Прогнозни данъци по време на плащане

За да се подобри точността, на клиентите се показва прогнозно изчисление на данъка, когато са в процеса на плащане. След като процесът на плащане приключи, крайната сума на данъка се изчислява и се начислява на клиента.

Клиентско изживяване с прогнозен данък по време на плащане

Когато клиентът е в процес на плащане, данъците са посочени като Прогнозен данък и имат икона ?. Когато клиентът задържи курсора си над иконата, се показва подсказка, която указва, че крайната сума на данъка ще бъде налична след направата на поръчката и че крайната сума на данъка ще му бъде изпратена чрез текстово съобщение или имейл.

Когато процесът на плащане приключи, Прогнозен данък се показва на страницата за състоянието на поръчката на клиента, докато данъците не бъдат изчислени и кредитната карта на клиента не бъде упълномощена за прогнозната сума на данъка. Плащането не се събира, докато не се изчисли крайната сума на данъка.

След като процесът на финализиране на данъка приключи, крайната сума на данъка се показва в имейла или текстовото съобщение за потвърждение на поръчката на клиента. Страницата за състоянието на поръчката на клиента също се актуализира, за да включи крайната сума на данъка. От клиента се таксува новата обща сума, включваща крайната сума на данъка.

Крайната сума на данъка може да бъде по-ниска или по-висока от прогнозната сума, предоставена на клиента по време на плащането. В този случай не е необходимо да предприемате действия, като например възстановяване на сума. Прогнозният данък се упълномощава само от начина на плащане, но не се начислява на клиента.

Ако данъкът върху поръчка е надценен, което означава, че крайната сума на данъка е по-ниска от прогнозната, предоставена на клиента по време на плащането, тогава от кредитната карта на клиента се събира само крайната сума. Останалите средства, които са упълномощени по кредитната карта на клиента, се освобождават. Ако използвате Shopify Payments, тогава разликата между упълномощената сума и действително събраната сума се показва като възстановяване на сума на Вашата страница за изплащания.

Ако данъкът върху поръчка е подценен, което означава, че крайната сума на данъка е по-висока от прогнозната, предоставена на клиента по време на плащането, тогава упълномощаването по кредитната карта на клиента се анулира и се създава ново упълномощаване за крайната сума. Ако начинът на плащане на клиента няма необходимите средства за новата сума за упълномощаване, поръчката се появява на Вашата страница Поръчки като неплатена поръчка със задържане на изпълнението. На клиента Ви се изпраща известие по имейл, което указва, че плащането му е неуспешно и го подканва да завърши покупката си. За да прегледате шаблона за известието, изпратено в този случай, отидете в своя администраторски панел на Shopify на Настройки > Известия > Грешка при предстоящо плащане.

Упълномощаване и събиране на плащане с прогнозен данък

Когато използвате прогнозен данък, кредитната карта на клиента се упълномощава за кратък период от време за сумата на прогнозния данък. След като се изчисли крайният данък, плащането се събира и картата на клиента се таксува.

Процесът на упълномощаване и събиране на плащане се показва в хронологията на поръчката.

Промени в хронологията на поръчката с прогнозен данък

На страницата Поръчки във Вашия администраторски панел на Shopify, хронологията на поръчката изброява упълномощената сума за плащане въз основа на прогнозния данък и събраната сума за плащане въз основа на крайния данък. Ако за дадена поръчка е използвана прогнозна данъчна оценка, в хронологията на поръчката се появява следната информация:

• Упълномощена сума – Този запис в хронологията на поръчката показва средствата, които са били упълномощени по кредитната карта на клиента, въз основа на прогнозния данък. Например 432,00 USD бяха упълномощени по Visa, завършваща на 7525.
• Актуализация на сумата на данъка – Този запис в хронологията на поръчката се появява, ако крайната сума на данъка е различна от прогнозната. Например Сумата на данъка беше актуализирана от 22,00 USD на 20,00 USD.
• Събрана сума – Този запис в хронологията на поръчката показва колко действително е таксуван клиентът въз основа на крайната сума на данъка. Например 430,00 USD бяха събрани по Visa, завършваща на 7525.