إدارة قوالب Shopify Messaging

يمكنك إنشاء قوالب البريد الإلكتروني وتخصيصها وإدارتها باستخدام Shopify Messaging. تتضمن قوالب Shopify Messaging أقسامًا مثل النص، والأزرار، والصور، والتي يمكنك تخصيصها في محرر Shopify Messaging لتتناسب مع علامتك التجارية. يمكنك أيضًا تخصيص الأقسام في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأتمتة التسويق باستخدام محرر Shopify Messaging.

أنواع أقسام القالب

يمكنك تخصيص المحتوى الأساسي لأنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني عن طريق إضافة الأقسام أو تعديلها أو إزالتها. يتم حفظ التغييرات فقط في نشاط التسويق عبر البريد الإلكتروني المحدد الذي تقوم بتعديله.

راجع الجداول التالية للتعرف على خيارات التخصيص لكل نوع من أنواع أقسام القالب:

زر

سمات قسم الزر.
خيارات التعديل
  • تغيير الخط، والحجم، وأنماط الزوايا (مربعة، أو منحنية، أو دائرية)، والتعبئة (خالصة أو تخطيطية)، والعرض (تلقائي، أو ضيق، أو عريض)، ولون النص، ولون الخلفية، والمحاذاة
  • إضافة رابط
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم

مجموعة

يمكنك إضافة قسم مجموعة إلى قالب بريدك الإلكتروني لتسليط الضوء على ما يصل إلى 9 مجموعات في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك.

سمات قسم المجموعة.
خيارات التعديل
  • يمكن إضافة ما يصل إلى 9 مجموعات إلى القسم
  • عرض الزر للمجموعات، وهو مخفي افتراضيًا
  • تعديل تخطيط القسم، بما في ذلك عدد الأعمدة، والمحاذاة، والهوامش الداخلية (لا يمكن ضبط الهوامش الداخلية لكل عنصر على حدة)
  • تعديل لون خلفية القسم
  • انقر على مجموعة فردية لتحديث العنوان، والصورة، ونص الزر، والنص البديل

العد التنازلي

سمات قسم العد التنازلي.
خيارات التعديل
  • إضافة تاريخ انتهاء ووقت انتهاء
  • إضافة عنوان URL اختياري
  • تخصيص الخط، ولون النص، ولون الخلفية
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم

بعد إضافة تاريخ ووقت الانتهاء، يتم تلقائيًا إنشاء ملف GIF للعد التنازلي المباشر. توجد هوامش داخلية مدمجة في ملف GIF للعد التنازلي لا يمكن ضبطها.

Liquid مخصص

سمات قسم Liquid المخصص.
خيارات التعديل
  • تخصيص حجم الصورة وحجم القسم
  • إنشاء أزرار مخصصة، وأقسام متعددة الأعمدة، وصور متجاورة، وقوائم نقطية، ومحتوى ديناميكي آخر

يمكنك إدخال Liquid وHTML مخصصين في محرر التعليمات البرمجية.

لا يمكن أن يتجاوز حجم التعليمات البرمجية التي تدخلها 50 كيلوبايت (KB).

تعرّف على المزيد حول متغيرات Liquid المدعومة لـ Shopify Messaging.

خصم

سمات قسم الخصم.
خيارات التعديل
  • تخصيص النص، وحجم الخط، ولون النص، والزر
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم (لا يمكن ضبط الهوامش الداخلية لكل عنصر على حدة)

يجب إنشاء الخصومات في المسؤول قبل إنشاء حملة بريد إلكتروني. لا يمكن إنشاؤها أو تعديلها من محرر Shopify Messaging.

الدفع السريع

سمات قسم الدفع السريع.
خيارات التعديل
  • تخصيص النص، والزر، والأعمدة، ونمط الصورة، والمحاذاة، وتخطيط لون الخلفية
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم (لا يمكن ضبط الهوامش الداخلية لكل عنصر على حدة)
  • تحديد صورة منتج جديدة (لن يغير الصورة في إعدادات منتجك)

لا يمكن تحديد سوى منتج واحد بمتغير واحد لهذا القسم.

إذا تم تنشيط Shop Pay في متجرك، فسيتم عرض كل من زري الشراء باستخدام Shop Pay والدفع الآن في القسم بشكل افتراضي. يمكنك إلغاء تحديد زر Shop Pay لإخفائه، ولكن لا يمكن إخفاء زر الدفع الآن.

يمكنك فقط تعديل حجم الزر ونمط الزوايا لزر Shop Pay.

سمات قسم التذييل.
خيارات التعديل
  • تخصيص التخطيط، والخط، ولون النص، ولون الرابط، والخلفية، والمحاذاة
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم
  • عرض معلومات المتجر وأيقونات وسائل التواصل الاجتماعي
  • لا يمكن إزالة قسم التذييل

يمكن تخصيص عنوان المتجر، واسم المتجر، ورقم الهاتف عن طريق تعديل النص مباشرة، أو في إعدادات متجرك. يمكنك إعداد إعدادات التذييل الافتراضية في إعدادات العلامة التجارية للقالب، أو في إعدادات متجرك.

يمكن إضافة روابط وسائل التواصل الاجتماعي إلى بريدك الإلكتروني مباشرة، أو في إعدادات العلامة التجارية لمتجرك.

بطاقة هدايا

سمات قسم بطاقة الهدايا.
خيارات التعديل
  • التخصيص بصورة جديدة، أو نص، أو زر، أو محاذاة، أو لون خلفية
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم (لا يمكن ضبط الهوامش الداخلية لكل عنصر على حدة)
  • يمكن إخفاؤه

يجب إنشاء بطاقات الهدايا في المسؤول قبل إنشاء حملة بريد إلكتروني. لا يمكن إنشاؤها أو تعديلها من محرر Shopify Messaging.

سمات قسم الترويسة.
خيارات التعديل
  • التخصيص بشعار المتجر أو اسم المتجر، أو تغيير الخط، وحجم النص، ولون النص، ومحاذاة النص، ولون الخلفية
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم
  • يمكن إخفاؤه

الصورة وGIF

سمات قسم الصورة.
خيارات التعديل
  • تعديل حشوة القسم، ونمط الصورة، ولون الخلفية
  • إضافة نص بديل
  • إضافة رابط

يمكنك تحديد صورة أو ملف GIF من ملفات Shopify الخاصة بك، أو رفع صورة أو ملف GIF جديد.

المتطلبات
  • حجم الملف: بحد أقصى 20 ميغابايت
  • الدقة: بحد أقصى 20 ميغابكسل
  • نسبة العرض إلى الارتفاع: بين 100:1 و1:100
  • أنواع الملفات المدعومة: gif، أو jpg، أو png

صورة مع نص

سمات قسم صورة مع نص.
خيارات التعديل
  • تخصيص النص، والزر، ونمط الصورة، والموضع، والمحاذاة، ولون الخلفية
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم
  • إضافة روابط إلى الأزرار
  • إخفاء أو إظهار النص والأزرار، ولكن يجب تحديد الصور دائماً

سيتم تحسين حشوة القسم لتناسب الأجهزة المحمولة.

متعدد الأعمدة

سمات القسم متعدد الأعمدة.
خيارات التعديل
  • تخصيص النص، والزر، ونمط الصورة، والموضع، والمحاذاة، ولون الخلفية
  • تعديل حشوة القسم وإخفاء أو عرض تباعد الأعمدة (لا يمكن تعديل الحشوة لكل عنصر)
  • إضافة روابط إلى الأزرار
  • إخفاء أو إظهار الصور، والنص، والأزرار، طالما ظل هناك عنصر واحد مرئياً

منتج

عند إضافة قسم منتج إلى قالب بريدك الإلكتروني، يتعين عليك تحديد أحد الخيارات التالية في قسم نوع المنتج:

