HID-stregkodescannere

HID-stregkodescannere (Human Interface Device) er enkle plug-and-play-scannere, der fungerer som et tastatur. Når du scanner en stregkode, indtaster scanneren stregkodenummeret direkte på din POS-enhed, som om du havde skrevet det på et tastatur. Du kan bruge HID-scannere til at lægge produkter i indkøbskurven, søge efter ordrer og søge efter kunder i Shopify POS.

Du kan bruge de fleste HID-scannere med Shopify POS. HID-scannere kræver ingen særlig software eller drivere. Disse scannere kan kun scanne én stregkode ad gangen, så de er muligvis ikke egnede til scanning af store mængder. Denne vejledning beskriver, hvordan du bruger HID-scannerteknologi med Shopify POS, og ikke et specifikt mærke af stregkodescanner.

Vælg, hvordan du vil tilslutte din HID-stregkodescanner

Du kan tilslutte din HID-stregkodescanner på følgende måder:

Tilslutning af din HID-scanner

Inden du bruger din HID-scanner med Shopify POS, skal du parre og tilslutte den via din enheds systemindstillinger. De fleste simple scannere er allerede i HID-tilstand som standard. Når du har oprettet forbindelse, kan du teste scanneren ved at scanne en stregkode i et tekstfelt, hvorefter stregkoden indtastes som tekst.

Se producentens dokumentation for at sætte din scanner i HID-tilstand.

Aktivér HID-tilstand i Shopify POS

Når du har tilsluttet din scanner, skal du aktivere indstillingen Tillad HID-tilstand i Shopify POS. Når den er aktiv, kan du scanne produkter på startskærmen for at føje dem til indkøbskurven.

Trin:

1. I Shopify POS skal du trykke på > Indstillinger.
2. Slå Tillad HID-tilstand til.

Tilslut en HID-scanner ved hjælp af Shopify POS Hub

Brug Shopify POS Hub til at tilslutte en HID-scanner via USB til en kompatibel iPad eller Android-enhed. Når du slutter en HID-scanner til Shopify POS Hub, registreres scanneren muligvis i første omgang som et tastatur. Hvis scanneren skal behandles som en stregkodescanner, skal du ændre enhedstypen i POS-appen.

Trin:

1. Før du slutter din hardware til Shopify POS Hub, skal du opsætte POS Hub:

   1. Sæt strømkablet til Shopify POS Hub i en strømkilde.
   2. Slut USB-C- eller Lightning-kablet til Shopify POS Hub til din POS-enhed.
   3. Sæt den anden ende af USB-C- eller Lightning-kablet til Shopify POS Hub i tabletporten i bunden af Shopify POS Hub. Brug ikke andre USB-C-porte på Shopify POS Hub til tabletkablet.

2. Slut scannerens USB-kabel til en USB-port på Shopify POS Hub.

3. Åbn panelet Forbindelse i POS-appen.

4. Tryk på tastaturposten for scanneren.

5. Tryk på Enhedstype.

6. Vælg Stregkodescanner.

POS Hub afbryder forbindelsen et øjeblik, mens den omkonfigurerer sig selv. Når POS Hub har oprettet forbindelse igen, behandles scanneren som en stregkodescanner.

Se Interaktioner med tastatur og scanner for at få flere oplysninger om at skifte mellem tastatur- og scannertilstand.

Fejlfinding af problemer med tilslutning til Shopify POS Hub

Hvis din POS-hardware ikke kan tilsluttes via Shopify POS Hub, skal du gennemføre trinene til fejlfinding af Shopify POS Hub.

Vis skærmtastaturet

Når du bruger en HID-scanner, er skærmtastaturet skjult som standard. Du kan vise skærmtastaturet ved at følge trinnene for din enhedstype.

Trin: