Deine Shopify Balance-Transaktionen finden

Du kannst deine Transaktionen durchsuchen, um eine bestimmte anhand ihrer Beschreibung zu finden.

Schritte:

1. Tippe in der mobilen Shopify Balance-App auf das Symbol .
2. Tippe auf das Symbol .
3. Gib deinen Suchbegriff ein und tippe dann auf deiner Tastatur auf Suchen.
4. Optional: Um zu deiner vollständigen Transaktionsliste zurückzukehren, tippe im Suchfeld auf das Symbol .

Wenn keine Transaktionen mit deinem Suchbegriff übereinstimmen, wird die Nachricht Nichts gefunden zusammen mit deinem Suchbegriff angezeigt.

Du kannst deine Transaktionen filtern, um nur die anzuzeigen, die du überprüfen möchtest. Wenn du Optionen aus mehr als einem Filter auswählst, werden nur die Transaktionen angezeigt, die mit all diesen Filtern übereinstimmen.

Schritte:

1. Tippe in der mobilen Shopify Balance-App auf das Symbol .
2. Tippe auf das Symbol .
3. Tippe auf einen der folgenden Filter und wähle dann deine Optionen aus:
   • Datumsbereich: Ein voreingestellter Bereich, wie Letzte 7 Tage oder Bisheriges Jahr, oder ein benutzerdefinierter Bereich, den du auswählst
   • Typ: Der Transaktionstyp, wie z. B. ein Kartenkauf oder ein Transfer
   • Status: Ob die Transaktion Gebucht, Fehlgeschlagen, Ausstehend oder Storniert ist
   • Konto: Das Shopify Balance- oder Shopify Capital-Konto, zu dem die Transaktion gehört
   • Karte: Die physische oder virtuelle Karte, mit der die Transaktion durchgeführt wurde (bis zu 3 Karten)
4. Optional: Um Transaktionen deiner geschlossenen Konten oder inaktiven Karten einzubeziehen, erweitere Geschlossene Konten im Filter Konto oder Inaktive Karten im Filter Karte.
5. Tippe auf das Symbol , um deine Filter anzuwenden, oder tippe auf das Symbol , um die Filter zu schließen, ohne deine Auswahlen anzuwenden.
6. Optional: Um alle deine Filter und deinen Suchbegriff zu entfernen, tippe auf dem Bildschirm Transaktionen auf das Symbol .

Die Anzahl der angewendeten Filter wird auf dem Symbol angezeigt.

Wenn keine Transaktionen mit deinen Filtern übereinstimmen, wird Keine Transaktionen entsprechen den Filtern angezeigt. Tippe auf Filter löschen, um zu deiner vollständigen Transaktionsliste zurückzukehren. Wenn du sowohl einen Suchbegriff als auch Filter angewendet hast, wird diese Nachricht anstelle der Nachricht Nichts gefunden angezeigt.

Du kannst deine Chronik über ein einzelnes Konto oder eine einzelne Karte öffnen anstatt aus deiner vollständigen Transaktionsliste. Deine Transaktionen werden dann bereits mit einem angewendeten Filter für das Konto oder die Karte angezeigt, von dem bzw. der aus du sie geöffnet hast. Chronik öffnen wird nur angezeigt, wenn das Konto oder die Karte aktuelle Transaktionen aufweist.

Schritte:

1. Tippe in der mobilen Shopify Balance-App auf das Symbol .
2. Wähle das Konto oder die Karte aus, das bzw. die du überprüfen möchtest.
3. Tippe im Abschnitt Letzte Transaktionen auf Chronik öffnen.

Du kannst deine Transaktionen nach den folgenden Typen filtern:

• Anpassungen: Korrekturen, die auf dein Kontoguthaben angewendet werden
• Geldautomaten-Abhebungen: Barabhebungen, die mit deiner Karte an einem Geldautomaten (Automated Teller Machine, ATM) vorgenommen wurden und die eigenen Abhebungslimits unterliegen
• Kartenkäufe: Käufe, die mit deiner physischen oder virtuellen Shopify Balance-Karte getätigt wurden
• Gutschriften und Kartenrückerstattungen: Rückerstattungen, die auf deine Karte zurückgebucht wurden, und Gutschriften, die auf dein Konto angewendet wurden
• Hinzugefügtes Bargeld: Bargeld, das du an einem teilnehmenden Einzelhandelsstandort zu deinem Konto hinzugefügt hast
• Hinzugefügte Schecks: Schecks, die du über die mobile Shopify Balance-App auf dein Konto eingezahlt hast
• Transfers: Gelder, die du auf dein oder von deinem Konto transferiert hast, und Geld, das du an eine:n Empfänger:in gesendet hast
• Prämien: Cashback und Rendite-Incentives, die deinem Konto gutgeschrieben wurden
• Umsatzsteuertransfers: Gelder, die du für die Umsatzsteuer zurückgelegt hast
• Shopify-Auszahlungen: Shopify Payments-Auszahlungen, die auf dein Konto eingezahlt wurden
• Stornierungen: Transaktionen, die eine frühere Gutschrift oder Belastung rückgängig machen
• Geplante Zahlungen: Shopify Capital-Rückzahlungen, Shopify Credit-Zahlungen und andere geplante Zahlungen