المساعدة
تسجيل الدخول

متطلبات استخدام قارئ البطاقات WisePad 3

لاستخدام قارئ البطاقات WisePad 3، تأكد من إقامتك في بلد مدعوم واستيفاء المتطلبات.

في هذه الصفحة

البلدان المدعومة لاستخدام WisePad 3

يتوفر قارئ البطاقات WisePad 3 للشراء والاستخدام في البلدان المدعومة التالية:

  • أستراليا
  • بلجيكا
  • كندا
  • التشيك
  • الدنمارك
  • فنلندا
  • فرنسا
  • ألمانيا
  • أيرلندا
  • إيطاليا
  • لوكسمبورغ
  • هولندا
  • نيوزيلندا
  • سنغافورة
  • إسبانيا
  • سويسرا
  • المملكة المتحدة

متطلبات استخدام قارئ البطاقات WisePad 3

لاستخدام قارئ البطاقات WisePad 3، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:

  • يجب عليك استخدام تطبيق Shopify POS.
  • مزود الدفع الخاص بك هو Shopify Payments، ووضع الاختبار قيد الإيقاف.
  • يجب أن يكون مقر متجرك ومواقع البيع بالتجزئة الفعلية في أحد البلدان المدعومة لتطبيق Shopify POS حيث يتوفر WisePad 3 للشراء.
  • يجب أن يكون مقر متجرك ومواقع البيع بالتجزئة الفعلية الخاصة بك في البلد نفسه.
  • يجب أن تتطابق عملة متجرك مع العملة المحلية لموقع متجرك الفعلي.
  • يجب أن تتطابق عملة متجرك مع عملة الحساب البنكي لتلقي مدفوعات Shopify Payments.

متطلبات توافق أجهزة POS مع WisePad 3

يجب استخدام جهاز iPad أو iPhone متوافق يعمل بنظام تشغيل iOS 15.1 أو إصدار أحدث، أو جهاز Android يعمل بالإصدار 10 أو أحدث. ويجب أن يدعم كلا النوعين من الأجهزة تقنية Bluetooth 4.2 أو إصدارًا أحدث.

متطلبات توافق أجهزة iOS وAndroid مع تطبيق Shopify POS

تطبيق Shopify POS متاح فقط لأجهزة iOS وAndroid. وهو غير متاح لأجهزة الكمبيوتر المحمولة أو المكتبية، أو أجهزة Amazon Fire اللوحية.

يعمل تطبيق Shopify POS مع الأجهزة التي تستوفي المتطلبات التالية:

قائمة بأجهزة iPhone، وiPad، وAndroid، وPOS Go، بالإضافة إلى الأجيال وأنظمة التشغيل المطلوبة، التي تعمل مع تطبيق Shopify POS.
الجهازالوصف
iPadالجيل الخامس أو أحدث يعمل بنظام تشغيل iPadOS 15.1 أو أحدث
iPad Air الجيل الثاني أو أحدث يعمل بنظام تشغيل iPadOS 15.1 أو أحدث
iPad miniالجيل الرابع أو أحدث يعمل بنظام تشغيل iPadOS 15.1 أو أحدث
iPad Proجميع طرز iPad Pro التي تعمل بنظام تشغيل iPadOS 15.1 أو أحدث
iPhoneهاتف iPhone 7 أو أحدث يعمل بنظام تشغيل iOS 15.1 أو أحدث
POS Goجهاز POS Go يعمل بأحدث تحديثات البرامج المقدمة من Shopify
Androidهاتف أو جهاز لوحي يعمل بالإصدار الرسمي 10.0 من نظام Android أو أحدث، مع تنشيط خدمات Google Play وخدمات Google Mobile

لم يعد تطبيق Shopify POS يدعم نظام التشغيل iOS 14 أو الإصدارات الأقدم. ومع الإصدارات الأقدم من نظام iOS، يمكنك الاستمرار في استخدام التطبيق ولكن لن تتمكن من تحديثه بعد الآن. للاستفادة من إصلاحات الأخطاء والميزات الجديدة، يجب عليك تحديث جهازك إلى الإصدار iOS 15.1 أو أحدث. وإذا لم يكن ذلك ممكنًا، فبدّل إلى استخدام Shopify POS على جهاز آخر يعمل بنظام التشغيل iOS 15.1 أو أحدث.

متطلبات أذونات iOS

إذا قمت بتحديث جهازك إلى الإصدار iOS 15.1 أو أحدث واستخدمت تطبيقات جهات خارجية في Shopify، فقد تحتاج إلى تنشيط التتبع عبر مواقع الويب (Cross-Website tracking) في إعدادات iOS الخاصة بك. يتيح التتبع عبر مواقع الويب لتطبيقات الجهات الخارجية في Shopify التي تثبّتها في واجهة مشرف Shopify البقاء متصلة في تطبيق Shopify Inbox وShopify Point of Sale وتطبيق Shopify.

لتنشيط التتبع عبر مواقع الويب، أكمل الخطوات التالية:

  1. على جهاز iOS الخاص بك، افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط على Shopify، أو Shopify POS، أو Shopify Inbox.
  3. قم بتنشيط السماح بالتتبع عبر مواقع الويب (Allow Cross-Website Tracking).

اعتبارات حول قارئ البطاقات WisePad 3

راجع الاعتبارات التالية قبل استخدام قارئ البطاقات WisePad 3:

قبول المدفوعات

  • عدم إمكانية تمرير البطاقة: يقبل WisePad 3 فقط مدفوعات الشريحة والمدفوعات اللاتلامسية (بالنقر). وهو لا يدعم مدفوعات البطاقات بالتمرير. إذا كنت بحاجة إلى قبول المدفوعات بالتمرير، ففكر في استخدام قارئات بطاقات بديلة تدعم طريقة الدفع هذه.

الاعتبارات الجغرافية

  • قفل البلد: عند شراء WisePad 3 من متجر أجهزة Shopify، يتم قفل القارئ على البلد الذي تم شراؤه فيه. لاستخدام القارئ في بلد مدعوم مختلف، ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط باستخدام ثقب صغير لتغيير إعداد البلد.
  • قفل البلد في كندا: لا يمكن استخدام أجهزة قراءة WisePad 3 المشتراة في كندا خارجها. وعلى عكس المناطق الأخرى، لا يمكن تغيير قفل البلد هذا بإجراء إعادة ضبط باستخدام ثقب صغير.
  • دول الاتحاد الأوروبي: إذا كان متجرك مقره في إحدى دول الاتحاد الأوروبي المدعومة ويبيع باليورو (EUR)، فيمكنك استخدام WisePad 3 في أي دولة مدعومة أخرى بالاتحاد الأوروبي دون تغيير إعداد البلد.
  • متطلبات تغيير البلد: عند تغيير إعداد البلد في WisePad 3، تأكد من توافق موقع متجرك وعملته مع متطلبات الموقع والعملة في Shopify Payments. يجب أن يكون متجرك ومواقع البيع بالتجزئة الفعلية في البلد نفسه، ويجب أن تتطابق عملة متجرك مع العملة المحلية.
  • جزيرة نورفولك غير مدعومة: لا يتوفر دعم لقارئ البطاقات WisePad 3 في جزيرة نورفولك (NF)، وهي إقليم تابع لأستراليا. وإذا كان متجرك يقع في جزيرة نورفولك، فستحتاج إلى استخدام قارئ بطاقات بديل.

شراء قارئ البطاقات WisePad 3

يتوفر قارئ البطاقات WisePad 3 من متجر أجهزة Shopify في البلدان المدعومة.