Vis dine butikspolitikker og andre juridiske oplysninger i Tyskland

Shopejere, som sælger i Tyskland, viser ofte følgende typer juridiske oplysninger i deres webshop:

Typer af juridiske oplysninger, der skal vises.
Juridiske oplysningerBeskrivelse
ServicevilkårRegler, som kunder skal følge for at bruge din tjeneste.
Beskyttelse af persondataGenerelle regler for, hvordan din butik beskytter kunders persondata.
Levering og betalingerEn forklaring på, hvordan kunder kan betale, og hvordan produkter sendes.
FortrydelsesretBeskriver retten til at returnere produkter.
FortrydelsesformularEn standardiseret blanket til returneringsanmodning for kunder.
Kolofon, Impressum eller juridisk meddelelseOplysninger om dit firma, f.eks. navn, adresse og kontaktoplysninger.

Du kan tilføje følgende butikspolitikker i din Shopify-administrator:

  • Servicevilkår
  • Politik om beskyttelse af persondata
  • Leveringspolitik
  • Juridisk meddelelse, også kendt som Impressum

Du skal selv oprette dine butikspolitikker. Kontakt en lokal juridisk ekspert for at få hjælp.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Indstillinger > Politikker i din Shopify-administrator.

  2. Angiv dine butikspolitikker.

  3. Klik på Gem.

Når du tilføjer dine butikspolitikker, linkes der automatisk til dem i sidefoden på dine betalingssider. Du kan også linke til politikkerne fra menuerne i din webshop.

Føj tilpassede sider til for at vise juridiske oplysninger

Visse juridiske oplysninger, som f.eks. din fortrydelsesret eller fortrydelsesformular, har ingen tilsvarende butikspolitik. Du kan i stedet tilføje disse oplysninger i din butik som en side.

Få mere at vide om EU's fortrydelsesret, hvordan du tilføjer sider i din webshop, og hvordan du linker til disse sider i dine butiksmenuer.

Afhængigt af lokal lovgivning skal du muligvis inkludere bestemte links i dine butikspolitikker. Shopejere, der sælger i Tyskland, inkluderer f.eks. normalt et link til Googles Opt Out-udvidelse.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Indstillinger > Politikker i din Shopify-administrator.

  2. Find og markér den tekst, du vil lave om til et link.

  3. Klik på ikonet Indsæt link på værktøjslinjen.

  4. Angiv destinations-webadressen og en beskrivelse for linket.

  5. Vælg, hvordan linket skal åbne:

    • samme vindue: Linket åbnes i brugerens eksisterende browserfane eller -vindue.
    • et nyt vindue: Linket åbnes i en ny browserfane eller et nyt -vindue.
  6. Klik på Indsæt link.