Hjælp
Log ind

Opsæt PayPal Express Checkout i din butik

Når du opretter din Shopify-butik, oprettes der automatisk en PayPal Express Checkout-konto med den mailadresse, du bruger til at logge ind. Med denne konto kan du modtage betalinger fra PayPal-ordrer. Hvis du allerede har en PayPal-konto, der er knyttet til den mailadresse, du bruger til din butik, kan du begynde at modtage betalinger med det samme. Hvis du vil have fuld funktionalitet, herunder mulighed for at udstede refusioner og registrere betalinger manuelt, skal du dog fuldføre opsætningen af din PayPal-konto. Hvis du vælger ikke at bruge PayPal, kan du deaktivere det i din Shopify-administrator.

Hvis du ikke har en PayPal-erhvervskonto knyttet til den mailadresse, du bruger til din butik, kan du enten føje din mailadresse til en eksisterende PayPal-konto eller oprette en ny PayPal-erhvervskonto med den samme mailadresse, som du bruger til at logge ind på din butik.

Af sikkerhedsmæssige årsager er det kun butiksejeren, der kan redigere butikkens oplysninger om PayPal Express.

På denne side

Fuldfør opsætningen af din PayPal-konto

Hvis du for nylig har brugt en anden PayPal-konto, er mailadressen til denne konto muligvis allerede udfyldt. Sørg for at bruge mailadressen til den konto, du vil forbinde med din butik. Du kan finde mailadressen til din PayPal-konto ved at gå til Indstillinger > Generelt og derefter finde Butiksmail i afsnittet Butikkens kontaktoplysninger.

Hvis du modtager en fejlmeddelelse om, at betalingen er afventende, betyder det, at betalingen blev sendt til en ikke-bekræftet PayPal-konto, da ordren blev oprettet. Du skal bekræfte din kontos mailadresse. Herefter kan der gå op til to arbejdsdage, før betalingen indsættes. Før du markerer ordren som betalt, bør du bekræfte, at du har modtaget betalingen. Se vejledningen i PayPals Hjælpecenter for at få mere at vide om, hvordan du bekræfter din mailadresse.

Fremgangsmåde:

Computer

  1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Opsætning er ikke fuldført ud for PayPal i afsnittet Yderligere betalingsmetoder.

  3. Klik på Fuldfør opsætning.

  4. Angiv mailadressen til din PayPal-konto, og klik derefter på Næste.

  5. Angiv adgangskoden til din PayPal-konto, og klik derefter på Næste.

  6. Angiv dine virksomhedsoplysninger på siden Fortæl os om din virksomhed.

  7. Gennemgå, og vælg erklæringerne om politik og tilladelser, og klik derefter på Acceptér og opret konto.

  8. På siden Beskriv din virksomhed skal du gøre følgende:

  9. Vælg din virksomhedstype i rullemenuen.

  10. Angiv dine virksomhedsoplysninger.

  11. Klik på Næste.

  12. Angiv dine oplysninger på siden Fortæl os mere om dig, og klik derefter på Send.

  13. Klik på Gå tilbage til Shopify på bekræftelsessiden.

  14. Foretag en testtransaktion for at bekræfte, at alt er konfigureret korrekt.

Mobil

  1. Tryk på Menu i Shopify-appen, og tryk derefter på Settings Indstillinger.

  2. Tryk på Betalinger i afsnittet Butiksindstillinger.

  3. Tryk på Opsætning ufuldført ud for PayPal i afsnittet Yderligere betalingsmetoder.

  4. Tryk på Gennemfør opsætning.

  5. Indtast mailadressen til din PayPal-konto, og tryk derefter på Næste.

  6. Indtast adgangskoden til din PayPal-konto, og tryk derefter på Næste.

  7. Angiv dine virksomhedsoplysninger på siden Fortæl os om din virksomhed.

  8. Gennemgå og vælg erklæringerne om politik og tilladelser, og tryk derefter på Godkend og opret konto.

  9. På siden Beskriv din virksomhed skal du gøre følgende:

  10. Vælg din virksomhedstype i rullemenuen.

  11. Angiv dine virksomhedsoplysninger.

  12. Tryk på Næste.

  13. Indtast dine oplysninger på siden Fortæl os mere om dig selv, og tryk derefter på Send.

  14. Tryk på Gå tilbage til Shopify på bekræftelsessiden.

  15. Foretag en testtransaktion for at bekræfte, at alt er konfigureret korrekt.

Konfiguration af sprog på betalingssiden

Shopify deler med PayPal Express Checkout, hvilket sprog der skal bruges under betaling, baseret på din butiks indstillinger for sproget på betalingssiden. Hvis sproget på din betalingsside er indstillet til engelsk, forsøger Shopify at registrere kundens lokation for at informere PayPal om, hvilket sprog der skal foretrækkes.

Shopify tager højde for kundens leveringsadresse og vedkommendes lokation baseret på IP-adressen for at indstille sprogpræferencen. I tilfælde, hvor kundeoplysninger ikke er tilgængelige før betalingsprocessen, bruger PayPal din adresse fra siden Indstillinger > Generelt under Virksomhedsoplysninger til at bestemme det sprog, der vises under betalingsprocessen.

Håndtering af adresser i PayPal Express Checkout

PayPal Express Checkout udfylder automatisk felterne til faktureringsadressen med kundens leveringsadresse under betaling. Kunder kan redigere disse oplysninger ved at klikke på Skift....

Shopify sender kun én adresse til PayPal, hvilket typisk er leveringsadressen. Denne opsætning kan ikke ændres, da Shopify ikke på forhånd kan vide, om kunden har en PayPal-konto. Derfor kan Shopify ikke sende faktureringsadressen, f.eks. når kunden i stedet betaler med et kreditkort.

Når du bruger PayPal Express Checkout som en betalingsløsning til hurtigere betaling, kan dine kunders faktureringsadresse mangle, når de vælger afhentning i butik.

Test af integration med PayPal Express Checkout

Hvis din butik er på en prøveperiode, skal du vælge et betalt abonnement for at aktivere din betalingsside og foretage en testtransaktion. Slutdatoen for din prøveperiode forbliver uændret.

Hvis du vil teste behandling af kreditkort, skal du oprette et testprodukt og foretage et køb i din butik med en anden PayPal-konto end den, der er angivet til at modtage betalinger i din butik.

Deaktiver PayPal Express Checkout

Hvis du ikke vil bruge PayPal Express Checkout, kan du deaktivere den i din Shopify-administrator. Dine kontooplysninger gemmes, og du kan til enhver tid genaktivere PayPal Express Checkout.

Fremgangsmåde:

Computer

  1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

  2. Klik på PayPal i afsnittet Yderligere betalingsmetoder.

  3. Klik på Deaktiver.

Mobil

  1. Tryk på Menu i Shopify-appen, og tryk derefter på Settings Indstillinger.

  2. Tryk på Betalinger i afsnittet Butiksindstillinger.

  3. Tryk på PayPal i afsnittet Yderligere betalingsmetoder.

  4. Tryk på Deaktiver.