Hjælp
Log ind

Aktivering af Buy with Prime på Shopify

Buy with Prime kan hjælpe med at forbedre konverteringsrater ved at give kunderne mulighed for at bruge deres Amazon Prime-medlemskab i din Shopify-butik, når de betaler med Amazon Pay eller Shop Pay, hvilket giver dig mere tid til at fokusere på din virksomhed. Du behøver ikke at sælge på amazon.com for at bruge Buy with Prime.

Aktivering af Buy with Prime fremhæver Prime på dine produktsider, hvilket giver mulighed for hurtig og gratis levering samt gratis returneringer på kvalificerede ordrer fra Prime-medlemmer.

Ved at føje Buy with Prime til din Shopify-butik kan du administrere dine Buy with Prime-produkter fra appen Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify i din Shopify-administrator. Prime-modulet tilpasses automatisk temaet i din Shopify-butik.

Prissætningen for appen Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify er forbrugsbaseret. Få mere at vide om Amazons priser og gebyrer for Buy with Prime.

Når betalingen for en ordre, der er afgivet med Buy with Prime, er blevet registreret af Amazon, modtager du betalingen for din ordre i din næste udbetaling fra Shopify Payments.

På denne side

Betingelser og kvalifikationskrav

For at være kvalificeret til Buy with Prime er der en række krav, som din butik og din Amazon Seller Central-konto skal opfylde, samt betingelser, som du skal acceptere. Disse krav er indført for at sikre en ensartet oplevelse for shopejere og kunder. Listen over krav kan blive ændret uden varsel.

Din butik

Krav til din Amazon-konto

Du behøver ikke at sælge på Amazon.com for at bruge Buy with Prime. Din Amazon-konto skal dog opfylde følgende krav:

Få mere at vide om opsætning af Buy with Prime i Amazons bibliotek med ofte stillede spørgsmål.

Brugsbetingelser for Buy with Prime

Brug af Buy with Prime er underlagt servicevilkårene for Buy with Prime Merchant Console og brugsbetingelserne for Buy with Prime.

Aktivér Buy with Prime

  1. Log ind på Shopify App Store.
  2. Brug søgefeltet til at søge efter Amazon MCF and Buy with Prime app for Shopify, og klik derefter på den.
  3. Klik på Tilføj app på siden med appfortegnelsen.
  4. Klik på Installer app i din Shopify-administrator for at godkende følgende funktioner:
  • Brug af appen.
  • Deling af oplysninger mellem Shopify og Amazon, herunder adgang til at se og redigere kunde- og butiksoplysninger.

Når du har installeret appen Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify, kan du se og bruge den fra siden Apps i din Shopify-administrator. Appen kan bruges til at aktivere Multi-Channel Fulfillment (MCF) og Buy with Prime. For at bruge Buy with Prime skal du muligvis først gennemføre følgende trin i rækkefølge:

  1. Aktivér Amazon Pay i afsnittet Digitale tegnebøger i Shopify Payments.
  2. Konfigurer din Buy with Prime-konto.
  3. Tilknyt dine produkter ved hjælp af appen Amazon MCF and Buy with Prime, og slå Buy with Prime til.
  4. Aktivér opdelt levering ved at gå til Indstillinger > Fragt og levering i din Shopify-administrator. Dette giver kunderne mulighed for at betale for både Buy with Prime-varer og varer, du selv klargør.

Du kan få flere oplysninger i appen Buy with Prime for Shopify. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte support til Buy with Prime fra din konto. Alternativt kan du udfylde formularen Kontakt os for Buy with Prime.

Deaktiver Buy with Prime

  1. Gå til Indstillinger > Apps i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Fjern på rækken for den app, du vil fjerne.

  3. Klik på Afinstaller i den dialogboks, der vises.

Administrer Buy with Prime

Du kan gøre følgende for at administrere din Buy with Prime-konto:

  • Tilbyd Prime-forsendelse og -returneringer for dine produkter.
  • Se ordrer med Buy with Prime.
  • Administrer din konto fra Buy with Prime-konsollen.
  • Få support til Buy with Prime.

