إرسال تفاصيل العربة بالبريد الإلكتروني إلى العميل

باستخدام ميزة عربة البريد الإلكتروني لـ Shopify POS، يمكنك إنشاء عربة تسوق وإرسال رسالة بريد إلكتروني لعميلك تتيح له إتمام عملية الدفع عبر الإنترنت. يتضمن البريد الإلكتروني ملخصًا لعربة العميل ورابطًا لإتمام الدفع عبر الإنترنت في متجرك.

بعد إرسال البريد الإلكتروني، يُحفظ الطلب كمسودة في Shopify حتى ينقر العميل على الرابط ويُتم عملية الدفع. عندما يدفع العميل قيمة عربة التسوق الخاصة به، تُحفظ المسودة كطلب مكتمل في صفحة الطلبات في Shopify.

عند استخدام سلة البريد الإلكتروني لتطبيق Shopify POS على جهاز iOS، يمكنك عرض الموظفين المُسندة إليهم طلبات سلة البريد الإلكتروني. تُسند عملية البيع إلى الموظف الذي قام بتسجيل الدخول عبر بريده الإلكتروني إلى تطبيق Shopify POS عند إرسال رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بسلة البريد الإلكتروني. لا يمكن لسلال البريد الإلكتروني تتبع الموظفين الذين يسجلون الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي (PIN). يمكنك تتبع مبيعات الموظفين في تقرير المبيعات حسب الموظف.

لا يمكنك إرسال بريد إلكتروني لسلة إلا إذا كنت تقبل الدفع للطلب بأكمله. لا يمكنك قبول دفع جزئي شخصيًا، ثم إرسال بريد إلكتروني للسلة لتحصيل الرصيد.

إرسال سلة Shopify POS عبر البريد الإلكتروني إلى عميل

الخطوات:

  1. من صفحة الدفع في Shopify POS، أضِف المنتجات التي يختارها العميل إلى السلة.

  2. اختياري: خصّص السلة حسب الحاجة.

  3. عندما تكون مستعدًا لإرسال البريد الإلكتروني، انقر على مزيد من الإجراءات > إرسال السلة.

  4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للعميل.

  5. اختياري: أدخل رسالة ليتم تضمينها في البريد الإلكتروني.

  6. انقر على إرسال.

يُحفظ الطلب كمسودة طلب في Shopify ويستلم العميل بريدًا إلكترونيًا للسلة. يحتوي البريد الإلكتروني على رابط لصفحة الدفع حيث يمكن للعميل دفع قيمة سلته. عندما يدفع العميل قيمة سلته، يتم إنشاء طلب في Shopify.