Ofte stillede spørgsmål om prismuligheder

Find svar på ofte stillede spørgsmål om Shopifys prismuligheder.

Mister jeg min gratis prøveperiode, hvis jeg tilmelder mig et abonnement?

Nej. Du mister ikke noget af det, du har lavet i din gratis prøveperiode, når du tilmelder dig et månedligt abonnement.

Hvis du tilmelder dig et månedligt abonnement i din gratis prøveperiode, bliver du ikke opkrævet abonnementsgebyrer, før din gratis prøveperiode udløber.

Hvordan annullerer jeg min butik i løbet af min gratis prøveperiode?

Hvis du ikke vælger en prismulighed i din gratis prøveperiode, indefryses din konto ved prøveperiodens udløb. Du bliver ikke opkrævet for noget, når din gratis prøveperiode udløber. Hvis du vælger en prismulighed inden udløbet af din gratis prøveperiode, skal du manuelt sætte din butik på pause eller deaktivere den.

Hvad sker der, hvis jeg opsætter Shopify Payments og PayPal?

Du kan opsætte både Shopify Payments og tredjepartsudbydere, som f.eks. PayPal eller en tilpasset betalingsmetode, uden at skulle betale yderligere transaktionsgebyrer fra tredjepart.

Hvornår bør jeg skifte abonnement?

Det abonnement, der bedst opfylder dine behov, afhænger af din virksomhed.

Der er ikke et bestemt tidspunkt, hvor du skal skifte abonnement, men du bør overveje at opgradere dit abonnement, hvis beløbet for de transaktionsgebyrer fra tredjepart, du betaler, bliver større end forskellen mellem de månedlige gebyrer for dit nuværende abonnement og det næste abonnementsniveau.

Hvordan skifter jeg abonnement?

Du kan skifte abonnement i din Shopify-administrator.

Kan jeg sætte min butik på pause eller deaktivere den?

Ja. Du kan sætte din butik på pause eller deaktivere den. Når du sætter din butik på pause, kan du midlertidigt stoppe med at sælge og betale et reduceret abonnementsgebyr uden at deaktivere din konto. Når du deaktiverer din butik, kan du stoppe abonnementsbetalinger og lukke din konto i en ubegrænset periode. Du kan få flere oplysninger i Sæt din butik på pause, eller deaktiver den.

Kan jeg få en refusion, hvis jeg annullerer mit Shopify-abonnement?

Gebyrer for Shopify-abonnementer kan ikke refunderes. Det betyder, at du ikke kan få refusion for dine abonnementsgebyrer. Du kan få flere oplysninger i afsnit 5.10 i Shopifys servicevilkår.