فهم المعاملات المرجعية للفوترة التلقائية باستخدام PayPal Express Checkout
في سيناريوهات معينة، قد تتطلب التطبيقات تحصيل رسوم من العملاء تلقائيًا، كما هو الحال بالنسبة للاشتراكات أو عروض ما بعد الشراء. ولتسهيل هذه العملية، يتم إبرام اتفاقية فوترة في PayPal بينك وبين العميل. لتفعيل اتفاقيات الفوترة، يجب عليك الحصول على موافقة من PayPal على المعاملات المرجعية، وهي ميزة تتيح تحصيل الرسوم من العملاء تلقائيًا.
في هذه الصفحة
الحصول على الموافقة على المعاملات المرجعية
عندما يكون PayPal Express نشطًا في متجرك، تطلب Shopify تلقائيًا الموافقة على المعاملات المرجعية من PayPal نيابة عنك. ويتم تشغيل هذا الطلب عندما تكتشف Shopify استخدام تطبيق يُحصّل رسومًا من العملاء تلقائيًا. وإذا لم تحصل بعد على الموافقة على المعاملات المرجعية مع PayPal وقام أحد العملاء بتقديم طلب يتضمن اشتراكًا، فستخفي Shopify خيار PayPal كطريقة دفع أثناء عملية الدفع. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم تطبيق زيادة مبيعات ما بعد الشراء، فسيستمر ظهور PayPal كخيار دفع أثناء عملية الدفع، حتى بدون الموافقة على المعاملات المرجعية. وفي الوقت نفسه، لا تُعرض أي عروض ما بعد الشراء التي يُنشئها تطبيق زيادة المبيعات للعميل. وإذا لم تحصل على الموافقة من PayPal، فقد تحتاج إلى التواصل مع دعم PayPal.
التحقق من حالة الموافقة
قبل أن تتمكن Shopify من طلب الموافقة على المعاملات المرجعية من PayPal، يجب عليك إكمال إعداد حسابك على PayPal. وبعد إرسال الطلب نيابةً عنك، يمكنك التحقق من حالة موافقتك على المعاملات المرجعية من خلال مراجعة حالة طلبك في صفحة المدفوعات في مسؤول Shopify.
تُرسل PayPal حالة الموافقة على المعاملات المرجعية عبر البريد الإلكتروني. وفي بعض الحالات، قد تتواصل معك PayPal لطلب معلومات إضافية قبل منح الموافقة. وبعد حصولك على الموافقة، تعرض Shopify خيار PayPal Express كطريقة دفع في متجرك للطلبات التي تتضمن فوترة تلقائية.
التعامل مع حالات الرفض وطلب المساعدة
إذا تم رفض الموافقة على المعاملات المرجعية لحسابك على PayPal، فقد لا تُخطرك PayPal بذلك مباشرةً. لتأكيد حالة طلبك، يمكنك التحقق من صفحة المدفوعات في مسؤول Shopify. كما يمكنك أيضًا التواصل مع مدير حساب PayPal الخاص بك أو زيارة صفحة تواصل PayPal عند تسجيل الدخول إلى حسابك على PayPal.