ترحيل موظفي POS القدامى من قناة Point of Sale (خطة Shopify Plus)

إذا كانت مؤسستك مشتركة في خطة Shopify Plus، فسيتم ترحيل موظفي Shopify POS الحاليين من قناة Point of Sale إلى الإعدادات > المستخدمون في مسؤول Shopify.

يتم طرح الترحيل تدريجياً، لذلك قد لا يكون مكتملاً لمؤسستك بعد. عند اكتمال الترحيل لمتجرك، سيتم عرض لافتة في إعداد الموظفون لقناة Point of Sale الخاصة بك. توجهك اللافتة إلى إعدادات إدارة الموظفين الجديدة.

إدارة المستخدمين بعد الترحيل من قناة Point of Sale

بعد اكتمال الترحيل لمؤسستك، تتم إدارة تعريفات أدوار POS على مستوى المؤسسة، مما يساعدك على مواءمة الصلاحيات عبر المتاجر في مؤسستك. قد تلاحظ إضافة أسماء المتاجر إلى مسميات الأدوار، لكن تظل جميع تعيينات المتاجر الحالية كما هي.

بناءً على إعداداتك الحالية، قد تحتاج إلى اتخاذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية بعد اكتمال الترحيل:

• قد يتم إلغاء تنشيط مستخدمي تطبيق POS فقط الذين لم يتم تعيين أدوار أو صلاحيات لهم. يمكنك إعادة تنشيط هؤلاء المستخدمين في أي وقت عن طريق مراجعة قائمة الموظفين وتعيين الأدوار والصلاحيات. تعرف على المزيد حول إعادة تنشيط مستخدم.
• يحتاج المستخدمون إلى صلاحيات على مستوى المؤسسة تتضمن إدارة أدوار POS. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين الذين لديهم دور مسؤول POS للمؤسسة تنفيذ هذه الإجراءات. لا يزال بإمكان المستخدمين الذين لديهم دور مسؤول مستخدمي POS تعيين أدوار POS للموظفين وإزالتها، ولكن لا يمكنهم إنشاء تعريفات الأدوار أو تعديلها أو حذفها. تعرف على المزيد حول تعيين الأدوار.
• قد يكون لديك سجلات مستخدمين مكررة تشترك في نفس الاسم الأول واسم العائلة. لا تمنع السجلات المكررة فريقك من استخدام Shopify POS، ولكن يمكنك تعليق وصول المستخدمين الذين لا تحتاج إليهم أو إزالتهم أو حذفهم. تعرف على المزيد حول إزالة المستخدمين. إذا قمت بإزالة مستخدم من مؤسستك، فسيتم الاحتفاظ بنسبة المبيعات السابقة لذلك المستخدم في التقارير.

التعامل مع الأدوار المكررة

إذا كانت بعض أدوار POS الخاصة بك لها نفس الاسم عبر متاجر متعددة، ولكنها تحتوي على مجموعات صلاحيات مختلفة، فقد يؤدي الترحيل إلى إنشاء أدوار مكررة، مثل Associate 1 وAssociate 2 وAssociate 3.

لإزالة الأدوار المكررة، انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون > الأدوار في مسؤول Shopify. يمكنك إعداد دور بالصلاحيات الصحيحة، وتعيين المستخدمين لهذا الدور، ثم حذف الأدوار المكررة التي لم تعد بحاجة إليها.

الخطوة 1: إنشاء دور أو إعادة تسميته

يمكنك إعداد الدور بالاسم والصلاحيات التي تريد منحها للمستخدمين من خلال صفحة الإعدادات > المستخدمون > الأدوار في مسؤول Shopify.

يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:

• يمكنك إنشاء دور جديد باستخدام فئة دور POS ومجموعة الصلاحيات التي ترغب في تعيينها لمستخدميك.
• يمكنك تعديل دور حالي لإعادة تسمية الدور المكرر، على سبيل المثال من مساعد 1 إلى مساعد. سيحتفظ المستخدمون الذين يمتلكون هذا الدور بالفعل بتعيينهم وصلاحياتهم. ويمكنك أيضاً تعيين مستخدمين آخرين لهذا الدور.

الخطوة 2: تعيين المستخدمين للدور

بعد إعداد دور بالصلاحيات الصحيحة، يمكنك تعيين المستخدمين للدور بشكل مجمّع من صفحة الإعدادات > المستخدمون في مسؤول Shopify.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون.

2. انقر على الأيقونة .

3. انقر على إضافة فلتر +، وانقر على دور نقطة البيع، ثم أدخل اسم الدور المكرر لهذه المجموعة من المستخدمين.

4. في قائمة المستخدمين، حدّد خانات الاختيار للمستخدمين الذين ترغب في إعادة تعيينهم، أو حدّد جميع المستخدمين. إذا حددت جميع المستخدمين، فسيتم تحديد أول 25 مستخدمًا فقط في القائمة المفلترة.

5. انقر على تعيين دور.

6. حدّد من القائمة المنسدلة الدور الذي تريد تعيينه لهؤلاء المستخدمين، ثم انقر على متابعة.

7. حدّد المتاجر التي تريد أن يمتلك المستخدمون صلاحية الوصول إليها.

8. انقر على تم.

الخطوة 3: حذف الأدوار المكررة

بعد تعيين المستخدمين لدور معين، يمكنك حذف الأدوار المكررة التي لم تعد بحاجة إليها من صفحة الإعدادات > المستخدمون > الأدوار في مسؤول Shopify. احرص على تعيين المستخدمين لدور جديد قبل حذف أي دور مكرر.

يؤدي حذف أي دور إلى إزالة الدور وتعيين الدور من مستخدميك.