  • ديناميكي: يعرض تلقائياً المنتجات الأكثر مبيعاً أو المضافة مؤخراً إلى متجرك في وقت إرسال البريد الإلكتروني. نظراً لأنه تتم تعبئة المنتجات تلقائياً في أقسام المنتجات الديناميكية، فلا يمكنك تعديل المنتجات التي يتم عرضها يدوياً، أو تعديل نص المنتج أو صورته المعروضة.
  • ثابت: تحديد المنتجات المعينة التي تريد عرضها في بريدك الإلكتروني يدوياً.
سمات قسم المنتج.
خيارات التعديل
  • تخصيص الزر، وعدد الأعمدة، ونمط الصورة، والمحاذاة، ولون الخلفية
  • تخصيص النص للمنتجات الثابتة
  • تعديل حشوة القسم وإخفاء أو عرض تباعد الأعمدة (لا يمكن تعديل الحشوة لكل عنصر)
  • يمكن أن يكون تخطيطاً متعدد الأعمدة لإبراز المنتجات في اتجاهات مختلفة
  • تحديد صورة منتج جديدة للمنتجات الثابتة (لن يغير الصورة في إعدادات المنتجات)
  • يمكن إضافة ما يصل إلى 9 منتجات

يمكن تغيير أسعار المنتجات فقط في قسم "المنتجات" بالمسؤول، وليس في محرر Shopify Messaging.

نص

سمات قسم النص.
خيارات التعديل
  • تعديل النص
  • تغيير خط النص، أو لونه، أو وزنه، أو محاذاته، أو تطبيق خط مائل
  • إضافة قائمة منقطة أو مرقمة
  • إضافة رابط
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم
  • استخدم Shopify Magic لإنشاء سطور موضوعات ورسائل البريد الإلكتروني تلقائياً

يتم تطبيق التغييرات على نمط النص على البريد الإلكتروني بالكامل. على سبيل المثال، عند تعيين "العنوان 1" لاستخدام خط Times New Roman، يتم عرض كل نص مطبق عليه "العنوان 1" بخط Times New Roman.

لا يمكن تغيير نص السعر. يجب تغيير سعر المنتج في المنتج نفسه.

يمكنك إضافة أحرف دولية إلى سطور موضوعات ورسائل البريد الإلكتروني. تدعم سطور موضوعات البريد الإلكتروني أيضاً الرموز التعبيرية.

فيديو

سمات قسم الفيديو.
خيارات التعديل
  • تعديل الصورة المصغرة
  • تعديل النص البديل
  • تحديث عنوان URL للفيديو
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم

يمكنك تحديد صورة مصغرة من ملفات Shopify الخاصة بك، أو رفع صورة جديدة.

المتطلبات
  • يقبل روابط YouTube أو Vimeo

أنواع أقسام أتمتة التسويق

تتوفر أنواع الأقسام الإضافية التالية في محرر Shopify Messaging عند إنشاء أتمتة تسويق عبر Shopify Messaging.

التصفح المتروك

جدول خيارات ومتطلبات تعديل أتمتة التصفح المتروك.
خيارات التعديل
  • تخصيص النص، والزر، ونمط الصورة، والمحاذاة، ولون الخلفية
  • تعديل الهوامش الداخلية للقسم (لا يمكن ضبط الهوامش الداخلية لكل عنصر على حدة)

سيتطابق المنتج الذي يُعرض في البريد الإلكتروني مع العنصر الذي شاهده العميل، ولكنه لم يضفه إلى سلته.

المتطلباتلا يمكنك استخدام هذا القسم إلا ضمن أتمتة تصفح متروك، أو عندما تُنشئ سير عمل مخصص يستخدم إجراء إرسال بريد إلكتروني تسويقي في تطبيق Shopify Messaging.

سلة متروكة

جدول متطلبات وخيارات تعديل أتمتة السلة المتروكة.
خيارات التعديل
  • تخصيص النص والزر ونمط الصورة والعرض والمحاذاة ولون الخلفية
  • تعديل التباعد الداخلي للقسم وإخفاء أو عرض تباعد الصفوف (لا يمكن ضبط التباعد الداخلي لكل عنصر على حدة)

ستتطابق المنتجات التي تُعرض في البريد الإلكتروني مع العناصر التي تركها العميل في سلته المتروكة.

