Verwaltung der Checkout-Einstellungen in B2B

Du kannst Checkout-Einstellungen für Unternehmen und Unternehmenssitze verwenden, um zu steuern, wie Bestellungen beim Checkout eingereicht werden und ob Kund:innen die Lieferadresse für eine Bestellung beim Checkout bearbeiten können. Du kannst auswählen, ob Bestellungen beim Checkout automatisch verarbeitet oder zur Überprüfung als Entwurf gespeichert werden sollen. Wenn du Bestellungen lieber vor der Fertigstellung überprüfen möchtest, kannst du festlegen, dass sie als Entwürfe eingereicht werden.

Standardmäßig ist die Adresse des Unternehmenssitzes festgelegt, sodass Kund:innen beim Checkout nur diese Adresse verwenden können. Um deinen Kund:innen mehr Flexibilität zu bieten, kannst du die Option für den Versand an eine beliebige Adresse aktivieren.

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Bestellungen beim Checkout als Entwürfe zur Überprüfung einreichen

Wenn die Einstellung so konfiguriert ist, dass Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung eingereicht werden, wird jede von diesem Unternehmenssitz aufgegebene Bestellung als Bestellentwurf eingereicht. Diese Einstellung kann für jeden Unternehmenssitz, gebündelt für alle Standorte eines Unternehmens über die Unternehmens-Detailseite oder für mehrere Unternehmen über Unternehmen verwaltet werden.

Kundenerfahrung beim Einreichen von Bestellungen als Entwürfe

Wenn die Einstellung so konfiguriert ist, dass Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung eingereicht werden, wird Kund:innen für diesen Unternehmenssitz beim Checkout ein Banner angezeigt, das sie darüber informiert, dass die Zahlung bei Bestätigung der Bestellung fällig ist. Beim Checkout wird keine Zahlung eingezogen.

Kund:innen haben die Möglichkeit, eine hinterlegte Kreditkarte einzugeben oder später eine Zahlungsmethode auszuwählen. Wenn deine Kund:innen eine hinterlegte Kreditkarte eingeben, kannst du die Karte nach der Bestätigung der Bestellung über den Shopify-Adminbereich belasten. Alternativ kannst du nach der Bestätigung der Bestellung eine Rechnung an die Kund:innen senden, um die Zahlung einzuziehen, oder die Kund:innen können die Zahlung vornehmen, indem sie in ihrem Kundenkonto zur Bestellung gehen und auf Jetzt bezahlen klicken.

Einstellung für die Bestelleinreichung für einen Unternehmenssitz konfigurieren

Du kannst festlegen, dass alle Bestellungen für einen einzelnen Unternehmenssitz als Entwürfe zur Überprüfung eingereicht werden.

Schritte:

Desktop

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf ein Unternehmen, für das Bestellungen als Entwürfe eingereicht werden sollen.
Klicke im Abschnitt Standorte auf den Unternehmenssitz, für den Bestellungen als Entwürfe eingereicht werden sollen.
Klicke im Abschnitt Checkout auf das -Symbol.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung einreichen aus.
Klicke auf Speichern.

Mobil

Tippe in der Shopify app auf das Symbol .
Tippe im Menü Kunden auf das -Symbol und dann auf Unternehmen.
Tippe im Abschnitt Standorte auf einen Unternehmenssitz, für den beim Checkout Bestellungen als Bestellentwürfe aufgegeben werden sollen.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das -Symbol.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung einreichen aus.
Tippe auf Speichern oder ✓.

Einstellung für die Bestelleinreichung für ein Unternehmen konfigurieren

Du kannst festlegen, dass alle Bestellungen für ein Unternehmen und alle seine Standorte als Entwurf zur Überprüfung eingereicht werden.

Schritte:

Desktop

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf ein Unternehmen, für das Bestellungen als Entwürfe eingereicht werden sollen.
Klicke im Abschnitt Checkout auf das -Symbol.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung einreichen aus.
Klicke auf Speichern.

Mobil

Tippe in der Shopify app auf das Symbol .
Tippe im Menü Kunden auf das -Symbol und dann auf Unternehmen.
Tippe auf ein Unternehmen, für das Bestellungen als Entwürfe eingereicht werden sollen.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das -Symbol.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung einreichen aus.
Tippe auf Speichern oder ✓.

Einstellung für die Bestelleinreichung für Unternehmen gebündelt konfigurieren

Du kannst festlegen, dass alle Bestellungen für mehrere Unternehmen und all ihre Standorte gebündelt als Entwurf zur Überprüfung eingereicht werden.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Wähle die Unternehmen aus, für die Bestellungen als Entwürfe eingereicht werden sollen.
Klicke auf … und dann auf Checkout-Einstellungen bearbeiten.
Wähle im Abschnitt Bestelleinreichung die Option Alle Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung einreichen aus.
Klicke auf Speichern.

Kund:innen den Versand an eine einmalige Adresse erlauben

Die Adresse des Unternehmenssitzes ist standardmäßig festgelegt, sodass Kund:innen nur diese Adresse im Checkout verwenden können. Um deinen Kund:innen mehr Flexibilität zu bieten, kannst du die Option aktivieren, den Versand an eine beliebige Adresse zu erlauben. Diese Einstellung kann für jeden Unternehmenssitz einzeln, gesammelt für alle Sitze eines Unternehmens auf der Detailseite des Unternehmens oder für mehrere Unternehmen auf der Seite Unternehmen verwaltet werden.

Wenn du diese Einstellung aktivierst, können Kund:innen während des Checkouts eine einmalige Lieferadresse eingeben, die von der Lieferadresse des Unternehmenssitzes abweicht. Die einmalige Adresse gilt nur für die jeweilige Bestellung, zu der sie von den Kund:innen hinzugefügt wird, und wird nicht für die zukünftige Verwendung gespeichert. Pro Unternehmenssitz kann nur eine Lieferadresse gespeichert werden. Deine Kund:innen können die Lieferadresse einer Bestellung nicht mehr bearbeiten, nachdem sie aufgegeben wurde.

Einmalige Lieferadressen für einen Unternehmenssitz zulassen

Du kannst einrichten, dass einmalige Lieferadressen für einen einzelnen Unternehmenssitz zulässig sind.

Schritte:

Desktop

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf ein Unternehmen, für das du Kund:innen erlauben möchtest, an eine beliebige einmalige Adresse zu versenden.
Klicke im Abschnitt Standorte auf den Unternehmenssitz, für den du B2B-Kund:innen erlauben möchtest, im Checkout eine Lieferadresse einzugeben.
Klicke im Abschnitt Checkout auf das -Symbol.
Wähle im Abschnitt Lieferadresse die Option Versand an eine beliebige einmalige Adresse erlauben aus.
Klicke auf Speichern.

Mobil

Tippe in der Shopify app auf das Symbol .
Tippe im Menü Kunden auf das -Symbol und dann auf Unternehmen.
Tippe im Abschnitt Standorte auf den Unternehmenssitz, für den du B2B-Kund:innen erlauben möchtest, im Checkout eine Lieferadresse einzugeben.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das -Symbol.
Wähle im Abschnitt Lieferadresse die Option Versand an eine beliebige einmalige Adresse erlauben aus.
Tippe auf Speichern oder ✓.

Einmalige Lieferadressen für ein Unternehmen zulassen

Du kannst einrichten, dass einmalige Lieferadressen für ein Unternehmen und alle seine Sitze zulässig sind.

Schritte:

Desktop

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf ein Unternehmen, für das du Kund:innen erlauben möchtest, an eine beliebige einmalige Adresse zu versenden.
Klicke im Abschnitt Checkout auf das -Symbol.
Wähle im Abschnitt Lieferadresse die Option Versand an eine beliebige einmalige Adresse erlauben aus.
Klicke auf Speichern.

Mobil

Tippe in der Shopify app auf das Symbol .
Tippe im Menü Kunden auf das -Symbol und dann auf Unternehmen.
Tippe auf ein Unternehmen, für das du Kund:innen erlauben möchtest, an eine beliebige einmalige Adresse zu versenden.
Tippe im Abschnitt Checkout auf das -Symbol.
Wähle im Abschnitt Lieferadresse die Option Versand an eine beliebige einmalige Adresse erlauben aus.
Tippe auf Speichern oder ✓.

Einmalige Lieferadressen für mehrere Unternehmen zulassen

Du kannst per Sammelaktion einrichten, dass einmalige Lieferadressen für mehrere Unternehmen und alle ihre Sitze zulässig sind.

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Wähle die Unternehmen aus, für die du Kund:innen erlauben möchtest, an eine beliebige einmalige Adresse zu versenden.
Klicke auf > Checkout-Einstellungen bearbeiten.
Wähle im Abschnitt Lieferadresse die Option Versand an eine beliebige einmalige Adresse erlauben aus.
Klicke auf Speichern.