مشاركة بيانات تطبيق التسويق

تتكامل بعض تطبيقات التسويق المدعومة التابعة لجهات خارجية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS) مع Shopify لمشاركة بيانات أحداث العملاء عبر قنوات التسويق المختلفة. يمكن أن توفر لك هذه البيانات المشتركة رؤى حول سلوكيات تصفح العملاء وشرائهم عبر قنوات التسويق المختلفة. بعد ربط تطبيق تابع لجهة خارجية لمشاركة البيانات، يُعرض في صورة قناة في تقارير إحالة التسويق الخاصة بك. تعرّف على المزيد حول قياس نتائج حملاتك التسويقية.

يوجد نوعان من البيانات السلوكية التي يمكن لأي تطبيق إرسالها إلى Shopify:

• بيانات أحداث العملاء توفرها تطبيقات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (SMS)، وتتضمن بيانات حول رسائل البريد الإلكتروني التي تلقاها العميل وفتحها ونقر عليها، بالإضافة إلى رسائل SMS التي تلقاها ونقر عليها.
• بيانات التفاعل التسويقي توفرها تطبيقات الإعلانات، وتشارك البيانات المتعلقة بتكلفة الإعلان ومرات الظهور على جميع مستويات التفصيل، بما في ذلك القناة، والحملة، والمجموعة الإعلانية، والإعلان.

تطبيقات التسويق المدعومة

راجع الجدول التالي للتعرّف على تطبيقات التسويق المدعومة لمشاركة البيانات مع Shopify، ونوع البيانات السلوكية التي يشاركها كل تطبيق.

ربط التطبيقات لمشاركة البيانات

لاستيراد البيانات إلى مسؤول Shopify من تطبيقات التسويق التابعة لجهات خارجية، يلزمك تثبيت التطبيق في مسؤول Shopify وربط حساب تطبيق التسويق الخاص بك بمنصة Shopify.

لمشاركة بيانات أحداث العملاء من Klaviyo وMailchimp إلى مسؤول Shopify، يلزم اتخاذ بعض الخطوات الإضافية.

إعداد مشاركة بيانات Klaviyo

بعد تثبيت تطبيق Klaviyo: Email Marketing & SMS في متجرك، راجع مستندات Klaviyo حول كيفية مزامنة البيانات من Klaviyo إلى Shopify لمزامنة معلومات العملاء وإعداد مشاركة البيانات.

تفعيل مشاركة بيانات Mailchimp

بعد تثبيت تطبيق Mailchimp: Email & SMS في متجرك، ستحتاج إلى تحديث أذونات التطبيق لتفعيل مشاركة البيانات.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Mailchimp: Email & SMS.

2. في صفحة تحديث الوصول إلى البيانات، انقر على تحديث.