Разбиране на референтните транзакции за автоматично таксуване с „Експресно плащане с PayPal“

В определени случаи приложенията може да изискват автоматично таксуване на клиенти, като например за абонаменти или оферти след покупка. За да се улесни този процес, в PayPal се създава споразумение за таксуване между Вас и клиента. За да активирате споразуменията за таксуване, трябва да получите одобрение от PayPal за Референтни транзакции – функция, която позволява автоматично таксуване на клиенти.

Получаване на одобрение за референтни транзакции

Когато „Експресно плащане с PayPal“ е активно във Вашия магазин, Shopify автоматично изпраща заявка от Ваше име до PayPal за одобрение на Референтни транзакции. Тази заявка се задейства, когато Shopify установи използването на приложение, което таксува клиентите автоматично. Ако все още не сте получили одобрение за Референтни транзакции от PayPal и клиент направи поръчка, включваща абонамент, тогава Shopify скрива PayPal като опция за плащане при извършване на плащането. Въпреки това, ако използвате приложение за ъпсел след покупка, тогава PayPal все още се показва като опция за плащане при извършване на плащането, дори и без одобрение за Референтни транзакции. Същевременно офертите след покупка, генерирани от приложението за ъпсел, не се показват на клиента. Ако не сте получили одобрение от PayPal, може да се свържете с поддръжката на PayPal.

Проверка на статуса на одобрението

Преди Shopify да може да заяви одобрение за Референтни транзакции от PayPal, трябва да завършите настройката на своя акаунт в PayPal. След като заявката бъде изпратена от Ваше име, можете да проверите статуса на одобрението си за Референтни транзакции, като проверите статуса на Вашата заявка на страница Плащания във Вашия администраторски панел на Shopify.

PayPal съобщава статуса на одобрението за Референтни транзакции по имейл. В някои случаи PayPal може да се свърже с Вас за допълнителна информация, преди да даде одобрение. След като бъдете одобрени, Shopify показва „Експресно плащане с PayPal“ като опция за плащане във Вашия магазин за поръчки, включващи автоматично таксуване.

Действия при отказ и търсене на помощ

Ако на Вашия акаунт в PayPal бъде отказано одобрение за Референтни транзакции, PayPal може да не Ви уведоми директно. За да потвърдите статуса на Вашата заявка, можете да проверите страница Плащания във Вашия администраторски панел на Shopify. Можете също да се свържете с мениджъра на Вашия акаунт в PayPal или да посетите страницата за контакт на PayPal, след като влезете в своя акаунт в PayPal.