Trådløs Dymo LabelWriter-labelprinter

Du kan bruge den trådløse Dymo LabelWriter-labelprinter til at udskrive fragtlabeler. Den trådløse Dymo LabelWriter-labelprinter opretter forbindelse til din Windows- eller Mac-computer via Wi-Fi. Du kan også bruge denne vejledning til at fejlfinde almindelige problemer med den trådløse Dymo LabelWriter-labelprinter.

Hvis du har brug for hjælp til at installere, opsætte eller fejlfinde din trådløse Dymo LabelWriter-labelprinter, skal du kontakte Dymos support.

Du kan bruge Dymo Label-softwaren til at tilpasse og udskrive dine stregkodelabeler.

På denne side

Krav til brug af den trådløse Dymo LabelWriter-labelprinter

Du skal opfylde følgende systemkrav for at bruge den trådløse Dymo LabelWriter-labelprinter:

Windows 7 eller nyere
OS X 10.11 eller nyere

Slut din trådløse Dymo LabelWriter-labelprinter til strøm

Sørg for kun at bruge den strømadapter, der følger med din trådløse Dymo LabelWriter-labelprinter. Følg disse trin for at slutte din printer til strøm.

Fremgangsmåde:

Sæt strømkablet i strømadapteren, og sæt derefter strømadapteren i strømstikket på bagsiden af printeren.
Sæt den anden ende af strømkablet i en stikkontakt.
Tryk på knappen POWER på siden af printeren.

Statuslampen for strøm blinker i et par sekunder, og derefter blinker statuslampen for trådløs forbindelse.

Slut den trådløse Dymo LabelWriter-labelprinter til Wi-Fi

Du kan slutte din trådløse Dymo LabelWriter-labelprinter til ved hjælp af knappen Wireless Protected Setup (WPS) på routere, der understøtter WPS, eller via guiden til hurtig opsætning i værktøjet LabelWriter Web Configuration, der er installeret på printeren.

Fremgangsmåde:

Opret forbindelse til printeren ved hjælp af WPS

Tryk på knappen WPS på bagsiden af printeren. Statuslampen for trådløs forbindelse på siden af printeren begynder at pulsere.
Inden for 2 minutter skal du trykke på knappen WPS på din router.

Når printeren har oprettet forbindelse til dit trådløse netværk, lyser statuslampen for trådløs forbindelse konstant og pulserer ikke længere.

Opret forbindelse til printeren ved hjælp af guiden til hurtig opsætning

Tænd for printeren, og opret derefter forbindelse til det trådløse netværk med navnet DYMOLWWxxxxx på din computer. Det unikke printernavn findes i bunden af printeren. Hvis du bliver bedt om en adgangskode under dette trin, skal du bruge din wi-fi-adgangskode.
Indtast følgende webadresse i din webbrowser: http://192.168.58.1. Værktøjet Web Configuration åbnes i din browser og viser loginsiden.
Log ind på LabelWriter Web Configuration med følgende loginoplysninger:
- Brugernavn: admin
- Adgangskode: admin
Følg guiden for at slutte printeren til dit trådløse netværk:
- Printernavn: Du kan ændre printerens standardnavn.
- Forbindelsesmetode: DHCP anbefales. Hvis du vælger Static, skal du have alle netværksoplysningerne for at kunne konfigurere printeren på dit netværk.
- Trådløst netværk: Klik på Opret forbindelse ud for det trådløse netværk, som printeren skal sluttes til.

Når printeren har oprettet forbindelse til dit trådløse netværk, lyser indikatoren for trådløs status på siden af printeren konstant. Notér den IP-adresse, der er tildelt printeren, så du kan få adgang til værktøjet til webkonfiguration fremover.

Når printeren er sluttet til dit trådløse netværk, afbrydes din computers trådløse forbindelse til printeren, og din computer bør automatisk genoprette forbindelsen til dit trådløse netværk. Hvis du oplever problemer med forbindelsen, skal du kontrollere, at din computer har genoprettet forbindelsen til dit trådløse netværk.

Download Dymo Label-software

Hvis du vil udskrive labeler fra en computer, skal du installere DYMO Label-software og derefter føje netværksprinteren til din computer.

Fremgangsmåde:

Download og installer den seneste version af Dymo Label-software fra Dymos website.
Start Dymo Label-software, og gør derefter et af følgende:
- Hvis det er den første Dymo-labelprinter, du har installeret, skal du klikke på Ja, når softwaren beder dig om at tilføje labelprinteren som en trådløs printer.
- Hvis der allerede er installeret en Dymo-labelprinter, skal du vælge Tilføj netværksprinter i menuen Filer.
Følg vejledningen i værktøjet Tilføj netværksprinter.

LabelWriter Wireless-printeren bør nu være den valgte printer i DYMO Label-software.

Læg labeler i Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren

Følg disse trin for at lægge labeler i Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren.

