إدارة أجهزة POS في مسؤول Shopify
يمكنك عرض أجهزتك المتصلة بتطبيق Shopify POS وإدارتها في طريقة عرض الأجهزة ضمن قناة Point of Sale في مسؤول Shopify. يمكنك مراجعة تفاصيل الحالة والموقع والإصدار لكل جهاز، وتسجيل الخروج من أي جهاز عن بُعد، وإزالة الأجهزة التي لم تعد تستخدمها.
في هذه الصفحة
متطلبات استخدام طريقة عرض الأجهزة
لاستخدام طريقة عرض الأجهزة، يجب استيفاء المتطلبات التالية:
- تثبيت قناة Point of Sale في مسؤول Shopify.
- وجود جهاز واحد على الأقل تم إعداده وتسجيل الدخول منه إلى Shopify POS.
الأجهزة المدعومة
تعرض طريقة عرض الأجهزة الأجهزة المادية التالية التي تشغّل Shopify POS لمتجرك:
- Shopify POS Go
- Victa Mobile
- أجهزة iPhone وiPad
- أجهزة Android
تعتمد المعلومات المتاحة لكل جهاز على نوعه. على سبيل المثال، تُبلغ أجهزة مثل Shopify POS Go عن معلومات إضافية عن الأجهزة لا توفرها أجهزة iOS وAndroid التابعة لجهات خارجية.
عرض قائمة أجهزتك في مسؤول Shopify
تقدم قائمة الأجهزة نظرة عامة على أجهزتك المتصلة بتطبيق Shopify POS. يتضمن كل صف معروض معلومات أساسية حول أحد الأجهزة.
تُعرض المعلومات التالية لكل جهاز في قائمة الأجهزة.
| المعلومات | الوصف |
|---|---|
| الجهاز | نوع الجهاز، مثل POS Go أو Victa Mobile أو iPhone أو iPad أو Android. |
| الحالة | ما إذا كان الجهاز متصلاً أو غير متصل. يظهر الجهاز على أنه غير متصل إذا لم يُرسل تحديثاً مؤخراً. |
| آخر مزامنة | تاريخ آخر تحديث تم استلامه من الجهاز. يتوفر التاريخ الدقيق في صفحة تفاصيل الجهاز. |
| إصدار POS | إصدار Shopify POS الذي يشغّله الجهاز، وما إذا كان محدَّثاً أو غير محدَّث. |
| الموقع | الموقع الذي يعمل منه الجهاز، والذي يتم تعيينه على الجهاز أثناء عملية الإعداد. |
| وضع الجهاز | وضع تشغيل الجهاز، مثل البيع عبر الهاتف المحمول أو شاشة العميل. لا يتوفر وضع الجهاز إلا في أجهزة Shopify POS Go وVicta Mobile. |
البحث في قائمة الأجهزة وتصفيتها
إذا كنت تدير عدداً كبيراً من الأجهزة، فيمكنك البحث عن جهاز معين أو تصفية قائمة الأجهزة للعثور على الأجهزة التي تريدها.
يمكنك البحث عن جهاز عن طريق إدخال رقمه التسلسلي في حقل البحث. يمكنك أيضاً تصفية قائمة الأجهزة حسب السمات التالية:
- الموقع: الموقع الذي تم تعيين الجهاز فيه.
- الحالة: ما إذا كان الجهاز متصلاً أو غير متصل.
- إصدار POS: ما إذا كان الجهاز يشغّل إصداراً محدَّثاً أو غير محدَّث من Shopify POS.
- الجهاز: نوع الجهاز، مثل POS Go أو Victa Mobile أو iPhone أو iPad أو Android.
يمكنك تطبيق أكثر من عامل تصفية واحد في نفس الوقت. على سبيل المثال، يمكنك تصفية قائمة الأجهزة لعرض الأجهزة التي تكون متصلة ومعينة لموقع محدد فقط.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > Point of Sale.
انقر على الأجهزة.
انقر على الأيقونة
.نفّذ أحد الإجراءين التاليين:
- للبحث عن جهاز، أدخل رقمه التسلسلي في حقل البحث.
- لتصفية قائمة الأجهزة، انقر على عامل التصفية الذي تريد تطبيقه، ثم حدد القيم التي تريد التصفية بناءً عليها.
اختياري: لإضافة عامل تصفية آخر، انقر على الأيقونة
.
عرض تفاصيل جهازك
لعرض مزيد من المعلومات حول جهاز محدد، انقر على جهاز في القائمة. تتضمن صفحة تفاصيل الجهاز المعلومات التالية حول الجهاز.
| المعلومات | الوصف |
|---|---|
| حساب مسجّل الدخول | حساب الموظف الذي سجّل الدخول إلى الجهاز حاليًا. |
| المستخدم المسجل برمز PIN | عضو فريق العمل المسجل برمز PIN في الجهاز. لعرض تفاصيله، انقر على عرض المستخدم. على أجهزة الجهات الخارجية، قد لا يظهر هذا الحقل على الفور. |
| الحالة | ما إذا كان الجهاز متصلاً أو غير متصل. |
| بيانات Shopify | تاريخ ووقت آخر مزامنة للجهاز مع Shopify. |
| تطبيق POS | إصدار Shopify POS الذي يعمل عليه الجهاز. |
| Customer View | إصدار تطبيق Customer View الذي يعمل عليه الجهاز. متاح على أجهزة الطرف الأول، مثل Shopify POS Go. |
| موقع المتجر | الموقع المخصص للجهاز. لعرض تفاصيل الموقع، انقر على عرض الموقع. |
| قالب الشبكة الذكية | قالب الشبكة الذكية المخصص للجهاز، والذي يتحكم في تخطيط الشاشة الرئيسية لتطبيق Shopify POS. انقر على تعديل القالب لتعديل قالب الشبكة الذكية للجهاز. تعرّف على المزيد حول إدارة قوالب الشبكة الذكية. |
| وضع الجهاز | وضع تشغيل الجهاز، مثل البيع عبر الهاتف المحمول أو شاشة العميل. لا يتوفر وضع الجهاز إلا في أجهزة Shopify POS Go وVicta Mobile. |
| العلامة التجارية | الشركة المصنّعة للجهاز، مثل Apple. |
| معرّف الجهاز | المعرّف الفريد للجهاز. |
| الرقم التسلسلي | الرقم التسلسلي من الشركة المصنعة للجهاز. |
| معرّف الآلة | معرّف طراز الأجهزة للجهاز، مثل iPhone18,5. |
| إصدار نظام التشغيل | إصدار نظام التشغيل الذي يعمل عليه الجهاز، مثل iOS 26.5. |
| مستوى البطارية | شحن البطارية الحالي للجهاز، كنسبة مئوية. |
| مصدر الطاقة | كيفية تشغيل الجهاز، مثل سلكي أو بطارية. |
معلومات إضافية لـ Shopify POS Go
تتضمن أجهزة Shopify POS Go قسم معلومات إضافية في صفحة تفاصيل الجهاز. يعرض هذا القسم شبكة Wi-Fi الخاصة بالجهاز وما إذا كان متصلاً بطابعة، بالإضافة إلى تفاصيل إصدار البرامج التالية:
- المتصفح
- File Vault
- البرنامج الثابت
- المشغّل
- ROM
تسجيل الخروج من جهاز عن بُعد
يمكنك تسجيل الخروج عن بُعد من جهاز مفقود أو مسروق أو لم يعد مستخدمًا. يظل الجهاز في قائمة الأجهزة بعد تسجيل الخروج منه. قد يستغرق تسجيل الخروج عن بُعد مدة تصل إلى 5 دقائق ليكتمل.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > Point of Sale.
انقر على الأجهزة.
انقر على الجهاز الذي تريد تسجيل الخروج منه.
انقر على تسجيل الخروج من المتجر.
في مربع الحوار، انقر على تسجيل الخروج.
إزالة جهاز من قائمة أجهزتك
عند إزالة جهاز، يتم تسجيل الخروج منه ثم أرشفته، ما يؤدي إلى إخفائه من قائمة الأجهزة. لاستعادة جهاز قمت بإزالته، سجّل الدخول مجددًا إلى Shopify POS على ذلك الجهاز، ثم سيُعرض الجهاز في قائمة الأجهزة مرة أخرى.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > Point of Sale.
انقر على الأجهزة.
انقر على الجهاز الذي تريد إزالته.
انقر على إزالة الجهاز.
في مربع الحوار، أكّد أنك تريد إزالة الجهاز.