Помощ
Влизане

Добавяне на полета за получател към Вашите продукти – подаръчни карти

Можете да активирате следните полета за получател за Вашите продукти – подаръчни карти:

  • Имейл на получателя
  • Име на получателя (по избор)
  • Съобщение (по избор)
  • Дата на изпращане (по избор)

Клиентите, които купуват продукт – подаръчна карта, имат възможност да изпратят подаръчната карта с персонализирано съобщение до избран от тях получател. Вашият клиент може да изпрати подаръчната карта веднага след като я купи или може да я изпрати на планирана дата. Планираните подаръчни карти се изпращат приблизително между 4:00 и 10:00 ч. в часовата зона на купуващия клиент.

Получателят получава персонализиран имейл, който съдържа персонализираното съобщение и кода на подаръчната карта. Вашият клиент получава известие, което съдържа кода на подаръчната карта, и известието потвърждава, че подаръчната карта е изпратена до получателя.

На тази страница

Активиране на формуляра с информация за получателя на подаръчната карта

Формулярът с информация за получателя на подаръчната карта може да не е наличен за някои теми. Можете да потвърдите дали Вашата тема има опция за активиране на формуляра с информация за получателя на подаръчната карта.

Ако опцията за активиране на формуляра с информация за получателя на подаръчната карта не се показва, значи Вашата тема не поддържа функцията за получател на подаръчна карта. Можете да разберете как да актуализирате Вашата тема.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Онлайн магазин > Теми.

  2. Намерете темата, която искате да редактирате, и след това кликнете върху Редактиране на тема.

  3. В редактора на теми кликнете върху падащото меню Начална страница и след това кликнете върху Продукти > Продукт по подразбиране.

  4. В секция Визуализация на страничната лента кликнете върху Промяна.

  5. В секция Избор на продукт намерете Вашия продукт – подаръчна карта и след това го изберете.

  6. В секция Информация за продукта кликнете върху блока Бутони за покупка.

  7. Изберете Показване на формуляр с информация за получател за продукти – подаръчни карти.

  8. Кликнете върху Запазване.

Трябва също така да се уверите, че Вашите известия за подаръчна карта съдържат полетата с информация за получателя на подаръчната карта.

Шаблони за известия за подаръчна карта

Има два различни вида Известия, които може да бъдат изпратени, когато от магазина Ви бъде закупена подаръчна карта.

Нова подаръчна карта

Това е известието, което някой получава, когато е получател на подаръчна карта. Известието Нова подаръчна карта се изпраща в следните случаи:

  • Вие създавате подаръчна карта във Вашия администраторски панел на Shopify и я издавате директно на клиент.
  • Клиент купува подаръчна карта за себе си, без да попълва формуляра с информация за получателя на подаръчната карта.
  • Някой получава подаръчна карта като подарък.

Разписка за подаръчна карта

Това е известието, което Вашият клиент получава, когато закупи подаръчна карта и попълни формуляра с информация за получателя. Известието Разписка за подаръчна карта потвърждава на Вашия клиент, че подаръчната карта е изпратена до избрания от него получател.

Проверка дали Вашите шаблони за известия съдържат полетата с информация за получателя на подаръчната карта

Ако сте променили шаблоните си за известия за подаръчна карта или сте добавили нови езици, възможно е полетата с информация за получателя на подаръчната карта да не са включени във Вашите шаблони.

Можете да отмените промените си и да се върнете към шаблоните по подразбиране, които съдържат полетата с информация за получателя на подаръчната карта, или можете ръчно да добавите полетата към Вашите шаблони.

Трябва да направите това за всеки език, който поддържате с Вашите известия.

Отмяна на промените в известията Ви

Настолен компютър

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Известия.

  2. Кликнете върху Известия за клиенти.

  3. В секция Подаръчни карти кликнете върху Нова подаръчна карта или Разписка за подаръчна карта.

  4. Кликнете върху Редактиране на код.

  5. Кликнете върху Връщане към подразбиране.

  6. В диалоговия прозорец кликнете върху Отмяна на промените.

Мобилно устройство

  1. От приложението Shopify докоснете Menu, след което докоснете Settings „Настройки“.

  2. В секция Настройки на магазина докоснете Известия.

  3. Докоснете Известия за клиенти.

  4. В секция Подаръчни карти докоснете Нова подаръчна карта или Разписка за подаръчна карта.

  5. Докоснете иконата Редактиране на код.

  6. Докоснете Връщане към подразбиране.

  7. В диалоговия прозорец докоснете Отмяна на промените.

Добавяне на нови полета към Вашите известия

Ако искате да запазите направените промени в шаблоните си за известия за подаръчни карти, можете ръчно да добавите полетата с информация за получателя на подаръчната карта в тях.

Полетата с информация за получателя са документирани в справочника на Liquid за получател на подаръчна карта.

Стъпки:

Настолен компютър

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Известия.

  2. Кликнете върху Известия за клиенти.

  3. В секция Подаръчни карти кликнете върху Нова подаръчна карта или Разписка за подаръчна карта.

  4. Кликнете върху Редактиране на код.

  5. Добавете полетата с информация за получателя на подаръчната карта към Вашето известие. Направете справка с документацията за редактиране на шаблони за известия.

  6. Кликнете върху Запазване.

Мобилно устройство

  1. От приложението Shopify докоснете Menu, след което докоснете Settings „Настройки“.

  2. В секция Настройки на магазина докоснете Известия.

  3. Докоснете Известия за клиенти.

  4. В секция Подаръчни карти докоснете Нова подаръчна карта или Разписка за подаръчна карта.

  5. Докоснете иконата Редактиране на код.

  6. Добавете полетата с информация за получателя на подаръчната карта към Вашето известие. Направете справка с документацията за редактиране на шаблони за известия.

  7. Докоснете „Запази“ или ✓.