts angeben, gültig ist.

Weitere Informationen zu den Funktionen von Managed Markets findest du unter Vergleich der Tools für den internationalen Verkauf und der Funktionen von Managed Markets.

Geldfluss

Die Funktionen von Managed Markets werden von Global-e bereitgestellt. Nachdem eine internationale Bestellung über Managed Markets in deinem Shop aufgegeben wurde, verarbeitet Shopify Payments die Transaktion und hält das Geld auf einem Global-e-Konto.

Bei länderübergreifenden Transaktionen agiert Global-e als dein eingetragener Händler. Global-e behält die Gelder ein, um die Kosten an die zuständigen Behörden zu überweisen, die an der länderübergreifenden Commerce-Transaktion beteiligt sind.

Auszahlungen erhalten

Wenn du Managed Markets nutzt, werden deine Auszahlungen täglich von Shopify Payments verarbeitet. Weitere Informationen findest du unter Managed Markets mit Shopify Payments.

Shop Pay

Wenn du in deinem Shop einen upgegradeten Checkout aktiviert hast, kannst du Shop Pay für deine internationalen Märkte mit Managed Markets verwenden. Deine internationale Kundschaft kann ihre Shop-Konten für den Express-Checkout nutzen.

Lokale Zahlungsmethoden

Mit Managed Markets kannst du mehr lokale Zahlungsmethoden für Märkte weltweit nutzen. Wenn du beispielsweise Produkte an Kund:innen in Dänemark verkaufst, können diese Kund:innen ihre Produkte mit Klarna in der Währung DKK bezahlen.

Managed Markets werden kontinuierlich neue lokale Zahlungsmethoden hinzugefügt. Weitere Informationen findest du unter Lokale Zahlungsmethoden bei Managed Markets.

Betrug und Rückbuchungen

Wenn du Managed Markets in den USA nutzt, sind deine Bestellungen durch Shopify Protect vor betrugsbedingten Rückbuchungen geschützt. Weitere Informationen findest du unter Shopify Protect.