المتطلباتلا يمكنك استخدام هذا القسم إلا ضمن أتمتة سلة متروكة، أو عندما تُنشئ سير عمل مخصص يستخدم إجراء إرسال بريد إلكتروني تسويقي في تطبيق Shopify Messaging.

عملية دفع متروكة

جدول متطلبات وخيارات تعديل أتمتة عملية الدفع المتروكة.
خيارات التعديل
  • تخصيص النص والزر ونمط الصورة والعرض والمحاذاة ولون الخلفية
  • تعديل التباعد الداخلي للقسم وإخفاء أو عرض تباعد الصفوف (لا يمكن ضبط التباعد الداخلي لكل عنصر على حدة)

ستتطابق المنتجات التي تُعرض في البريد الإلكتروني مع العناصر التي تركها العميل في عملية الدفع المتروكة الخاصة به.

المتطلباتلا يمكنك استخدام هذا القسم إلا ضمن أتمتة عملية دفع متروكة، أو عندما تُنشئ سير عمل مخصص يستخدم إجراء إرسال بريد إلكتروني تسويقي في تطبيق Shopify Messaging.

إنشاء قوالب تطبيق Shopify Messaging وإدارتها

يمكن تعديل وتخصيص جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تُنشئها باستخدام تطبيق Shopify Messaging. كما يمكنك حفظ قوالب مخصصة لاستخدامها كنقطة بداية للحملات التسويقية المستقبلية.

إنشاء قالب مخصص

يمكنك إنشاء قوالب مخصصة وحفظها لاستخدامها كنقطة بداية للحملات التسويقية المستقبلية. يمكنك أيضًا إنشاء القوالب من محرّر Shopify Messaging عند إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني أو أتمتة تسويق عبر البريد الإلكتروني، أو من صفحة النظرة العامة.

الخطوات:

  1. من واجهة مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Messaging.

  2. انقر على قوالب.

  3. انقر على إنشاء قالب.

  4. حدد قالبًا لتخصيصه.

  5. قم بتسمية قالبك.

  6. في محرّر قوالب تطبيق Shopify Messaging، قم بتعديل قالبك. يتم حفظ جميع التغييرات تلقائيًا.

  7. انقر على تم.

استخدام قالب مخصص

يمكنك استخدام قوالبك المخصصة لأي حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني في المستقبل.

الخطوات:

  1. من واجهة مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Messaging.

  2. انقر على إنشاء حملة تسويقية.

  3. أسفل قوالب مخصصة، حدّد قالبًا. بعد تحديد القالب، اتبع الخطوات الخاصة بـ إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني.

تعديل قالب مخصص أو تكراره أو حذفه

إذا كنت بحاجة إلى تغيير قالب حالي، فيمكنك تعديله من قائمة "القوالب" في تطبيق Messaging.

الخطوات:

  1. من واجهة مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Messaging.

  2. انقر على قوالب.

  3. حدد القالب الذي ترغب في إدارته.

  4. انقر على ، ثم قم بأحد الإجراءات التالية:

  • انقر على تكرار لتكرار القالب المُحدَّد.
  • انقر على إنشاء بريد إلكتروني لإنشاء حملة تسويقية من القالب المُحدَّد.
  • انقر على حذف لحذف قالب.

تغيير قالب لحملة تسويق عبر البريد الإلكتروني حالية

إذا كنت ترغب في تحديد قالب مختلف لمسودة حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني حالية، فيمكنك تغيير القالب الخاص بك من داخل محرّر Shopify Messaging. لا يمكنك تغيير قالب لحملة تسويقية بعد إرسالها.

بعد أن تحدد قالبًا جديدًا، سيتم حذف كل المحتوى من القالب السابق.

الخطوات:

  1. من واجهة مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Messaging.

  2. انقر على الحملة التسويقية التي تريد تغيير القالب الخاص بها.

  3. انقر على > تغيير القالب.

  4. انقر على متابعة.

  5. انقر على القالب الجديد الذي ترغب في استخدامه، ثم انقر على تحديد.

  6. قم بملء محتوى بريدك الإلكتروني.

  7. قم بأي من الإجراءين التاليين: