Настройване на Shopify Collabs

Shopify Collabs Ви позволява да се присъедините към общност от инфлуенсъри, маркетингови партньори и създатели, за да си сътрудничите с марки. Можете да използвате акаунт в Shopify Collabs, за да кандидатствате за работа с марки, с които искате да се свържете и да си сътрудничите.

Създаване на акаунт в Collabs

След като създадете акаунт в Collabs, можете да управлявате своя профил и настройките на акаунта си в приложението Collabs за създатели. Имейл адресът, който сте предоставили във Вашия акаунт и който актуализирате периодично, се използва като основен метод за комуникация с Вас.

Подаване на заявка за работа с марка

Търговците в Shopify, които използват Collabs, може да имат страница в своя онлайн магазин, където можете да кандидатствате за работа с тях.

Стъпки:

1. Кликнете върху връзката на търговеца на неговия уебсайт за подаване на заявка за присъединяване към неговата общност в Collabs.
2. Влезте с Вашия акаунт в Shopify или създайте нов акаунт в Shopify.
3. Отговорете на Въпросите от марката и след това кликнете върху Напред.
4. Кликнете върху Свързване за съответните Ви Социални акаунти, прегледайте подробностите за заявката си и след това кликнете върху Изпращане на заявка.
5. Изтеглете приложението Collabs за iOS или Android и след това влезте в приложението с данните за Вашия акаунт в Shopify.

Получавате известие в приложението Collabs, ако заявката Ви за работа с марка бъде одобрена.

Приемане на покана за работа с марка

Възможно е да получите покана по имейл за сътрудничество с търговец в Shopify, който използва Collabs.

Стъпки:

1. В имейла, който получите, кликнете върху Преглед на офертата.
2. Прегледайте подробностите и след това кликнете върху Приемане на офертата.
3. Влезте с Вашия акаунт в Shopify или създайте нов акаунт в Shopify.
4. На страницата Указания за общността прегледайте подробностите и след това кликнете върху Звучи добре.
5. Изтеглете приложението Collabs за iOS или Android и след това влезте в приложението с данните за Вашия акаунт в Shopify.

Търговците може да имат собствени декларации за поверителност или изявления, които регламентират как те събират, съхраняват, използват и разкриват Вашата лична информация. Прегледайте тези декларации за поверителност или изявления, преди да предоставите личната си информация на търговец или да се съгласите да я предоставите.

Свързване на Вашите акаунти в социалните медии към Shopify Collabs

След като създадете своя акаунт в Collabs, можете да свържете акаунтите си в социалните медии, за да покажете съдържанието си. Можете да свържете акаунти във Facebook, Instagram, TikTok и YouTube.

Свързване на Facebook страница

За да свържете акаунт във Facebook към Collabs, трябва да имате активна Facebook страница. Профилите във Facebook (включително акаунти в професионален режим) не могат да бъдат свързани с Collabs – само Facebook страници.

Стъпки:

1. От Вашето табло за управление на Shopify Collabs кликнете върху Настройки > Социални акаунти.
2. Кликнете върху Свързване до Facebook.
3. Ако „дейността извън Facebook“ е изключена, кликнете върху Включване в подканата. Трябва да включите тази функция, за да свържете своя акаунт във Facebook. Научете повече за управлението на бъдещата Ви дейност извън Facebook.
4. Кликнете върху Продължаване в прозореца за разрешения на Facebook.
5. Изберете Facebook страницата, която искате да свържете. Трябва да изберете една страница.
6. Кликнете върху Продължаване и след това кликнете върху OK.

Отстраняване на неизправности при свързване с Facebook

Ако имате проблеми със свързването на Вашия акаунт във Facebook:

• Уверете се, че имате активна Facebook страница. Ако се покаже грешка „Не са намерени страници“, трябва да създадете Facebook страница, преди да можете да се свържете с Collabs.
• Проверете дали проследяването на „дейността извън Facebook“ е включено във Вашите настройки на Facebook.
• Опитайте да изчистите кеша и „бисквитките“ на браузъра си или използвайте режим „инкогнито“.
• Излезте от Facebook, след което влезте отново в правилния акаунт във Facebook, който има достъп до страницата, която искате да свържете.
• Ако преди това сте свързвали акаунт във Facebook, отидете в настройките си за бизнес интеграции във Facebook, намерете Shopify Collabs, премахнете го и след това опитайте да се свържете отново.

Свързване на акаунт в Instagram

Можете да свържете акаунт на създател или бизнес акаунт в Instagram за пълен достъп до функциите или да свържете обикновен акаунт в Instagram с ограничени функции.

Стъпки:

1. От Вашето табло за управление на Shopify Collabs кликнете върху Настройки > Социални акаунти.
2. Кликнете върху „Свързване“ до Instagram.
3. Ако използвате акаунт на създател или бизнес акаунт, проверете дали Вашият акаунт в Instagram е свързан със страница във Facebook.
4. Следвайте подканите, за да завършите свързването.

Отстраняване на неизправности при свързване с Instagram

Ако срещнете грешки при свързването на Вашия акаунт в Instagram, прегледайте следните решения:

• „Оторизираният акаунт и избраният акаунт не съвпадат“: Тази грешка се показва, когато профилът в Instagram, който свързвате, не съвпада с профила, който сте използвали в кандидатурата си. Отидете на instagram.com в уеб браузъра си и се уверете, че сте влезли в правилния акаунт, след което опитайте да се свържете отново.
• „The Instagram business account or Facebook Page it is linked to were not selected in the Facebook permissions window“: Проверете коя страница във Facebook е свързана с акаунта Ви в Instagram в настройките на Instagram, след което се уверете, че сте избрали тази страница при свързването с Collabs.
• „{"error": "Unauthorized"}“: Тази грешка може да възникне при използване на Chrome на Android с отворено приложение Instagram. Вместо това опитайте да използвате настолен компютър или устройство на Apple.
• „Your activity off Meta technologies is currently turned off“: Отидете в настройките си за активност извън Meta във Facebook и включете тази функция.

Ако свързвате грешен акаунт в Instagram, прекъснете връзката с текущия акаунт в Collabs, влезте в правилния акаунт в Instagram в браузъра си и след това се свържете отново в Collabs. Може да се наложи да изчистите кеша на браузъра си или да използвате прозорец „инкогнито“.

Свързване на YouTube канал

Можете да свържете своя YouTube канал към Shopify Collabs, за да показвате видео съдържанието си.

Чрез свързване на акаунт в YouTube към или по друг начин използвайки каквато и да е функция на услугите, базирана на YouTube, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с Условията за ползване на YouTube. Информацията, достъпна чрез услугите на API на YouTube, се използва, съхранява и разкрива от Shopify в съответствие с Декларацията за поверителност на Shopify и Декларацията за поверителност на Google. Можете да отмените достъпа на Shopify Collabs до Вашите данни в YouTube по всяко време чрез Вашите настройки за сигурност в Google и можете да изтриете данните в YouTube, съхранявани от Shopify Collabs, като прекратите връзката с акаунта си в YouTube или като изтриете акаунта си в Collabs.

Стъпки:

1. От Вашето табло за управление на Shopify Collabs кликнете върху Настройки > Социални акаунти.
2. Кликнете върху „Свързване“ до YouTube.
3. Следвайте подканите, за да завършите свързването.

Отстраняване на неизправности при връзка с YouTube

Ако получите грешка „За да се свържете, трябва да имате канал в YouTube“, тогава акаунтът в Google, който използвате, няма разрешения за собственик за канала в YouTube.

За да разрешите това:

1. В YouTube Studio отидете на „Настройки“ > „Разрешения“.
2. Проверете дали имейлът на Вашия акаунт в Google е вписан с роля „Собственик“.
3. Ако нямате разрешения на собственик, трябва да се свържете със собственика на канала, за да Ви предостави достъп като собственик, или да се свържете чрез акаунт в Google, който има разрешения на собственик.

Отмяна на достъпа

Можете да отмените достъпа на приложението Collabs до Вашите данни от платформите за социални медии по всяко време, като посетите настройките за приложения и сигурност на съответната платформа. Отмяната на тези упълномощавания може да ограничи или премахне определена функционалност на приложението Collabs.

Изтриване на акаунт в Collabs

Можете да изтриете акаунт на създател в Collabs или да изтриете данните си в Collabs по всяко време в приложението Collabs или на уебсайта на Collabs.

Стъпки: