Помощ
Влизане

Изпращане на фактури за чернови на поръчки

Когато създадете чернова на поръчка за клиент, можете да споделите връзка към страницата за плащане за поръчката, за да може клиентът да въведе информация за фактуриране, да избере начин на доставка и да подаде плащане. След като клиентът завърши процеса на плащане чрез връзката, черновата на поръчката се превръща в поръчка на страница Поръчки и автоматично се маркира като Платена.

Има два начина да споделите връзки за плащане с Вашите клиенти:

На тази страница

Съображения при изпращане на фактури за чернови на поръчки

Преди да изпратите фактура за чернова на поръчка, прегледайте следните съображения:

  • Преди да финализирате черновата на поръчката, трябва да добавите имейл адреса или телефонния номер на клиента. Ако не включите информация за контакт, потвърждението на поръчката няма да бъде изпратено и няма да можете да го изпратите, след като черновата на поръчката бъде създадена.
  • Внимавайте да не маркирате черновата на поръчката като Платена преди да получите плащането от клиента, в противен случай връзката във фактурата няма да работи и клиентът няма да може да завърши процеса на плащане.
  • Ако изпратите фактура на клиент и тя включва продукти без налични количества, тогава клиентите, които се опитват да платят, биват уведомени, че артикулът е с изчерпана наличност и не могат да завършат продажбата. Можете да предприемете едно от следните действия, за да завършите плащането за чернова на поръчка, която няма налични количества:
  • Деактивирането на превключвателя за заключване на цената при изпращане на фактура или споделяне на връзка за плащане автоматично отключва всички цени на продуктите в черновата на поръчката.
  • За да се оптимизира ефективността, черновите на поръчки, създадени на или след 1 април 2025 г., се изтриват автоматично след 1 година неактивност. Всеки тип редакция на черновата на поръчката нулира таймера.

Изпращане на фактура за поръчка

Можете да изпратите фактура на своя клиент с връзка към страницата за плащане. Вашият клиент може да използва връзката в имейла, за да въведе информация за фактуриране, да избере начин на доставка и да извърши плащане.

Ако използвате инструменти за международни продажби, за да продавате в международен мащаб, тогава валутата във фактурата се определя от пазара, който е свързан с адреса за доставка на клиента. Можете да промените валутата, като промените пазара.

Можете също така да изпращате фактури за поръчки със статус Предстоящо плащане. В една ситуация не можете да изпратите фактура, когато задавате условия на плащане: ако черновата на поръчката е в местна валута, различна от валутата на Вашия магазин, тогава можете да съберете плащане само чрез кредитна карта или като маркирате поръчката като платена.

Стъпки:

Настолен компютър

  1. От своя администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки > Чернови.

  2. Кликнете върху съществуваща чернова на поръчка или кликнете върху Създаване на поръчка, за да създадете нова чернова на поръчка.

  3. От секция Плащания кликнете върху Изпращане на фактура.

  4. В диалоговия прозорец Изпращане на фактура въведете съобщението, което искате да включите във фактурата.

  5. По избор: Активирайте някоя от следните опции:

    • Промяна на заключването на цените на продуктите за всички продукти в поръчката:
      • За да отключите всички цени в поръчката, деактивирайте настройката Цени на продуктите.
      • За да заключите всички цени в поръчката, активирайте настройката Цени на продуктите. Цените на продуктите са заключени по подразбиране.
    • За да позволите на клиентите да добавят кодове за отстъпка към черновата на поръчката, изберете Кодове за отстъпка.
    • За да игнорирате всички правила за валидиране на плащането за черновата на поръчката, изберете Игнориране на всички правила за плащане, за да позволите на клиента Ви да плати без валидации.

  6. Кликнете върху Преглед на фактура.

  7. В диалоговия прозорец прегледайте фактурата си и след това кликнете върху Изпращане на фактура.

Мобилно устройство

  1. От Shopify app докоснете иконата Menu.

  2. В меню Поръчки докоснете иконата arrow down и след това докоснете Чернови на поръчки.

  3. Докоснете поръчката, за която искате да изпратите фактура, или докоснете +, за да създадете нова чернова на поръчка.

  4. В секция Фактура докоснете Изпращане на фактура.

  5. По избор: Активирайте някоя от следните опции:

    • Промяна на заключването на цените на продуктите за всички продукти в поръчката:
      • За да отключите всички цени в поръчката, деактивирайте настройката Цени на продуктите.
      • За да заключите всички цени в поръчката, активирайте настройката Цени на продуктите. Цените на продуктите са заключени по подразбиране.
    • За да позволите на клиентите да добавят кодове за отстъпка към черновата на поръчката, изберете Кодове за отстъпка.
    • За да игнорирате всички правила за валидиране на плащането за черновата на поръчката, изберете Игнориране на всички правила за плащане, за да позволите на клиента Ви да плати без валидации.

  6. Въведете информацията за фактурата и след това докоснете Преглед.

  7. Прегледайте фактурата и след това докоснете Изпращане.

Можете да създадете чернова на поръчка и след това да споделите връзка към страницата за плащане с Вашия клиент. Тази опция е полезна за отговаряне на клиентски заявки, инициирани в приложения за социални медии или чрез директни съобщения.

Стъпки:

Настолен компютър

  1. От своя администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки > Чернови.

  2. Кликнете върху съществуваща чернова на поръчка или кликнете върху Създаване на поръчка, за да създадете нова чернова на поръчка.

  3. Кликнете върху Споделяне.

  4. По избор: Активирайте някоя от следните опции:

    • Промяна на заключването на цените на продуктите за всички продукти в поръчката:
      • За да отключите всички цени в поръчката, деактивирайте настройката Цени на продуктите.
      • За да заключите всички цени в поръчката, активирайте настройката Цени на продуктите. Цените на продуктите са заключени по подразбиране.
    • За да позволите на клиентите да добавят кодове за отстъпка към черновата на поръчката, изберете Кодове за отстъпка.
    • За да игнорирате всички правила за валидиране на плащането за черновата на поръчката, изберете Игнориране на всички правила за плащане, за да позволите на клиента Ви да плати без валидации.

  5. Кликнете върху Копиране на връзката.

  6. Отидете в платформата за социални медии, в която искате да споделите връзката.

  7. Съставете съобщението си, така че да включва копираната връзка, и след това го изпратете на клиента.

Мобилно устройство

  1. От Shopify app докоснете иконата Menu.

  2. В меню Поръчки докоснете иконата arrow down и след това докоснете Чернови на поръчки.

  3. Докоснете съществуваща чернова на поръчка или докоснете +, за да създадете нова чернова на поръчка.

  4. Докоснете … или ⋮, а след това докоснете Споделяне.

  5. По избор: Активирайте някоя от следните опции:

    • Промяна на заключването на цените на продуктите за всички продукти в поръчката:
      • За да отключите всички цени в поръчката, деактивирайте настройката Цени на продуктите.
      • За да заключите всички цени в поръчката, активирайте настройката Цени на продуктите. Цените на продуктите са заключени по подразбиране.
    • За да позволите на клиентите да добавят кодове за отстъпка към черновата на поръчката, изберете Кодове за отстъпка.
    • За да игнорирате всички правила за валидиране на плащането за черновата на поръчката, изберете Игнориране на всички правила за плащане, за да позволите на клиента Ви да плати без валидации.

  6. Докоснете Копиране на връзката.

  7. Отидете в платформата за социални медии, в която искате да споделите връзката.

  8. Съставете съобщението си, така че да включва копираната връзка, и след това го изпратете на клиента.