Speicherung von Bankkonten für B2B einrichten

Die Speicherung von Bankkonten ermöglicht es Kund:innen, ihre Bankkontoinformationen sicher zu speichern, sodass ihre Bankkonten belastet werden können, ohne dass die Informationen jedes Mal neu eingegeben werden müssen.

Diese Funktion ist nur für Händler:innen in den USA, die Shopify Payments verwenden, und für Kund:innen mit US-Bankkonten verfügbar.

Bankkonten können nur von B2B-Kund:innen gespeichert werden. Du kannst keine Bankkontodetails im Namen deiner Kund:innen speichern.

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Kundenerfahrung bei der Speicherung von Bankkonten

B2B-Kund:innen können beim Checkout ein Kontrollkästchen auswählen, um ihre Bankkontoinformationen zu speichern. Sie können sich auch in Kundenkonten einloggen, um einem Unternehmenssitz ein gespeichertes Bankkonto hinzuzufügen. Wenn Kund:innen ein Bankkonto speichern, stimmen sie dem Mandat zu und erteilen die Erlaubnis, dass dieses Bankkonto für die aktuelle Bestellung und für zukünftige Bestellungen verwendet werden darf.

Wenn ein Bankkonto für einen Unternehmenssitz gespeichert wird, können alle Kund:innen mit Berechtigungen für diesen Unternehmenssitz das Bankkonto im Checkout verwenden. Kund:innen mit Berechtigungen für einen Unternehmenssitz können gespeicherte Bankkonten auch über Kundenkonten verwalten, z. B. Bankkontodetails aktualisieren oder ein Bankkonto löschen.

Gespeichertes Bankkonto für eine Bestellung mit Zahlungsbedingungen belasten

Während des Checkouts für eine Bestellung mit Zahlungsbedingungen können Kund:innen angeben, welches Bankkonto am Ende der Zahlungsbedingungen belastet werden soll. Das Bankkonto wird nicht automatisch belastet, wenn die Zahlungsbedingungen ablaufen. Du musst das Bankkonto manuell in deinem Shopify-Adminbereich belasten.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf das Unternehmen und dann auf den Standort, der mit der Bestellung verknüpft ist, die du belasten möchtest.
Klicke auf die Bestellung, die du belasten möchtest.
Klicke im Abschnitt Zahlung auf Zahlung einziehen und klicke dann auf das Bankkonto, das du belasten möchtest.
Klicke auf Belasten, um das ausgewählte Bankkonto mit dem angezeigten Betrag zu belasten.

Zu belastendes Bankkonto für eine Bestellung mit Zahlungsbedingungen ändern

Deine Kund:innen können das mit einer Bestellung verknüpfte Bankkonto nicht aktualisieren, aber du kannst das Bankkonto im Namen deiner Kund:innen ändern.

Wenn ein:e Kund:in nur ein Bankkonto gespeichert hat, muss ein weiteres Bankkonto zum Kundenkontoprofil hinzugefügt werden, bevor du es ändern kannst. Du musst die Genehmigung des/der Kund:in einholen, bevor du das verknüpfte Bankkonto änderst.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf das Unternehmen und dann auf den Standort, der mit der Bestellung verknüpft ist, für die du das Bankkonto belasten möchtest.
Klicke auf die Bestellung, für die du das Bankkonto ändern möchtest.
Klicke im Abschnitt Zahlung auf Zahlung einziehen und klicke dann auf das Bankkonto, das du belasten möchtest.
Klicke auf Belasten, um das ausgewählte Bankkonto mit dem angezeigten Betrag zu belasten.

Gespeichertes Bankkonto für einen Bestellentwurf belasten

Du kannst ein gespeichertes Bankkonto für einen Bestellentwurf belasten, der von dir oder deinen Team-Mitgliedern im Shopify-Adminbereich erstellt wurde. Dadurch wird die Zahlung eingezogen und eine Bestellung erstellt.

Um ein hinterlegtes Bankkonto für einen Bestellentwurf zu belasten, musst du Shop-Inhaber:in oder ein Team-Mitglied mit der Shop-Berechtigung Bestellentwürfe > Hinterlegtes Bankkonto belasten sein.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.
Klicke auf den Bestellentwurf, für den du ein hinterlegtes Bankkonto belasten möchtest.
Klicke im Abschnitt Zahlung auf Zahlung einziehen und klicke dann auf das Bankkonto, das du belasten möchtest.
Klicke auf Belasten, um das ausgewählte Bankkonto mit dem angezeigten Betrag zu belasten.

Verwendung von hinterlegten Bankkonten mit Bestellungsprüfung

Wenn du einen Unternehmenssitz so konfigurierst, dass Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung eingereicht werden, können Kund:innen beim Checkout weiterhin ein Bankkonto hinterlegen. Eine Bestellung wird dir als Entwurf zur Überprüfung übermittelt und das Bankkonto wird nicht sofort belastet. Wenn du die Bestellung bestätigst, kannst du das Bankkonto belasten, das das Etikett Beim Checkout ausgewählt trägt.

Hinterlegtes Bankkonto für einen Unternehmenssitz löschen

Wenn du ein hinterlegtes Bankkonto löschst, kannst du es für zukünftige Bestellungen nicht mehr belasten und deine Kund:innen können es beim Checkout weder ansehen noch auswählen. Du kannst das Bankkonto aber weiterhin für alle bestehenden Bestellungen mit Zahlungsbedingungen belasten, die über dieses Bankkonto aufgegeben wurden.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf das Unternehmen und dann auf den Standort, von dem du ein hinterlegtes Bankkonto löschen möchtest.
Klicke im Abschnitt mit den Details zum Unternehmenssitz auf … und anschließend auf Zahlungsmethoden verwalten.
Klicke für das Bankkonto, das du löschen möchtest, auf … und dann auf Zahlungsmethode entfernen.
Klicke auf Zahlungsmethode entfernen, um zu bestätigen, dass du das Bankkonto löschen möchtest.