التبديل من Fraud Protect إلى Shopify Protect

في هذه الصفحة، يمكنك استكشاف كيفية استخدام Shopify Protect بدلاً من Fraud Protect لحماية نفسك من أسباب عمليات رد المبالغ المدفوعة الاحتيالية وغير المعترف بها في المعاملات التي تستخدم Shop Pay.

التبديل من Fraud Protect إلى Shopify Protect

إذا كان Fraud Protect منشّطاً بالفعل لمتجرك وترغب في التبديل إلى Shopify Protect، فلديك خياران:

  1. مواصلة استخدام Fraud Protect: إذا كنت ترغب في مواصلة استخدام Fraud Protect، فلا يلزمك اتخاذ أي إجراء. ستستمر حماية طلباتك على Shopify Payments من عمليات رد المبالغ المدفوعة الاحتيالية، مع تطبيق رسوم على الطلبات المحمية.
  2. التبديل إلى Shopify Protect: إذا كنت تفضل استخدام Shopify Protect، فيجب عليك إلغاء تنشيط Fraud Protect. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه بعد إلغاء تنشيط Fraud Protect، لا يمكن إعادة تنشيطه. بإلغاء تنشيط Fraud Protect، لن تعد مدفوعاتك عبر Shopify Payments محمية. ومع ذلك، تتم حماية الطلبات على Shop Pay من عمليات رد المبالغ المدفوعة الاحتيالية مجاناً.

اعتبارات قبل إلغاء تنشيط Fraud Protect

من المهم ملاحظة أنه لا يمكنك استخدام كل من Shopify Protect وFraud Protect في وقت واحد. لديك الخيار إما بمواصلة استخدام Fraud Protect أو إلغاء تنشيطه والتبديل إلى Shopify Protect.

بالإضافة إلى ذلك، ستستمر حماية جميع الطلبات التي تمت حمايتها أثناء تنشيط Fraud Protect حتى بعد إلغاء التنشيط. سيظل لديك عامل تصفية حالة الحماية في صفحة الطلبات لمساعدتك في تحديد الطلبات التي تمت حمايتها خلال الفترة التي كان فيها Fraud Protect نشطاً.

إلغاء تنشيط Fraud Protect

قبل إلغاء تنشيط Fraud Protect، راجع الآثار المترتبة على إلغاء تنشيط Fraud Protect، وتأكد من تنشيط Shop Pay لمتجرك.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المدفوعات.

  2. في قسم Shopify Payments، انقر على إدارة.

  3. في قسم Fraud Protect لـ Shopify Payments، انقر على إلغاء تنشيط Fraud Protect.

  4. انقر على تأكيد إلغاء التنشيط.

حماية طلب باستخدام Shopify Protect

لحماية طلب باستخدام Shopify Protect، يجب عليك اتباع الخطوات الموضحة في مستند حماية طلب باستخدام Shopify Protect.