Visning af ordrer

Når du har installeret Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify, synkroniseres dine ordrer automatisk med din Shopify-administrator. Dette hjælper dig med nemt at finde oplysninger om, hvordan Buy with Prime påvirker din virksomhed, f.eks. antallet af ordrer, returneringer og refusioner, der er foretaget med Buy with Prime.

Trin:

  1. Gå til Ordrer i din Shopify-administrator.

  2. Klik på en ordrevisning.

  3. Filtrer dine ordrer med tagget Buy with Prime.

Administrer dit produktkatalog for Buy with Prime

Når du har konfigureret Buy with Prime, kan du vælge de produkter, du vil gøre tilgængelige for Buy with Prime, på siden Administration af Prime-aktiverede produkter. Når du har aktiveret Buy with Prime på et produkt, vises knappen Buy with Prime med det samme på den pågældende produktside.

Trin:

  1. Gå til Apps > Amazon MCF and Buy with Prime i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Administration af Prime-aktiverede produkter.

  3. I kolonnen Tilbyd Prime, hvis betingelserne er opfyldt, skal du vælge de produkter, hvor du vil vise Buy with Prime, eller fravælge de produkter, hvor du vil skjule Buy with Prime.

Onlinebetalingsoplevelse for kunder, der bruger Buy with Prime

Ved at bruge oplysningerne fra deres Amazon-konto behøver dine kunder ikke at oprette en ny konto eller angive deres persondata ved betaling. Hvis et Amazon Prime-medlem vil redigere den leveringsadresse eller betalingsmetode, der er knyttet til vedkommendes Amazon-konto, kan vedkommende opdatere sine Amazon-kontooplysninger ved betaling.

Kunder kan betale for en enkelt Prime-berettiget vare eller betale for flere varer, herunder varer, der ikke er Prime-berettigede. Et køb af en enkelt Prime-berettiget vare starter fra en produktside, en indkøbskurv eller ved betaling via Prime-modulet. En betaling for flere varer starter fra Prime-modulet i kundens indkøbskurv eller ved betaling.

Når en kunde starter en Prime-betaling, oplever vedkommende følgende:

  • Kunden bekræfter sit Prime-medlemskab ved at logge ind på sin Amazon-konto:
    • Hvis kunden allerede er Prime-medlem, føres vedkommende til siden med ordreoversigt og kan bruge den gemte leveringsadresse og betalingsmetode fra sin Amazon-konto.
    • Hvis kunden ikke allerede er Prime-medlem, får vedkommende mulighed for enten at starte en gratis Prime-prøveperiode eller betale for et Prime-medlemskab.
    • Hvis en kunde vælger ikke at fortsætte med Prime, omdirigeres vedkommende tilbage til produktsiden. Herfra kan kunden fortsætte til sin indkøbskurv eller til betaling med en mulighed, der ikke er Buy with Prime.
  • Hvis købet startes fra en produktside, føres kunden direkte til betalingssiden for at gennemgå sine oplysninger og gennemføre sit køb.
  • Hvis købet startes fra indkøbskurven eller ved betaling, kan kunden vælge mellem de tilgængelige leveringsmuligheder ved betaling for de produkter, der ikke er Prime-berettigede. Derefter kan vedkommende gennemgå sit køb og betale.

Håndtering af refusioner og returneringer

Buy with Prime automatiserer dine kunders refusionsoplevelse, når de sender en returnering inden for den gratis returfrist. Få mere at vide om refusioner med Buy with Prime.

Deaktiver prompten om Prime-medlemskab

Hvis din kunde vælger at betale med Buy with Prime, men ikke har et aktivt Amazon Prime-medlemskab, vises der som standard en prompt om Prime-medlemskab ved betaling. Denne prompt giver kunderne mulighed for at tilmelde sig Prime eller genoptage et Prime-medlemskab, der er sat på pause. Du kan deaktivere denne prompt, hvis du ikke vil have den vist ved betaling.

Trin:

  1. Log ind på din Amazon Merchant Console-konto, og gå derefter til fanen Amazon Services.
  2. Find prompten om Prime-medlemskab.
  3. Vælg Handlinger > Deaktiver Prime-medlemskab.