المساعدة
تسجيل الدخول

متطلبات وقيود POS Go

قبل اتخاذ قرار باستخدام POS Go لعملك، تأكد من فهمك لمتطلباته وقيوده.

في هذه الصفحة

متطلبات POS Go

راجع المتطلبات التالية قبل استخدام POS Go:

  • متجرك يقع في أستراليا، أو كندا، أو أيرلندا، أو المملكة المتحدة، أو الولايات المتحدة، أو إيطاليا، أو نيوزيلندا، أو بلجيكا، أو الدنمارك، أو هولندا، أو إسبانيا، أو ألمانيا، أو فنلندا.
  • أن تكون قد قمت بتفعيل Shopify Payments كمزوّد الدفع لمتجر البيع بالتجزئة الخاص بك وأن يكون وضع الاختبار قيد الإيقاف. يعني هذا أنه لا يمكنك استخدام بوابة دفع تابعة لجهة خارجية مثل Authorize.net.
  • مواقع البيع بالتجزئة الفعلية الخاصة بك تقع في نفس البلد الذي يقع فيه متجرك.
  • أن يكون لديك شبكة Wi-Fi من نوع WPA2.
  • تم إعداد شبكتك لاستخدام تطبيق Shopify POS.

قيود جهاز POS Go

قبل استخدام POS Go، راجع القيود التالية:

المدفوعات

  • بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية غير مدعومة. من الأمثلة على بوابة الدفع التابعة لجهة خارجية Authorize.net.

شبكة Wi-Fi والشبكات

  • شبكات Wi-Fi غير الآمنة غير مدعومة.
  • عنوان MAC الخاص بجهاز POS Go غير مكشوف. إذا كنت ترغب في الاتصال بشبكة خاصة، فستحتاج إلى الاتصال بنقطة اتصال (hotspot) من جهاز آخر.
  • إعداد طابعة Wi-Fi غير مدعوم. تحتاج إلى إعداد طابعة Wi-Fi باستخدام جهاز مختلف ومن ثم يمكنك توصيلها بجهاز POS Go الخاص بك.

الملحقات

  • بطاقات SIM غير مدعومة.
  • منفذ USB-C في جهاز POS Go مخصص للشحن فقط. الأجهزة الأخرى التي تعتمد على USB غير مدعومة.
  • الماسحات الضوئية الخارجية للرموز الشريطية غير مدعومة في وضع الهاتف المحمول. استخدم الماسح الضوئي المدمج في POS Go بدلاً من ذلك.
  • يتوفر الماسح الضوئي المدمج للرموز الشريطية فقط عند استخدام POS Go في وضع الهاتف المحمول. وهو غير متوفر في وضع سطح الطاولة (المحطة الطرفية).
  • لا يمكن توصيل أدراج النقود مباشرة بجهاز POS Go. في الوضع المستقل، يجب توصيل درج النقود بطابعة إيصالات متوافقة أو تشغيله يدويًا.

البرامج وإمكانية الوصول

  • تصفح الإنترنت وتنزيل التطبيقات غير مدعومين.
  • تطبيق Google TalkBack غير متاح.
  • لا يتلقى جهاز POS Go التحديثات أو يُزامن مع المتجر عندما تكون الشاشة مقفلة. يجب على المستخدم تسجيل الدخول إلى POS Go باستخدام رمز PIN لتلقي التحديثات أو للمزامنة مع المتجر.

أنواع الدفع المدعومة لجهاز POS Go

يدعم قارئ البطاقات المدمج في POS Go مدفوعات النقر، والشريحة، والتمرير لأنواع الدفع التالية:

  • Visa و Visa Debit
  • Mastercard و Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover (للمواقع في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة فقط)
  • Diners Club (للمواقع في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة فقط)
  • JCB (للمواقع في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا ونيوزيلندا فقط)
  • Union Pay (للمواقع في الولايات المتحدة وكندا فقط)
  • eftpos (أستراليا فقط)
  • Interac (كندا فقط)

يمكن لمعظم بطاقات الخصم الوطنية مثل Interac أو girocard أو eftpos ذات العلامات التجارية المشتركة مع Visa أو Mastercard معالجة المدفوعات خارج بلد مُصدر البطاقة باستخدام Visa و Mastercard. قد لا تعمل بعض بطاقات الخصم ذات العلامات التجارية المشتركة التي لا تعالج المدفوعات من خلال Mastercard أو Visa خارج بلد مُصدر البطاقة.

في الأجهزة التي تدعم المدفوعات بدون تلامس، قد يقدم العملاء أيضًا أي علامة تجارية مدعومة للبطاقة قاموا بتحميلها على محفظة رقمية مثل Apple Pay و Google Pay و Samsung Pay.

الرموز الشريطية المدعومة لجهاز POS Go

  • Aztec
  • Bookland EAN
  • Codabar (بما في ذلك سلسلة ISBT 128 بت)
  • Codablock
  • Code 128
  • Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • DataBar – متعدد الاتجاهات (Omni-directional)
  • DataMatrix
  • GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar (RSS)
  • GS1 DataBar – Limited GS1
  • GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
  • Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Maxicode
  • PDF (PDF-417)
  • Trioptic Code 39
  • UPC/EAN (UPC-A، وUPC-E، وUPC-E1، وEAN-13، وEAN-8، وUCC/EAN-128، وUPC-E0)
  • VIN

الأجهزة المتوافقة مع POS Go

يتوافق جهاز POS Go مع طابعات الإيصالات التي تعمل بشبكة Wi-Fi المحمية برمز أو شبكة LAN السلكية. تقنية Bluetooth غير مدعومة. راجع قائمة طابعات الإيصالات المدعومة. تعرّف على المزيد حول إعداد طابعة إيصالات Wi-Fi.

يجب توصيل طابعات إيصالات Wi-Fi بشبكة بتردد 2.4 جيجاهرتز. الشبكات بتردد 5 جيجاهرتز غير مدعومة.