Помощ
Влизане

Приемане на плащания на вноски в Shop Pay със Shopify POS

След като настроите плащания на вноски в Shop Pay за POS, можете да предложите гъвкави опции за плащане на клиентите си в магазина, като им позволите да купуват сега и да плащат по-късно. На одобрените клиенти се предлагат същите опции за плащане на вноски в магазина, каквито им се предлагат и във Вашия онлайн магазин. Вие плащате същите такси за трансакции за поръчки с плащане на вноски в Shop Pay в магазина, каквито плащате и за онлайн поръчки. Научете повече за плащанията на вноски в Shop Pay.

На тази страница

Изисквания

Плащанията на вноски в Shop Pay за POS се предлагат само на отговарящи на условията търговци в Съединените щати, които продават в USD. Въпреки че канадските търговци могат да предлагат плащания на вноски в Shop Pay за онлайн покупки, плащанията на вноски в Shop Pay за POS не се предлагат в Канада.

За да приемате плащания на вноски в Shop Pay при плащане на POS, трябва да използвате версия 8.4.0 или по-нова на приложението Shopify POS.

Приемане на плащания на вноски в Shop Pay при плащане

За да приемете плащания на вноски в Shop Pay при плащане, можете да изберете „Плащане на вноски в Shop Pay“ като опция за плащане, след което клиентът Ви завършва плащането на своето устройство.

Стъпки:

  1. От Shopify POS добавете артикули в количката, след което докоснете „Плащане“.

  2. От страницата „Избор на опция за плащане“ докоснете „Плащане на вноски в Shop Pay“. Генерира се QR код за количката на клиента.

  3. Обърнете устройството си към клиента и го инструктирайте да сканира QR кода с камерата на своя смартфон и да попълни заявлението на своето устройство.

  4. След като клиентът попълни заявлението, бъде одобрен и след това плати за покупката си, потвърдете, че трансакцията се показва като „Завършена“.

Изисквания към клиента

За да плати в магазина, използвайки плащане на вноски в Shop Pay, клиентът трябва да отговаря на следните изисквания:

  • Да прави покупка на стойност между 50 USD и 20 000 USD.
  • Да има достъп до смартфон, който може да се свърже с интернет чрез Wi-Fi или мобилни данни.
  • Да има адрес за фактуриране и доставка в Съединените щати и да плаща в USD.
  • Да плаща с карта, поддържана от Shop Pay.
    • Ако клиентът избере да раздели поръчката си на четири плащания на всеки две седмици, той може да плати с кредитна или дебитна карта.
    • Ако клиентът избере месечен план за плащане, той може да плати само с дебитна карта.

Процес на плащане за клиента

След като изберете плащане на вноски в Shop Pay като начин на плащане при плащането, клиентът трябва да изпълни следните стъпки.

Стъпки:

  1. Клиентът сканира QR кода от POS устройството със своя смартфон, което отваря страницата за плащане в мобилен браузър.
  2. Клиентът прави едно от следните неща:
    • Ако е нов клиент на Shop Pay, той трябва да въведе своя имейл, за да създаде акаунт в Shop Pay, и след това да въведе своята информация за плащане и адрес за фактуриране.
    • Ако е съществуващ клиент на Shop Pay, той влиза в своя акаунт в Shop Pay.
  3. Клиентът получава една от следните подкани:
    • Ако е клиент, използващ плащане на вноски в Shop Pay за първи път, от него се изисква да въведе отговаряща на условията информация, като например дата на раждане и адрес за фактуриране, като част от процеса на кандидатстване в Affirm.
    • Ако е съществуващ клиент, използващ плащане на вноски в Shop Pay, може да бъде подканен да въведе допълнителна отговаряща на условията информация, за да се потвърди самоличността му.
  4. Ако бъде одобрен да плати с помощта на плащане на вноски в Shop Pay, клиентът избира от плановете за плащане, които му се предлагат, и след това докосва „Продължаване“.
  5. След като покупката бъде потвърдена от Affirm, клиентът преглежда своите условия за плащане и общи условия, след което докосва „Завършване на покупката“.
  6. Клиентът връща устройството на Вас или на член на Вашия персонал, за да потвърдите, че покупката е завършена.

Клиентите могат да научат повече за използването на плащания на вноски в Shop Pay в помощния център на Affirm.

Обслужване на друг клиент, докато тече плащане с плащане на вноски в Shop Pay

Ако клиентът се нуждае от известно време, за да завърши кандидатстването за плащане на вноски в Shop Pay, можете да оставите процеса на плащане да се изпълнява във фонов режим, докато помагате на други клиенти в Shopify POS.

Стъпки:

  1. От екрана с QR код докоснете „Обслужване на друг клиент“.
  2. Завършете плащането за другия клиент.
  3. След като плащането приключи и сте готови да извлечете транзакцията за плащане на вноски в Shop Pay, отидете в „Количка“ > „Още действия“.
  4. Докоснете „Преглед на плащанията в Shop Pay“ и след това изберете транзакцията на Вашия клиент, за да продължите.

Ограничения

Следните ограничения се прилагат за плащане на вноски в Shop Pay при плащания на POS:

Обучение на персонала за плащане на вноски в Shop Pay на POS

Можете да използвате следните ресурси, за да подготвите своя персонал да предлага плащане на вноски в Shop Pay на клиенти във Вашите търговски обекти:

  • Онлайн курсът Shop Pay Installments x Affirm предоставя на Вашия персонал общ преглед на процеса на плащане с опцията „плащане на вноски в Shop Pay“ и споделя най-добри практики за спазване на правителствените разпоредби за предлагане на вноски.
  • Информационните материали за плащане на вноски в Shop Pay могат да бъдат отпечатани за справка от Вашия персонал, когато обслужва клиенти в магазина. Този материал за изтегляне включва списък за проверка на настройките, инструкции за плащане, съвети за продажба в магазина и ЧЗВ за клиенти.