Tilføjelse af en kundeprofil til indkøbskurven

Når du føjer en kundeprofil til indkøbskurven i Shopify POS, kan du nemmere holde styr på kundens køb, anvende kundespecifikke rabatter og sende ordreopdateringer. Du kan enten føje en eksisterende kundeprofil til eller oprette en ny direkte fra indkøbskurven for at tilpasse din kundes købsoplevelse og opbygge langvarige kunderelationer.

Tilføjelse af en kundeprofil til indkøbskurven

Du kan føje en eksisterende kundeprofil til indkøbskurven.

Fremgangsmåde:

1. Tryk på Tilføj kunde i indkøbskurven i Shopify POS.
2. Indtast kundens navn eller mail i søgefeltet, og tryk derefter på kundens navn i søgeresultaterne.

Du kan slette en kundes oplysninger fra ordren ved at trykke på Fjern kunde.

Tilføjelse eller oprettelse af en kundeprofil manuelt for hvert salg

Hvis du har Shopify POS Pro-abonnementet og har angivet dine indstillinger for kundeoplysninger til Anbefalet eller Påkrævet, bliver dine medarbejdere bedt om at tilføje manglende kundeoplysninger på betalingssiden.

Du kan tilføje en ny kundeprofil eller oprette en ny.

Fremgangsmåde:

1. Tryk på Betalingsside fra indkøbskurven i Shopify POS.
2. Tryk på Tilføj kunde i visningen Tilføj manglende oplysninger for indkøbskurv.
3. Tilføj en eksisterende kunde, eller opret en ny:
   • Hvis du vil tilføje en eksisterende kunde, skal du indtaste kundens navn eller mail i søgefeltet og derefter trykke på kundens navn i søgeresultaterne.
   • For at oprette en ny kunde skal du indtaste kundens kontaktoplysninger.
4. Tryk på Tilføj kunde.