Забранени и ограничени артикули в Managed Markets

Всяка държава има свои собствени ограничения за видовете стоки, които могат да бъдат доставени в нея. Доставчиците на транспортни услуги и компаниите за обработка на плащания също имат свои собствени ограничения.

Ако продавате продукт, който е забранен в държавата на дестинация, тогава Managed Markets скрива продукта от каталога за клиентите в тази държава. Научете повече за прегледа на забранените продукти във Вашия Shopify администраторски панел.

Поръчките до следните държави са ограничени до посочената максимална стойност:

• Аржентина: 1 000 USD
• Бразилия: 2 999 USD
• Китай: 10 000 CNY
• Индонезия: 1 500 USD
• Мексико: 1 000 USD

Ако каталогът Ви включва предимно неподдържани артикули, е възможно да нямате право да използвате Managed Markets. Преди да използвате Managed Markets, прегледайте кои продукти и продуктови категории са ограничени по-долу. Ако изпратите пратка, която съдържа ограничени артикули, пратката Ви може да бъде счетена за недоставима.

Категории забранени артикули

Вижте следната таблица за повече информация относно забранените артикули.

Алкохолни напитки и продукти

Алкохолните напитки и продуктите, съдържащи и използвани при производството на алкохол, са ограничени.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• вино
• спиртни напитки
• високоалкохолни напитки
• комплекти за правене на вино
• артикули за бутилиране

Стоки за животни и домашни любимци

Някои стоки за животни и домашни любимци са ограничени.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• животни (живи или мъртви)
• храна и лакомства за домашни любимци
• витамини и добавки за домашни любимци

Произведения на изкуството

Произведения на изкуството, които нарушават авторско право или търговска марка, са ограничени в Managed Markets. Дигитални произведения на изкуството и изкуство на стойност над 2 000 USD също са ограничени.

Автомобили и моторни спортове

Продуктите за автомобили и моторни спортове се считат за опасни товари и се нуждаят от предварително одобрение от Managed Markets.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• усилватели
• камери за паркиране
• килими и тапицерия
• части за двигатели
• джанти и колела
• аксесоари за гуми
• аксесоари за автомивка
• аларми и брави
• части и продукти за поддръжка на плавателни съдове

Батерии и електроника

Всички батерии, електроника и електрически артикули, които съдържат или имат прикрепени батерии, или се включват директно в електрическата мрежа, са ограничени.

Електрическите артикули в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• конзоли за видеоигри
• DVD и Blu-ray плейъри
• екрани и стойки за проектори
• компютърни монитори
• телевизори
• GPS навигационни системи и аксесоари
• клавиатури, мишки и тракболи
• компютри и лаптопи
• удължители
• комплекти за слънчева енергия
• електрически мотори

Красота и козметика

Някои козметични и разкрасяващи артикули са с ограничения поради съображения за съответствие или опасни материали.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• парфюми
• одеколон
• тоалетна вода
• ароматен спрей, който съдържа алкохол
• лак за нокти
• продукти за коса, които съдържат избелващи вещества
• аерозоли
• дезинфектант за ръце
• лепило за мигли
• домашно приготвени артикули за локално приложение
• кърпички

Някои продукти за красота, козметика и коса са с ограничения в определени региони. Някои примери за артикули, които може да са с ограничения в определени региони (като Мексико, Испания, Италия и Гърция), включват, но не се ограничават до следните артикули:

• сапуни
• шампоани
• лосиони и кремове
• овлажнител

Бизнес и индустрия

Определени бизнес и индустриални продукти са с ограничения.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• щандове/дисплеи за търговски изложения
• Компоненти за управление на автоматизацията
• пътни конуси и варели
• зъболекарски инструменти
• артикули за обществено хранене
• тежки машини
• вендинг машини
• табели
• лабораторно оборудване
• консумативи за пиърсинг и татуиране
• водопроводни консумативи

CBD продукти

Продукти, съдържащи канабидиол (CBD) под каквато и да е форма, са с ограничения. CBD е един от редица канабиноиди, открити в растенията канабис.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• хранителни продукти, капсули или таблетки за смучене
• е-течности
• спрейове
• масла, които съдържат CBD, THC или други канабиноиди

Благотворителни и нестопански организации

Даренията за благотворителни и нестопански организации са с ограничения.

