Изтриване на доставчици в приложението Shopify Collective

Можете да изтриете доставчик от своето приложение Shopify Collective, ако решите да прекратите съдружието си. Когато изтриете доставчик, той получава известие по имейл, че магазините ви вече не са свързани. Изтриването на доставчик може да прекрати бизнес взаимоотношенията ви и да спре синхронизирането на продукти, за да можете да се съсредоточите върху съдружията, които работят добре.

Добра практика е да се свържете с тях, преди да изтриете връзката си, за да обсъдите дължимите плащания за изпълнени поръчки и да се договорите как ще обработите всички неизпълнени поръчки.

На тази страница

Важни съображения преди изтриване на доставчици

Преди да изтриете доставчик от своето приложение Shopify Collective, прегледайте следните съображения:

Изтриването на доставчик незабавно прекратява връзката между вашите магазини в Shopify. Доставчикът ще бъде уведомен по имейл.
Наличността за всички продукти, които сте импортирали от тях, ще бъде зададена на 0. Не забравяйте да премахнете продуктите от своите канали за продажби и кампании, за да избегнете показването на продукти, които вече не продавате, на клиентите си.
Няма да могат да се създават нови поръчки с изтрития доставчик, а той може да анулира всички неизпълнени поръчки.
Синхронизирането на поръчките ще спре в рамките на няколко минути след изтриването на доставчик и ако към поръчките бъдат добавени номера за проследяване, те също няма да се синхронизират.
Плащанията за изпълнени поръчки няма да бъдат засегнати и все още ще може да се обработва възстановяване на суми.

Плащане на доставчик след прекратяване на съдружие

Не могат да се създават нови поръчки с изтрит доставчик, но все още може да има съществуващи поръчки, за които не сте платили. Начинът, по който ще платите за тези поръчки, зависи от настройките ви за плащане в приложението Shopify Collective и от индивидуалната ви договорка с доставчика.

Ако автоматичните плащания са включени

Ако плащате на доставчика чрез автоматични плащания, тогава, след като го изтриете като връзка, автоматичните плащания ще продължат за поръчките, които той е изпълнил преди това.

Всички неизпълнени поръчки, които решите да обработите, ще трябва да бъдат платени ръчно. Не забравяйте да договорите начин на плащане и условия с изтрития доставчик.

Ако автоматичните плащания са изключени

Ако не използвате автоматични плащания с доставчика, тогава, след като го изтриете като връзка, продължете да плащате за всички изпълнени преди това поръчки, като използвате договорения от вас метод за ръчно плащане и условия.

Изтриване на доставчик

Ако искате да прекратите съдружие в Shopify Collective, можете да изтриете доставчика от своите връзки. Можете също така по избор да изпратите доклад за всякакви измамни практики или неправомерно поведение, с които може да сте се сблъскали.

Стъпки:

От своя администраторски панел на Shopify отидете на Приложения > Collective.
Кликнете върху Доставчици.
От раздела Свързани кликнете върху или изберете доставчика, когото искате да изтриете.
Кликнете върху Изтриване на доставчик
По избор: Ако искате да изпратите доклад до екипа на Collective относно доставчика, изберете Докладване на доставчик за неправомерно поведение и след това въведете съобщение.
Кликнете върху Изтриване.