Прекъсване на връзката с доставчици в приложението Shopify Collective
Можете да прекъснете връзката с доставчик в приложението си Shopify Collective, ако решите да прекратите Вашето съдружие. Когато прекъснете връзката с доставчик, той получава известие по имейл, че магазините Ви вече не са свързани. Прекъсването на връзката с доставчици спира синхронизирането на продукти с тях.
Добра практика е да се свържете с доставчиците, преди да прекъснете връзката с тях, за да можете да обсъдите дължимите плащания за изпълнени поръчки и да се споразумеете как да се справите с евентуални необработени поръчки.
На тази страница
Съображения за прекъсване на връзката с доставчици
Преди да прекъснете връзката с доставчик в приложението си Shopify Collective, прегледайте следните съображения:
- Прекъсването на връзката с доставчик незабавно прекъсва връзката между Вашите магазини в Shopify. Доставчикът получава известие по имейл.
- За продукти, които сте импортирали от доставчика, се случва едно от следните неща в зависимост от това как се справяте с неналичните продукти в политиката си за продукти:
- Наличността на продуктите се задава на 0.
- За продуктите се задава състояние „Чернова“.
- Продуктите се изтриват за постоянно от Вашия магазин.
- Не могат да бъдат създавани нови поръчки при доставчик с прекъсната връзка и той може да анулира всички необработени поръчки.
- Синхронизирането на поръчки спира в рамките на няколко минути след прекъсване на връзката с доставчик, а ако към поръчките се добавят номера за проследяване, те също няма да се синхронизират.
- Плащанията за изпълнени поръчки не са засегнати и възстановяванията на суми все още могат да се обработват.
Плащане на доставчик след прекратяване на съдружие
Не могат да бъдат създавани нови поръчки при доставчик с прекъсната връзка, но е възможно все още да има съществуващи поръчки, за които все още не сте платили. Начинът, по който плащате за тези поръчки, зависи от Вашите настройки за плащане в приложението Shopify Collective и от индивидуалната договорка, която имате с доставчика.
Ако автоматичните плащания са активирани при доставчик
Ако плащате на доставчика чрез автоматични плащания, след като прекъснете връзката с него, автоматичните плащания продължават за поръчки, които той е изпълнил преди това.
Всички необработени поръчки, с които продължите, трябва да бъдат платени ръчно. Уверете се, че сте договорили начин на плащане и условия с доставчика, с когото сте прекъснали връзка.
Ако автоматичните плащания са деактивирани при доставчик
Ако не използвате автоматични плащания при доставчика, след като прекъснете връзката с него, продължете да плащате за всички изпълнени преди това поръчки, като използвате договорените си начин за ръчно плащане и условия.
Прекъсване на връзката с доставчик
Ако искате да прекратите съдружие в Shopify Collective, можете да прекъснете връзката с доставчик. Когато прекъснете връзката, можете също да изпратите доклад за измамни практики или неправомерно поведение, с които може да сте се сблъскали.
След като прекъснете връзката с доставчик, все още можете да преглеждате неговите данни за връзка и Вашите поръчки и показатели за продажби в раздела Архив на Вашата страница Доставчици в приложението Shopify Collective.
Стъпки:
От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Приложения > Collective.
Кликнете върху Доставчици.
От раздела Свързани кликнете или изберете доставчика, с когото искате да прекъснете връзката.
Кликнете върху Прекъсване на връзката с доставчик
По избор: Ако искате да изпратите доклад до екипа на Collective относно доставчика, изберете Докладване на доставчик за неправомерно поведение и след това въведете съобщение.
Кликнете върху Прекъсване на връзката.