Безопасност на потребителите

Стоки със строга регулация и оборудване за професионална безопасност са с ограничения във всички региони в Managed Markets.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• столчета за кола
• детски столчета
• каски
• детски колички
• строителни каски и предпазни колани

Дигитални продукти или стоки

Възможно е да продавате дигитални продукти в Managed Markets, но можете да прегледате следните специфични изисквания и съображения:

• Изисквания за поръчки: За да бъде една поръчка допустима в Managed Markets, тя трябва да съдържа както дигитален, така и физически продукт. Ако поръчката Ви съдържа само дигитални продукти, тогава Вие автоматично ставате търговец по сделката за поръчката.
• Чернови на поръчки: Дигитални продукти не могат да бъдат включвани в чернови на поръчки. За да създадете поръчка, която включва както дигитални, така и физически продукти, трябва да изпратите фактура за събиране на плащане по време на процеса на плащане.

Примери за дигитални продукти, които могат да се продават в Managed Markets, включват, но не се ограничават до следните продукти:

• дигитални подаръчни карти (за Вашия собствен магазин)
• онлайн курсове
• подкаст емисии
• звукови ефекти и музика

Наркотици и принадлежности за употреба на наркотици

Наркотици и свързани с тях артикули са с ограничения в Managed Markets.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• облекло, което съдържа препратки към наркотици
• книги за отглеждането или употребата на наркотици
• оборудване за отглеждането или употребата на наркотици
• продукти, съдържащи регулирани вещества

Експлозиви, оръжия и свързани с тях артикули

Експлозиви, оръжия и свързани с тях артикули са с ограничения в Managed Markets.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• огнестрелни оръжия и части за тях
• ножове (прегледайте ограниченията за ножове на ниво държава)
• артикули, които попадат в тактическата категория
• аксесоари и принадлежности за оръжия (муниции, калъфи, ножници, комплекти за почистване, ключалки, мерници, приставки и модификации)

Артикули с контролиран износ

Артикули, които са предмет на Регламентите за администриране на износа (EAR) и се считат за такива с двойна употреба (имат както военни, така и граждански цели), може да бъдат регулирани от Министерството на търговията на САЩ (DOC) съгласно EAR. Артикули, изискващи лиценз за износ или друго одобрение от Министерството на търговията на САЩ, са с ограничени продажби в Managed Markets.

Някои оръжия се считат за отбранителни артикули и се регулират от Държавния департамент на САЩ съгласно Международните разпоредби за трафик на оръжие (ITAR). Артикули, които са предмет на EAR или ITAR, са с ограничения в Managed Markets.

Земеделие

Артикули или машини, използвани в земеделието, са с ограничения във всички региони.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• части и аксесоари за трактори
• гуми за трактори
• храна за коне
• обезпаразитяващи средства за коне
• жива стръв за риболов
• многофункционални инструменти

Запалими стоки и стоки под налягане

Запалимите артикули и тези под налягане, като лепила и аерозоли, са с ограничение за Managed Markets.

Храни и напитки

Храните и напитките подлежат на изискванията за разрешителни и тестове на здравното министерство на държавата вносител или еквивалентен на него орган. Поради спешния характер на електронната търговия тези продукти са с ограничение.

Продукти за поглъщане, уелнес и медицински изделия

Артикулите, които са предназначени за поглъщане, са с ограничение. Артикулите, класифицирани като медицински изделия от Агенцията за контрол на храните и лекарствата на САЩ (FDA), са с ограничение (за повече информация вижте уебсайта на FDA). Козметичните уреди, които са регистрирани от FDA или използват лазери, са с ограничение и подлежат на разрешителни/лицензи от FDA или еквивалентен на него орган на Министерство на здравеопазването. Всички артикули, които съдържат каквито и да било твърдения, свързани със здравето, медицината или уелнес, ще бъдат с ограничение за международна продажба.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• лекарства, отпускани само по лекарско предписание
• лекарства без рецепта (OTC)
• лекарства, които трябва да се продават само от лицензиран фармацевт
• продукти за поглъщане, включително витамини, добавки и шейкове
• билкови или хомеопатични продукти
• нелицензирани лекарства и продукти, които съдържат лечебни или здравни твърдения
• медицински тестове, като например тестове за ХИВ, наркотици или бременност
• слухови апарати
• медицински аларми
• комплекти за първа помощ
• уреди за проследяване на активността
• контрацептиви

Продукти за дома и градината

Някои артикули за дома и градината са с ограничение за Managed Markets.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• свещи
• етерични масла и нагреватели за масла
• ароматни пръчици
• ножове (прегледайте ограниченията за ножове на ниво държава)
• органични материали, включително пясък, почва, торове и мулч
• стайни и външни растения

Човешка коса

Перуки, екстеншъни или подобни продукти, изработени от естествена човешка коса, са с ограничение в определени региони като Испания, Италия и Коста Рика.

Неактивни продукти

Артикули, които не са годни за продажба, тъй като са архивирани, в състояние на чернова или неактивни във витрината на Вашия Shopify магазин, автоматично се ограничават във всеки регион. След като тези продукти бъдат активирани, те ще бъдат изпратени за преглед от нашите партньори.

Научете повече за статуса на продукта.

Бижута и скъпоценни камъни

Отделните камъни (рязани или нерязани, полирани или неполирани) и аксесоарите със седеф, корал и миди са с ограничение за Managed Markets. Бижута на стойност над 5 000 USD са с ограничение поради изискванията на превозвача.

Всички останали бижута са с частично ограничение в подгрупа от региони, включително следните държави:

• Бразилия
• Франция
• Индия
• Индонезия
• Кувейт
• Малайзия
• Мексико
• Португалия
• Русия
• Швейцария

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните видове бижута:

• гривни
• колиета
• бижута с покритие
• игли за ревер и декоративни значки

Ножове

Ножовете от всякакъв вид (ловни, готварски, прибори за хранене и многофункционални) имат различни ограничения в зависимост от превозвача и ограниченията за внос в държавата поради инициативи за безопасност на транспортирането. Ножовете-играчки също могат да подлежат на ограничение. Ножовете са с ограничение за следните държави и региони:

• Австралия
• Беларус
• Китай
• Дания
• Ел Салвадор
• Фарьорски острови
• Финландия
• Унгария
• Исландия
• Израел
• Япония
• Казахстан
• Кения
• Лихтенщайн
• Литва
• Мадагаскар
• Малайзия
• Мавриций
• Мексико
• Монако
• Нова Зеландия
• Сингапур
• Южна Корея
• Турция
• Украйна
• Обединено кралство
• Венецуела

Материали, изобразяващи незаконни действия

Продукти, които изобразяват или подкрепят незаконни дейности както в държавата, в която оперирате, така и в държавите, в които продавате, са с ограничение за Managed Markets.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• материали, които изобразяват или подкрепят незаконна дейност, независимо дали е реална или измислена
• материали, които изобразяват или подкрепят насилие или злоупотреба, независимо дали са реални или измислени

Пари или парични артикули, използвани като разплащателно средство

Пари или всякакви други артикули, които се използват като разплащателно средство, са с ограничение.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• валута
• парични еквиваленти
• подаръчни карти (за магазини на трети страни)
• отделни скъпоценни камъни
• лотарийни билети

Мистериозни артикули или продукти с лошо описание

Продуктите трябва да имат заглавие и описание, от които на клиентите да става ясно какво купуват. Продукти, които не са ясно описани или идентифицирани, са ограничени в Managed Markets.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• мистериозни артикули (продукти, за които клиентът не може да знае какви са, докато не бъдат закупени и доставени)
• тематични „кутии с изненади“
• продукти с неясни описания

Заложни къщи

Заложните къщи са ограничени.

Продукти от растения, дървесина и семена

Артикулите, изработени изцяло или частично от естествени/растителни влакна (включително, но не само слама, ратан, рафия и юта), са ограничени в определени региони като Нова Зеландия и Австралия.

Артикулите, произведени от или съдържащи дървесина, бамбук, корк или производни продукти, са ограничени в Австралия, Мексико и Нова Зеландия. Изключенията може да включват хартия, плат, картон, ламинат, плочи от дървесни влакна със средна плътност (MDF) или шперплат.

Продукти под наем

Продуктите, предлагани под наем, за временно ползване или на лизинг, са ограничени в Managed Markets. Managed Markets поддържа продажбата на продукти, така че продуктите, които се предлагат само под наем, не са допустими и не се показват на Вашите международни клиенти.

Секс и еротични продукти

Артикулите, изобразяващи сексуално внушаващи или изрични материали, или които са свързани със сексуални или еротични дейности, са ограничени в Managed Markets.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• книги, видеоклипове, видеоигри или други носители на съдържание, които са с изрично еротичен или сексуален характер, независимо дали са реални или измислени
• облекло, плакати, фигурки или други материали с изображения на еротично или сексуално съдържание, независимо дали са фотографски или илюстративни
• продукти, които блокират движението или причиняват болка

Специализирано облекло

Артикулите, които съдържат компоненти от застрашени видове, подлежащи на Конвенцията по международна търговия със застрашени видове от дивата флора и фауна (CITES), и артикули, които рекламират или показват други ограничени артикули, са ограничени в Managed Markets.

Артикулите, които съдържат компоненти от видове от САЩ с контролиран внос и износ, също се наблюдават и може да бъдат ограничени в Австралия и Нова Зеландия.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• седефени копчета
• крокодилска кожа (чанти и обувки)
• питон (колани)
• пера (боа и гарнитури)
• алигаторска кожа (обувки и чанти)
• щраус (кожени изделия)
• облекло, което рекламира или е свързано с други забранени артикули, като например наркотици
• военни и охранителни униформи
• облекло за пейнтбол

Абонаментни продукти

Managed Markets не поддържа продукти, продавани с абонаментен план за продажба.

Ако имате продукти, настроени за абонаменти в магазина Ви, тогава абонаментният план за продажба се премахва за всички международни пазари, управлявани от Managed Markets. Вашите клиенти все още могат да купуват продукти като еднократна покупка.

Ако продавате продукти, които са достъпни само чрез абонамент, тогава те се ограничават автоматично и не се показват на международните Ви клиенти.

Тютюн и свързани с тютюна продукти

Тютюнът и свързаните с него продукти са ограничени в Managed Markets.

Артикулите в тази категория включват, но не се ограничават до следните:

• цигари
• пури
• електронни цигари
• продукти, съдържащи никотин
• други продукти, свързани с тютюна

Гаранции, сервизни планове, договори и обезпечения

Нематериалните стоки, като гаранции, сервизни планове, договори и обезпечения, са ограничени в Managed Markets.

Часовници

Часовниците на стойност над 5 000 USD са ограничени поради изисквания на превозвача. Часовниците под този праг са частично ограничени в подгрупа от региони, включително следните държави:

• Кувейт - всички часовници и каишки за часовници
• Швейцария - часовници и каишки за часовници, които съдържат скъпоценни или полускъпоценни камъни или метали

Преглед на забранени продукти в Managed Markets

Когато активирате Managed Markets, Вашият списък с продукти се преглежда за забранени артикули. Въпреки че този преглед се извършва на всички Ваши съществуващи продукти по време на процеса на кандидатстване, прегледът на продуктите е постоянен процес. Процесът на преглед се прилага за нови продукти, които добавяте във Вашия магазин, продукти, които актуализирате или редактирате, както и продукти, чийто статус на забрана е променен.

За да бъде прегледан даден продукт, той трябва да има заглавие, описание и продуктова категория. В повечето случаи прегледът на продукта Ви се извършва в рамките на няколко секунди.

Статусът на продукта Ви се показва в секцията Managed Markets на страницата на продукта. Направете справка в следната таблица за повече информация относно статуса на преглед на продукта Ви.

Филтриране на забранени артикули

Можете да филтрирате своя списък с продукти, за да покажете забранени артикули на конкретен пазар или на всички пазари. Вашият основен пазар не е включен в резултатите от филтъра.

Стъпки:

1. От своя администраторски панел на Shopify отидете на Продукти.

2. Кликнете върху иконата .

3. Кликнете върху Добавяне на филтър, а след това – върху Грешка при публикуване.

4. Изберете пазарите, за които искате да филтрирате забранени артикули. За да филтрирате за всички забранени артикули, кликнете върху Избор на всички.

Сортиране на забранени артикули

Можете също да сортирате по забранени артикули в своя списък с продукти.

Стъпки:

1. От своя администраторски панел на Shopify отидете на Продукти.

2. Кликнете върху иконата за сортиране.

3. Изберете Грешка при публикуване.

4. По избор: Изберете дали редът на забранените артикули да се показва от най-старите към най-новите, или от най-новите към най-старите.

Известия

Когато бъде идентифициран нов забранен артикул – или защото е нов продукт, или защото разпоредбите, които засягат този продукт, са се променили – Вие получавате известие в своя администраторски панел на Shopify. От това известие можете да получите достъп до филтриран списък със забранени продукти за всички пазари. Научете повече за достъпа до известия във Вашия администраторски панел на Shopify.

Когато активирате Managed Markets за първи път, Вашият списък с продукти се преглежда за забранени артикули. Въпреки че този преглед се извършва на всички Ваши съществуващи продукти по време на процеса на кандидатстване, прегледът на продуктите е непрекъснат процес. Процесът на преглед се прилага за нови продукти, които добавяте в магазина си, продукти, които актуализирате или редактирате, и продукти, чийто забранен статус се е променил.

За да бъде прегледан даден продукт, той трябва да има заглавие, описание и продуктова категория. В повечето случаи прегледът на продукта Ви се извършва в рамките на няколко секунди.

Актуализиране на забранени продукти в Managed Markets с метаполета

Ако продуктът Ви е прегледан и е зададен със статус Неподдържан за Вашите пазари, можете да актуализирате метаполетата за категория на продукта, за да го опишете по-точно. След като метаполетата бъдат актуализирани, продуктът Ви се преглежда повторно.

Стъпки:

1. От своя администраторски панел на Shopify отидете на Продукти.

2. Кликнете върху продукта за актуализиране.

3. В раздел Метаполета за категория изберете подходящата стойност за всяко метаполе.

4. Натиснете Запази.

След като продуктът Ви бъде актуализиран, той се преглежда повторно. В повечето случаи прегледите се извършват в рамките на няколко секунди, но в някои случаи може да отнемат до 24 часа.