Fremgangsmåde:

Tænd for printeren, og tryk derefter på knappen til baglæns fremføring af labeler for at skubbe de labeler ud, der beskyttede printeren under forsendelsen.
Åbn topdækslet, og fjern al emballage inde i labelrummet.
Fjern labelspolen fra indersiden af dækslet, og adskil derefter spolestyret fra spindlen.
Hold i spolens spindel, og placer derefter labelrullen på spindlen, så labelerne føres frem nedefra, og labelrullens venstre kant sidder fast mod siden af spolen.
Skub spolestyret ind på højre side af spolen, og tryk derefter styret tæt ind mod siden af labelrullen. Labelrullen skal sidde tæt mod begge sider af labelspolen uden mellemrum.
Indsæt labelspolen i åbningen i printerdækslet, så labelerne kommer ud fra undersiden af rullen.
Juster labelens venstre kant, så den flugter med venstre kant af labelåbningen, og indsæt derefter labelen i åbningen. Printeren fører automatisk labelerne frem og stopper ved starten af den første label.
Skub labelstyret til venstre, indtil det flugter med labelens højre kant, og luk derefter topdækslet.

Rengør Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren

For at sikre, at din printer fungerer korrekt, skal du jævnligt rengøre den både udvendigt og indvendigt.

Fremgangsmåde:

Frakobl strømkablet.
Brug en fnugfri klud til at tørre ydersiden af printeren af.
Fjern snavs og pletter med en af følgende rengøringsopløsninger:
- Isopropylalkohol
- Fortyndet opvaskemiddel
- Fortyndet glasrens
Åbn printerens topdæksel, og brug derefter en lille, blød børste eller en vatpind til at fjerne papirstøv og andre løse partikler fra indersiden af printeren.
Fjern labelrullen, og rengør derefter under rullen.
Tilslut strømkablet igen.
Valgfrit: Hvis du har et LabelWriter-rensekort, skal du følge vejledningen på rensekortets emballage. Du kan købe rensekort på Dymos website.
Læg labelrullen i igen, og luk derefter topdækslet.

Statuslamper for Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren

Statuslampen viser den aktuelle status for Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren.

Statuslamper for trådløs forbindelse

Statuslamperne for trådløs forbindelse viser den aktuelle status for printerens forbindelse til wi-fi.

Beskrivelse af betydningen af statuslamperne for trådløs forbindelse for Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren.
Statuslampe	Beskrivelse
Slukket	Ingen trådløs netværksforbindelse, eller printeren er i strømsparetilstand.
Lyser konstant	Trådløs netværksforbindelse.
Blinker langsomt	Forsøger at oprette forbindelse til et trådløst netværk.
Pulserer	Forsøger at oprette forbindelse via WPS (to minutter).
Blinker hurtigt	Fejl.

Statuslamper for strøm

Statuslampen for strøm viser printerens aktuelle strømstatus.

Beskrivelse af betydningen af statuslamperne for strøm for Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren.
Statuslampe	Beskrivelse
Slukket	Der er slukket for strømmen.
Lyser konstant	Der er tændt for strømmen, og printeren er klar.
Pulserer	Printeren er i strømsparetilstand.
Blinker hurtigt	Der er opstået en fejl, f.eks. manglende labeler eller en anden fejltilstand.

Fejlfinding for Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren

Vælg problemet med Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren, og følg derefter fejlfindingstrinnene.

Fejlfinding for, at printeren ikke vises på din liste over trådløse netværk

Hvis din Dymo LabelWriter Wireless-labelprinter ikke vises på din liste over trådløse netværk, kan du foretage fejlfinding ved hjælp af følgende trin:

Sørg for, at der er tændt for printeren.
Sørg for, at du ikke har forbindelse til et virtuelt privat netværk (VPN).
Opdater listen over tilgængelige netværk på din computer ved at slå wi-fi fra og derefter til igen.

Hvis printerens problem ikke er løst, skal du kontakte Dymos support.

Fejlfinding, når printeren ikke opretter forbindelse til Web Configuration Utility

IP-adressen for Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren er muligvis blevet tildelt på ny. Dette er normalt for en DHCP-forbindelse, når printeren har været slukket i en periode. Printerens IP-adresse tildeles på ny, næste gang der tændes for strømmen, og printeren vises på netværket.

Du kan finde printerens nuværende IP-adresse ved at gå til DHCP-klientlisten via routerens websider. Se dokumentationen, der fulgte med routeren, for at få mere at vide.

I nogle miljøer kan du muligvis oprette forbindelse til printeren ved hjælp af mDNS-navnet: http://DYMOLWWxxxxxx.local.

Hvis printerens problem ikke er løst, skal du kontakte Dymos support.

Fejlfinding, når printeren ikke opretter forbindelse til Dymo Label-softwaren

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til eller vælge Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren i Dymo Label-softwaren, skal du udføre fejlfinding ved hjælp af følgende trin:

Sørg for, at printeren og den computer, du bruger, er på det samme trådløse netværk.
Sørg for, at printeren er tændt og klar til at udskrive.
I Dymo Label-softwaren skal du tilføje printeren fra Filer > Tilføj netværksprinter og derefter genstarte Dymo Label-softwaren.

Hvis printerens problem ikke er løst, skal du kontakte Dymos support.

Fejlfinding af problemer med udskriftskvaliteten

Dårlig udskriftskvalitet skyldes normalt et af følgende problemer:

En gammel rulle labels.
Labels, der er produceret af en anden producent end Dymo.
Labels, hvor den termiske belægning er blevet beskadiget.
Et beskidt printhoved.

Sørg for, at du bruger Dymo-mærkede labels. Brug ikke tredjepartslabels, da den termiske belægning på andre labels har en anden følsomhed end på Dymo-mærkede labels. Desuden kan de perforerede huller mellem labels fra andre producenter ofte ikke registreres af LabelWriter-printere.

Hvis udskriftskvaliteten bliver utydelig, der vises små hvide prikker spredt i de udskrevne tegn, eller der vises lyse og mørke pletter på udskriften, kan rullen med labels være defekt. Prøv en anden rulle fra en ny æske. Hvis den anden rulle udskriver korrekt, ligger problemet hos den første rulle labels.

En anden mulighed er, at du skal rense printhovedet.

Hvis du fortsat oplever problemer med ødelagte tegn eller andre problemer med udskriftskvaliteten, skal du udføre en selvtest af printeren. Selvtesten verificerer, at alle dele af printhovedet og udskrivningsmekanismen fungerer.

Fremgangsmåde:

Med en rulle labels i printeren skal du trykke på knappen FORM-FEED på forsiden af printeren og holde den nede i fem til ti sekunder. Printeren begynder at udskrive lodrette linjer på tværs af printerens bredde. Testmønstret ændres automatisk for hver 19 mm (3/4 tomme).
Når selvtesten starter, skal du slippe knappen FORM-FEED. 3 Tryk på og slip knappen FORM-FEED for at stoppe selvtesten.

Hvis printerens problem ikke er løst, skal du kontakte Dymos support.

Fejlfinding af fastsiddende labels

Hvis der sidder labels fast i printeren, kan du fjerne dem ved hjælp af følgende trin.

Fremgangsmåde:

Riv de labels af, der allerede er ført gennem printeren.
Tryk labeludløseren fremad, og træk derefter den fastsiddende label ud af åbningen til labelindføring.

Hvis printerens problem ikke er løst, skal du kontakte Dymos support.

Fejlfinding af problemer med labelindføring

Hvis labels ikke indføres korrekt, skal du kontrollere følgende krav til opsætningen:

Sørg for, at labels er ilagt korrekt, og at venstre kant af labelen flugter med venstre kant af åbningen til labelindføring.
Sørg for, at du bruger Dymo-mærkede labels. De perforerede huller mellem labels fra andre producenter kan ofte ikke registreres af Dymo-printere. Når perforeringerne ikke registreres, indføres labels ikke korrekt.

Hvis printerens problem ikke er løst, skal du kontakte Dymos support.

Fejlfinding, når printeren ikke udskriver eller ikke stopper med at udskrive

Hvis printeren ikke udskriver eller stopper med at udskrive under brug, skal du udføre fejlfinding ved hjælp af følgende trin:

Sørg for, at printeren modtager strøm, og at strømkablet ikke er blevet afbrudt.
Hvis statusindikatoren på forsiden af printeren ikke lyser, skal du kontrollere, at strømkablet er tilsluttet, og at stikdåsen virker.
Sørg for, at problemet ikke skyldes stikkontakten eller stikdåsen, ved at tilslutte noget andet til stikkontakten og stikdåsen.
Bekræft, at printeren indfører labels korrekt, ved at trykke på knappen FORM-FEED, mens printeren er tændt.
Hvis der sidder labels fast, blinker statusindikatoren. Se afsnittet Fejlfinding af fastsiddende labels på denne side.
Sørg for, at USB-kablet ikke har løsnet sig fra bagsiden af printeren eller fra computeren.
Sørg for, at LabelWriter-printerdriveren er installeret korrekt.

Hvis printerens problem ikke er løst, skal du kontakte Dymos support.

Nulstil Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren til fabriksindstillingerne

Du kan få brug for at nulstille Dymo LabelWriter Wireless-labelprinteren til fabriksindstillingerne, når du vil flytte printeren til et andet netværk eller foretage fejlfinding af almindelige problemer. Nulstillingen sletter de brugerdefinerede indstillinger, du har angivet i Web Configuration Utility, f.eks. printerens navn, adgangskode og sprog.

Fremgangsmåde:

Tænd printeren, og vent i 30 sekunder på, at den starter helt.
Brug et spidst værktøj, der ikke er af metal, til at trykke på knappen RESET på bagsiden af printeren og holde den nede i mindst 5 sekunder.
Efter 5 sekunder skal du slippe knappen RESET for at starte nulstillingen af printeren.

Efter ca. 30 sekunder kan du slutte printeren til et trådløst netværk.